イベント
イベントの曲を作成し、失敗した曲をやり直す
ゲストの回答を曲にし、完成しなかった曲があったときの対処法を確認します。
この操作でできること
予定しているすべての曲が作成され、失敗した曲はもう一度試されます。
始める前に
- 先に「質問」›「受信トレイ」で、保留中の投稿について判断してください。保留中の投稿には料金がかからず、承認するまで曲になりません。
- クレジットを確認してください。何かを確定する前に料金が表示されます。
ウェブで
- 1
イベントを開き、「曲」に進みます。
- 2
「予定されている曲」で、まだ作成していない曲と「完了までの概算費用」を確認します。
- 3
「足りない曲を作る」を選んで料金を読み、「使って作る」を選びます。クリックは1回だけにしてください。
- 4
表示されたメッセージを読みます。何曲が始まり、クレジット不足やイベントの曲数の上限のために何曲が始められなかったかが書かれています。
- 5
曲が作成されるまで待ちます。数分たつと、各ラベルが「作成中」から「完成」に変わります。
- 6
曲に「完了しませんでした」と表示されたら、「これをもう一度試す」を1回だけ選びます。
- 7
「楽曲をレビュー」が表示されたら、各曲を聴いて「承認」か「除外」を選びます。
完了後の状態
予定していたすべての曲に「完成」と表示され、「曲」の一覧から再生できます。
重要
やり直しも含め、試すたびにクレジットを使います。失敗した試行のクレジットは戻ります。ゲストの回答を曲にする前に、内容を読んでください。
問題を解決する
問題： 「足りない曲を作る」が見つかりません。
対処方法予定している曲がすべて完成しているか、まだ何も予定されていません。「質問」›「受信トレイ」で保留中の投稿を承認するか、お祝いする人やゲストの回答を予定に追加してください。
問題： 一部の曲が始まりませんでした。
対処方法クレジットが足りなくなったか、イベントが曲数の上限か利用額の上限に達しました。クレジットを追加するかイベントパスを確認してから、もう一度「足りない曲を作る」を選んでください。
問題： 曲がまた失敗した、またはクレジットがおかしいようです。
対処方法失敗した試行のクレジットは自動的に戻ります。もう一度試す前に、ページを再読み込みしてください。それでも残高がおかしい場合は、曲のタイトルを添えてサポートにお問い合わせください。