Events
Ein Event bearbeiten, duplizieren, absagen oder beenden
Ändere die Angaben eines Events, kopiere es, sage es ab oder beende es, und erfahre, was jede Aktion für deine Gäste bedeutet.
Das erreichst du
Dein Event zeigt die richtigen Angaben und den richtigen Status.
Vorbereitung
- Wenn eine Schaltfläche fehlt, erlaubt deine Rolle bei diesem Event diese Aktion nicht.
- Bevor du ein Event beendest, warte, bis kein Song mehr erstellt wird.
Im Web
- 1
Öffne das Event, wähle Weitere Optionen (⋯) und dann Einstellungen.
- 2
Ändere unter Event bearbeiten, was nötig ist, und wähle Event speichern. Wenn du den Namen, den die Gäste sehen, das Datum, die Zeitzone oder den Ort änderst, werden die Gäste per Benachrichtigung und E-Mail informiert.
- 3
Um das Event zu schließen, wähle Event beenden. Gäste können nicht mehr mitmachen, und eine offene Abstimmung wird geschlossen. Events enden auch von selbst am Tag nach ihrem Ende.
- 4
Um es abzusagen, wähle Event absagen, entscheide, ob Gäste ohne Sonize-Konto eine E-Mail bekommen, und bestätige. Du kannst es später mit Event wiederherstellen zurückholen.
- 5
Um es zu kopieren, öffne Weitere Optionen (⋯), wähle Duplizieren und dann Entwurfskopie erstellen. Gäste, Antworten, Songs und Live-Aktivität werden nicht kopiert, und die Kopie hat kein Datum.
- 6
Um ein beendetes Event wieder zu öffnen, wähle Event wieder öffnen. Es zählt dann wieder als aktives Event.
Erwartetes Ergebnis
Der Status des Events zeigt wie erwartet In Vorbereitung, Live, Verschoben, Abgeschlossen oder Abgesagt.
Wichtig
Eine Absage schließt das Event sofort für die Gäste und schickt ihnen eine Benachrichtigung. Prüfe vor dem Bestätigen, ob du das richtige Event gewählt hast.
Problem beheben
Problem: Event beenden wird abgelehnt.
LösungEin Song wird noch erstellt. Warte, bis er fertig ist, kümmere dich um fehlgeschlagene Songs und versuche es dann erneut.
Problem: Die Kopie hat keine Gäste und kein Datum.
LösungDas ist so gewollt. Duplizieren übernimmt die Einstellungen und die Fragen, nicht die Personen oder das Datum. Trage in den Einstellungen ein neues Datum ein.
Problem: Es gibt keine Schaltfläche zum Löschen.
Lösung„Endgültig löschen“ erscheint nur bei einem abgesagten, beendeten oder als Entwurf gespeicherten Event: Wähle es in den Einstellungen des Events und gib zur Bestätigung den Titel des Events ein. Damit werden das Event, seine Gäste, ihre Antworten, die Pinnwand und alle Songs endgültig gelöscht, auch Songs, die jemand behalten hat; lade vorher herunter, was du behalten möchtest. Ein abgesagtes Event, das du nicht löschst, kannst du wiederherstellen, aber die üblichen Löschfristen laufen trotzdem ab dem Ende oder der Absage: Kontaktdaten der Gäste nach 90 Tagen, ihre Antworten nach 12 Monaten und die Songs des Events nach 24 Monaten, außer jemand behält einen Song. Abgesagte und beendete Events zählen nicht mehr zu deinem Limit aktiver Events. Um die Daten einer einzelnen Person zu löschen, entferne diesen Gast aus der Gästeliste.