活动
编辑、复制、取消或结束活动
修改活动详情、复制、取消或结束活动,并了解每项操作对来宾意味着什么。
你将完成什么
你的活动显示正确的详情和正确的状态。
开始之前
- 如果缺少某个按钮,说明你在这个活动中的角色不允许执行该操作。
- 结束活动前,请等到没有正在创作的歌曲。
网页端
- 1
打开活动,选择“更多选项”(⋯),然后选择“设置”。
- 2
在“编辑活动”中修改需要的内容,然后选择“保存活动”。如果你更改了来宾看到的名称、日期、时区或地点,来宾会收到通知和邮件。
- 3
如需关闭活动,请选择“结束活动”。来宾将无法再参与,所有进行中的投票也会关闭。活动也会在结束后的第二天自动结束。
- 4
如需取消活动,请选择“取消活动”,决定是否给没有 Sonize 账户的来宾发邮件,然后确认。之后可以用“恢复活动”把它恢复。
- 5
如需复制活动,请打开“更多选项”(⋯),选择“复制”,然后选择“创建草稿副本”。来宾、回复、歌曲和现场动态不会被复制,副本也没有日期。
- 6
如需重新开放已结束的活动,请选择“重新开放活动”。它会再次计入同时进行的活动。
预期结果
活动状态按预期显示为“筹备中”、“直播中”、“已延期”、“已完成”或“已取消”。
重要提示
取消活动会立即对来宾关闭,并向他们发送通知。确认前请检查你选择的活动是否正确。
解决问题
问题: 无法结束活动。
解决方法仍有歌曲正在创作。请等它完成,处理所有失败的歌曲,然后再试一次。
问题: 副本中没有来宾,也没有日期。
解决方法这是正常的。“复制”会保留设置和问题,但不保留人员和日期。请在“设置”中添加新日期。
问题: 没有“删除”按钮。
解决方法“永久删除”仅对已取消、已结束或草稿状态的活动显示:在活动设置中选择该项,并输入活动标题进行确认。活动、来宾、他们的回答、留言墙以及所有歌曲(包括有人已保留的歌曲)都会被永久删除,所以请先下载你想保留的内容。未删除的已取消活动可以恢复,但常规删除期限仍从活动结束或取消时起算:来宾联系方式在 90 天后删除,其回答在 12 个月后删除,活动歌曲在 24 个月后删除,除非有人保留了某首歌曲。已取消和已结束的活动不再计入同时进行的活动上限。如需清除某个人的数据,请把该来宾从来宾名单中移除。