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이벤트

이벤트 편집, 복제, 취소, 종료하기

이벤트 정보를 바꾸거나 복사, 취소, 종료하고, 각 작업이 게스트에게 어떤 의미인지 알아보세요.

완료하면 할 수 있는 일

이벤트에 올바른 정보와 상태가 표시됩니다.

시작하기 전에

  • 버튼이 보이지 않으면 이 이벤트에서 내 역할로는 그 작업을 할 수 없는 것입니다.
  • 이벤트를 종료하기 전에 만들어지고 있는 노래가 없을 때까지 기다리세요.

웹에서

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    이벤트를 열고 ‘추가 옵션’(⋯)을 선택한 다음 ‘설정’을 선택하세요.

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    ‘이벤트 편집’에서 필요한 내용을 바꾸고 ‘이벤트 저장’을 선택하세요. 게스트에게 보이는 이름, 날짜, 시간대, 장소를 바꾸면 게스트에게 알림과 이메일로 안내됩니다.

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    이벤트를 닫으려면 ‘이벤트 종료’를 선택하세요. 게스트는 더 이상 참여할 수 없고 진행 중인 투표도 닫힙니다. 이벤트는 끝난 다음 날 자동으로도 종료됩니다.

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    이벤트를 취소하려면 ‘이벤트 취소’를 선택하고, Sonize 계정이 없는 게스트에게 이메일을 보낼지 정한 다음 확인하세요. 나중에 ‘이벤트 복원’으로 되살릴 수 있습니다.

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    복사하려면 ‘추가 옵션’(⋯)을 열고 ‘복제’를 선택한 다음 ‘초안 사본 만들기’를 선택하세요. 게스트, 응답, 노래, 라이브 활동은 복사되지 않으며 사본에는 날짜가 없습니다.

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    종료된 이벤트를 다시 열려면 ‘이벤트 재개’를 선택하세요. 다시 활성 이벤트로 계산됩니다.

예상 결과

이벤트 상태가 예상대로 ‘준비 중’, ‘라이브’, ‘연기됨’, ‘완료’, ‘취소됨’ 중 하나로 표시됩니다.

중요

취소하면 게스트에게 이벤트가 바로 닫히고 알림이 발송됩니다. 확인하기 전에 올바른 이벤트를 골랐는지 확인하세요.

문제 해결

문제: ‘이벤트 종료’가 거부됩니다.

해결 방법아직 만들어지고 있는 노래가 있습니다. 노래가 완성될 때까지 기다리고 실패한 노래를 처리한 다음 다시 시도하세요.

문제: 사본에 게스트와 날짜가 없습니다.

해결 방법정상입니다. ‘복제’는 설정과 질문만 유지하고 사람과 날짜는 복사하지 않습니다. ‘설정’에서 새 날짜를 추가하세요.

문제: 삭제 버튼이 없습니다.

해결 방법‘영구 삭제’는 취소되었거나 종료되었거나 초안인 이벤트에만 표시됩니다. 이벤트 설정에서 선택하고 확인을 위해 이벤트 제목을 입력하세요. 이벤트, 게스트, 그 답변, 담벼락, 그리고 누군가 보관한 노래를 포함한 모든 노래가 완전히 삭제되므로, 남기고 싶은 것은 먼저 다운로드하세요. 삭제하지 않은 취소 이벤트는 복원할 수 있지만, 일반적인 삭제 기간은 이벤트가 끝나거나 취소된 시점부터 계속 계산됩니다. 게스트 연락처는 90일 후, 답변은 12개월 후, 이벤트 노래는 누군가 보관하지 않는 한 24개월 후에 삭제됩니다. 취소되거나 종료된 이벤트는 활성 이벤트 한도에 포함되지 않습니다. 한 사람의 데이터를 지우려면 게스트 목록에서 그 게스트를 삭제하세요.