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¿Qué quieres hacer?

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una canción?

Una canción suele estar lista unos minutos después de empezar la generación. Para un evento, creadla con tiempo antes del día para poder revisarla.

¿Qué puedo hacer con mi canción?

Conserváis vuestros derechos sobre lo que escribís. Una canción hecha con una cuenta gratuita es para uso personal dentro de Sonize; las hechas con un plan de pago o un pase de evento incluyen una licencia comercial no exclusiva. No se garantiza que las canciones de IA sean únicas.

¿Mis invitados también pueden tener canciones?

Sí, con un evento. Los invitados responden un breve cuestionario desde un único enlace y Sonize convierte sus respuestas en canciones para la pantalla grande y el resumen. Un pase de evento cubre un evento, sin suscripción.

¿Sonize es gratis?

Sí. Crear y escuchar tu primera canción es gratis, sin tarjeta. Después, las canciones usan créditos: compra un paquete de créditos o elige un plan cuando necesites más.

¿Puedo pedir un reembolso?

Si la creación de una canción falla, tus créditos se reembolsan automáticamente. También puedes desistir de una compra en un plazo de 14 días con el formulario de desistimiento. En un paquete de créditos, se reembolsan los créditos que no has usado, pero no los que ya usaste para crear una canción. Las condiciones generales de venta explican las reglas de las suscripciones y los pases de evento. Para cualquier otra solicitud de reembolso, escribe a [email protected].

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Cuéntanos qué necesitas — una pregunta, comentarios o ayuda con una canción — y solemos responder en dos días hábiles.

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