販売条件

適用範囲および販売者

本販売条件は、SONIZE (Société par actions simplifiée (SAS))（登録住所 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France、登録番号 SIREN 107390304, SIRET 10739030400015, RCS Rennes 107390304, RNE 107390304、VAT 識別番号または区分 FR71107390304）が販売する有料の Sonize サブスクリプション、クレジットパック、イベントパスその他のデジタルサービスに適用されます。連絡先: contact@sonize.io、+33230964996。支払前に表示される注文概要が、購入するサービスおよび価格を示します。

価格、税金および支払

価格は、お支払いの前に決済通貨で表示されます。Sonize が消費者向け価格を消費税等込みで表示する設定になっている場合、価格ページに表示された価格が実際に請求される最終価格です。そうでない場合、消費者向け価格は税抜きで表示され、決済時に税額が加算・内訳表示されます。いずれの扱いであるかは各価格画面に明示されるため、支払前にご確認いただけます。他の EU 加盟国に所在し、当該国の有効な付加価値税番号を提示した事業者の購入者には、リバースチャージ方式（指令 2006/112/EC 第 196 条）によりフランスの付加価値税を含まない請求書を発行し、税は購入者自身が申告・納付します。フランスに所在する購入者には、付加価値税番号の有無にかかわらずフランスの付加価値税を課し、EU 域外に所在する購入者には、当該購入者に適用される課税地の規律に従って請求します。EU の消費者に対しては、いかなる場合も、税込みの支払総額を注文の前および注文ボタン自体に表示します（フランス消費法典 L221-5 条）。ウェブサイトでの注文のカード決済は Stripe が処理します。注文は、支払が確認され、購入した権利がアカウントに表示された時点で承諾され、契約が成立します。請求書または領収書はアカウントのメールアドレス宛に送信されます。

Apple および Google を通じたアプリ内購入

Sonize の iOS アプリまたは Android アプリ内で購入された定期購入、クレジットパックおよびパスは、SONIZE (Société par actions simplifiée (SAS)) が販売するものではありません。これらの注文は Apple（App Store）または Google（Google Play）が自社の規約およびプライバシーポリシーに基づいて受け付け、あなたのストアおよび地域に適用される同社の契約が定める場合には、同社が記録上の販売事業者となります。Sonize はストアのレシートを検証し、あなたのアカウントに権利を付与します。

Sonize があなたの支払情報を保持することはなく、ストアの定期購入をあなたに代わって解約することもできません。他方、返金はストアによって異なり、Sonize はいずれの場合も無力というわけではありません。App Store の返金は Apple 自身が処理し当社は発行できませんが、Google Play は開発者が自らの注文を返金することを認めています。したがって Play での購入については Google だけでなく当社にもお申し出いただけ、あなたの法定の権利または本規約が求める場合には当社が返金します。App Store での購入に関する返金または撤回の請求は Apple 宛に行ってください（reportaproblem.apple.com、または設定、お客様のお名前、メディアと購入、アカウントを表示、購入履歴）。Google Play での購入は Google 宛です（play.google.com/store/account/orderhistory）。解約は各ストアの定期購入設定で行います（下記「定期購入および解約」参照）。

ストアが正当と思われる請求を拒否した場合は、ストアの注文番号を添えて contact@sonize.io 宛にご連絡ください。当社はストアに対してあなたの主張を支援し、可能な場合はアカウントへのクレジット付与により解決します。

定期購入および解約

定期購入は、解約されるまで、決済時に表示された期間ごとに自動更新されます。最低利用期間および解約手数料はありません。

Sonize のウェブサイトで購入した定期購入は、Sonize 内で解約できます。クレジットを開き、「定期購入を解約」をご利用ください。確認は 1 回で足り、当社への連絡は不要です。解約は既にお支払い済みの期間の末日に効力を生じ、それまではアクセスが継続します。その期日までは同じ画面から解約を取り消すこともできます。プランが提供している場合は、Stripe カスタマーポータルも代替の経路となります。

