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账单与积分

购买和管理活动通行证

为某一个活动购买一次性通行证,让来宾可以在 Song Booth 中创作自己的歌曲。

你将完成什么

无需订阅,你活动的 Song Booth 就能接受更多来宾歌曲。

开始之前

  • 请先创建活动。你必须能够编辑该活动,并且是账户所有者或有权管理账单的人。
  • 一张通行证只适用于一个活动,并且只付一次款:它不是订阅。使用通行证创作的来宾歌曲不消耗你的积分。已结束或已取消的活动无法购买通行证。

网页端

  1. 1

    打开活动,打开 ⋯ 菜单并选择“设置”。

  2. 2

    在“活动通行证”中,选择“派对”、“婚礼”或“大型活动”。每种都会显示来宾歌曲数量和价格。

  3. 3

    选择带有价格的“支付”按钮,完成安全的银行卡付款。

  4. 4

    回到 Sonize 后,选择“打开活动”,并检查 Song Booth 的“歌曲上限”。

  5. 5

    如果活动已有通行证但需要更多歌曲,请使用“需要更多来宾歌曲?”增加 20 首来宾歌曲。

预期结果

活动的 Song Booth 会显示提高后的上限。通行证不会增加积分余额,但通过通行证创作的来宾歌曲不消耗积分。

重要提示

付款前请确认你选择的活动是否正确。复制活动不会复制其来宾、动态或活动通行证。

解决问题

问题: 我在活动的“设置”中找不到“活动通行证”。

解决方法只要活动尚未结束,“活动通行证”就会出现在该活动的“设置”中,可编辑活动并管理账单的人可以看到。已完成或已取消的活动不会显示。

问题: 我在定价页面选择了“获取派对通行证”,但什么也没买到。

解决方法“获取派对通行证”、“获取婚礼通行证”和“获取大型活动通行证”会带你进入活动列表,让你选择通行证用于哪场活动。选择活动后,其“设置”会打开并选中你挑选的通行证,在那里付款即可。

问题: 付款已成功,但上限没有变化。

解决方法稍等片刻后刷新活动和“积分”。第一笔付款仍在确认时,不要购买第二张通行证。

问题: 我需要一张 30 天账期的发票,而不是银行卡付款。

解决方法活动通行证可用银行卡付款;如果应用中正在出售,也可通过 App Store 或 Google Play 付款。只有与 Sonize 签有协议的企业,才能通过账单支付“大型活动”通行证。请在购买前联系客服。

问题: 购买通行证后,活动被取消了。

解决方法取消活动不会取消通行证,也不会退款。请就付款问题联系客服。通行证永远不会被转移到新活动或复制的活动中。