Eventos
Criar as músicas do evento e tentar de novo uma que falhou
Transforme as respostas dos seus convidados em músicas e veja o que fazer se uma delas não for concluída.
O que você vai conseguir
Todas as músicas planejadas são criadas, e uma música que falhou ganha uma segunda tentativa.
Antes de começar
- Primeiro decida sobre as contribuições retidas, em “Perguntas” › “Caixa de entrada”. Uma contribuição retida não custa nada e só vira música depois que você a aprova.
- Confira seus créditos. O custo aparece antes de você confirmar qualquer coisa.
Na web
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Abra seu evento e vá até “Músicas”.
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Em “Música planejada”, confira as músicas que ainda faltam criar e o “Custo estimado para concluir”.
- 3
Escolha “Criar as músicas que faltam”, leia o custo e escolha “Gastar e criar”. Clique só uma vez.
- 4
Leia a mensagem que aparece. Ela diz quantas músicas começaram e quantas não puderam começar por falta de créditos ou porque o evento atingiu o limite de músicas.
- 5
Espere enquanto as músicas são criadas. Depois de alguns minutos, cada etiqueta muda de “Sendo criada” para “Pronta”.
- 6
Se uma música mostrar “Não concluiu”, escolha “Tentar esta de novo” uma vez.
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Se aparecer “Revisar músicas”, ouça cada música e escolha “Aprovar” ou “Excluir”.
Resultado esperado
Cada música planejada mostra “Pronta”, e você pode tocá-la pela lista “Músicas”.
Importante
Cada tentativa usa créditos, inclusive uma nova tentativa. Os créditos de uma tentativa que falha são devolvidos. Leia as respostas dos seus convidados antes de transformá-las em músicas.
Resolver um problema
Problema: Não encontro “Criar as músicas que faltam”.
O que fazerTodas as músicas planejadas estão prontas, ou ainda não há nada planejado. Aprove as contribuições retidas em “Perguntas” › “Caixa de entrada”, ou adicione ao plano uma pessoa homenageada ou a resposta de um convidado.
Problema: Algumas músicas não começaram.
O que fazerSeus créditos acabaram, ou o evento atingiu o limite de músicas ou o teto de gastos. Adicione créditos ou confira seu passe de evento e escolha “Criar as músicas que faltam” de novo.
Problema: Uma música falhou de novo, ou meus créditos parecem errados.
O que fazerOs créditos de uma tentativa que falhou são devolvidos automaticamente. Atualize a página antes de tentar de novo. Se o saldo ainda parecer errado, fale com o suporte e informe o título da música.