App Store 経由で購入した定期購入は、Apple の設定（お客様のお名前、次にサブスクリプション）でのみ解約できます。Google Play 経由で購入したものは、Play ストア（プロフィール、次にお支払いと定期購入、次に定期購入）でのみ解約できます。Sonize にはストアの定期購入をあなたに代わって解約する権限がありません。クレジット画面にその旨を記載し、適切な場所へご案内します。

いずれの場合も、contact@sonize.io が予備の窓口として開かれています。解約の意思をお知らせいただければ、当社に届いた日付で申出を記録します。

消費者にはさらに二つの規律が適用されます。消費者であるあなたの契約が黙示に更新される場合、当社は、更新を拒絶できる期間の満了の 3 か月前から 1 か月前までの間に、拒絶できる最終日を書面でお知らせします（フランス消費法典 L215-1 条）。この通知が届かなかった場合、あなたは更新日以降いつでも無償で更新後の契約を終了させることができ、更新日以後に支払われた金額は、現実に提供された役務に相当する額を控除のうえ 30 日以内に返金されます。また、契約はオンラインで締結されているため、上記の解約導線は法が求める常時利用可能で容易にアクセスできる電子的解約手段であり、申込みより多くの手順を要しません（L215-1-1 条）。

クレジット、提供および生成の失敗

クレジットはデジタルサービスの単位であり、現金ではありません。その価格、有効期間および消費量は、購入または生成の前に表示されます。Sonize またはプロバイダーの障害により失敗した生成のために確保されたクレジットは、自動的に返還されます。注文が成立した場合、利用規約のうち当該楽曲が作成されたプランまたはパスに適用されるライセンスに基づき、生成された 1 曲へのアクセスが提供されます。独占的な著作権または独占的な著作者の地位を販売するものではありません。

撤回権および返金

消費者であるあなたは、通信販売による購入について、理由を示すことなく、また違約金を負うことなく、14 日以内に撤回することができます（フランス消費法典 L221-18 条、指令 2011/83/EU 第 9 条）。14 日間は契約が成立した日、すなわちお支払いが確認され、権利がアカウントに表示された日から起算します。末日が土曜日、日曜日または祝日に当たるときは、期間は翌営業日の終了時まで延長されます。

撤回の方法。14 日が経過する前に、明確な意思表示を当社にお送りください。アカウントのメールアドレスと注文日を記載して contact@sonize.io 宛にご連絡いただくか、次条のひな型をメールまたは郵便（5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France）でお送りください。期限前に発送すれば足り、期限前に当社へ到達している必要はありません。当社は到達した当日にメールで受領を確認します。iOS アプリまたは Android アプリ内で行った購入については、上記「アプリ内購入」に記載した Apple または Google の窓口をご利用ください。販売者は同社であり、当社が受けていない注文を返金することはできません。

クレジットパックおよびパス。クレジットパックおよびパスは直ちに提供されるデジタルコンテンツです。支払の前に、決済画面で即時提供を請求し、提供の開始により撤回権を失うことを承諾するよう求められます。その承諾をし、かつ提供が現に開始された場合、すなわちクレジットがアカウントに付与された場合には、当該注文について撤回権は消滅します（L221-28 条 13 号）。承諾をしていない場合、または撤回の時点で提供が開始されていなかった場合には、撤回権は完全に存続し、全額が返金されます。

定期購入。定期購入は一度きり引き渡されるコンテンツではなく、期間を通じて提供される役務であるため、即時利用を請求したか否かにかかわらず 14 日間の撤回権は存続し、決済時に取得された放棄の意思表示によっても消滅しません。役務の開始を請求した後 14 日以内に撤回した場合、定期購入の総額に対する、撤回までに提供された割合に相当する金額のみを負担し（L221-25 条）、残額は返金します。まったく利用していない場合は控除するものはありません。

返金。当社は、撤回の受領後 14 日以内に、あなたが用いたのと同じ支払手段により、費用を負担させることなく返金します（L221-24 条）。遅延した場合、支払うべき金額は L242-4 条により法律上当然に加算されます。

以上のいずれも、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスに関する法定適合性保証（L224-25-12 条以下）に影響しません。同保証は無償であり、商業的保証とは独立です。

適合性の法定保証

デジタルコンテンツおよびデジタルサービスの適合性の法定保証は Sonize が負い、無償であり、撤回権とは別のものです。フランス消費法典 D. 211-3 条および D. 211-4 条がこの告知の文言を定めており、本規約のフランス語版がその文言をそのまま掲げ、この訳文に優先します。援用するには、購入内容と不具合を明記のうえ contact@sonize.io 宛にご連絡ください。商業保証、より短い契約上の期間、救済手段の放棄のいずれも、あなたに対抗できません。芸術的な結果への失望は不適合ではありませんが、当社が告知した特性を欠く役務は不適合となりうます。

一回の提供 — クレジットパック、パス、または一度に引き渡されるコンテンツ。不適合が生じた場合、提供時から 2 年間、保証を援用できます。最初の 1 年間は、不具合の存在のみを示せば足り、発生時期を示す必要はありません。

継続的な提供 — サブスクリプション、または継続的提供を含むパス。契約上の提供期間中に生じたあらゆる不適合について保証を受けられます。月額なら 1 か月、年額なら 1 年、パスなら注文内容に記載された提供期間であり、更新された各期間にも継続します。その期間中は、不具合の存在のみを示せば足ります。

いずれの場合も、保証により当社は適合性の維持に必要なすべての更新を提供する義務を負い、あなたは請求後不当な遅滞なく、無償で、著しい不便を伴わずに適合させるよう求める権利を有します。当社が適合措置を拒む場合、不当に遅延する場合、あなたに費用を負担させずには行えない場合、著しい不便を生じさせる場合、または当社の試みにもかかわらず不適合が続く場合には、コンテンツもしくは役務を保持したまま代金の減額を受けるか、これを放棄して契約を終了し全額の返金を受けることができます。不具合が十分に重大な場合は、先に適合を求めることなく、直ちに減額または解除を求めることもできます。不適合が軽微な場合、契約が代金の支払を定めていないときに限り契約を取り消せます。適合回復のために利用できない期間は、残存する保証期間の進行を停止させます。これらの権利は消費法典 L. 224-25-1 条から L. 224-25-31 条に基づきます。悪意で保証の実施を妨げた事業者には、最大 300,000 ユーロ、年間平均売上高の 10 % まで引き上げうる民事罰金が科されます（L. 242-18-1 条）。さらに、民法典 1641 条から 1649 条に基づく隠れた瑕疵の法定担保が、瑕疵の発見から 2 年間認められ、保持する場合は代金の減額、放棄する場合は全額の返金が受けられます。

撤回のひな型

契約を撤回する場合にのみ、本書式に記入してご返送ください。ご自身の言葉で作成しても差し支えありません。

SONIZE (Société par actions simplifiée (SAS))、5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France、contact@sonize.io 宛：

私は、下記の役務の提供に関する契約を撤回する旨、ここに通知します。 — 注文日： — 注文番号または請求書番号： — 消費者の氏名： — 消費者の住所： — Sonize アカウントのメールアドレス： — 消費者の署名（本書式を書面で通知する場合のみ）： — 日付：

準拠法および連絡先

フランス法が適用されますが、消費者の居住国における強行規定による保護を奪うものではありません。ご質問は contact@sonize.io までお送りください。まず Sonize に連絡した後、対象となる消費者は、解決しない紛争を消費者調停機関 Médiation Cmfm（所在地：19 avenue d'Italie - 75013 Paris、https://mediationcmfm.eu/）に付託することができます。