Cookie ポリシー

必要な保存

必要な Cookie およびローカルストレージは、認証、CSRF 対策、言語、同意の選択、決済の継続、メディア設定および要求されたアプリの下書きの動作を維持します。同意の選択は sonize.cookieConsent.v2 に最長 180 日間保存されます。必要な保存は、サービス契約またはセキュリティに関する正当な利益に基づいて利用され、設定パネルから無効にすることはできません。

選択前のクラッシュ報告

Cookie についての選択を行う前に、ウェブページの表示ごとに読み込まれるスクリプトが 1 つだけあります。クラッシュ報告のみの状態で動作する PostHog です。この状態では、あなたのデバイスに何も書き込みません。Cookie もローカルストレージの項目も、ページを越えて残る識別子も作成しません。また、あなたの操作を記録しません。送信するのは未処理のエラーおよび拒否された Promise のみで、その内容は例外、発生したページ、ブラウザーおよびデバイスの種別、ならびにリクエストの送信元 IP アドレスです。これにより、あなたの環境で壊れているページを発見して修正できます。これが同意前にこのスクリプトが存在する唯一の理由です。デバイスに何も保存しないため、ePrivacy 規則上の同意は不要です。データ自体はサービスを正常に保つという当社の正当な利益に基づいて取り扱い、privacy@sonize.io 宛に異議を述べることができます。ブラウザーが Do Not Track を送信する場合、この報告は完全に無効化されます。モバイルアプリでは、アプリのプライバシー設定で有効にしない限り無効です。

分析およびマーケティング

分析に同意された場合、PostHog は上記のクラッシュ報告のみの状態から切り替わり、ブラウザーを識別するための Cookie およびローカルストレージの項目を書き込み、ページビュー、機能の利用状況、Web Vitals の計測値、および同意済みのクライアント診断を取得します。クライアント分析には PostHog のみを使用します。

分析に同意された場合、ページ上のどこがクリックされたか、どこまでスクロールされたかも記録し、何も起こらなかったクリック——操作できるように見えて実際にはできないボタン——を示します。これらが保持するのはクリックの位置とページの構造であり、クリックした対象の文言ではありません。

分析に同意された場合、セッションリプレイも有効になります。セッションはページの構造から再構成され、不具合が発生したとおりに確認できるようになります。あらゆるテキストとあらゆる入力欄は送信前にブラウザー上でマスクされ、画像、動画、canvas、埋め込みフレームその他のメディアは一切取得されません。リプレイに表示されるのはページの配置とクリックした位置であり、入力・閲覧・再生した内容ではありません。リクエストおよびレスポンスの本文、リクエストヘッダー、コンソール出力は一切記録しません。記録は30日間保持したのち削除します。モバイルおよびテレビのアプリでも、アプリのプライバシー設定で分析と診断を有効にした場合は同様で、すべての入力欄とすべての画像がマスクされます。同意を撤回すると記録は直ちに停止します。

現在、広告またはリターゲティング用タグは読み込まれません。上記のクラッシュ報告を除き、対応する選択の前に任意のタグが読み込まれることも、任意の Cookie もしくはデバイス上の保存項目が書き込まれることもありません。同意を撤回すると取得が停止し、セッションリプレイが停止し、分析上の識別子がリセットされ、既知の任意 Cookie が失効し、次項に記載する保存を伴わない測定のみが残ります。

分析を拒否した場合

分析を拒否されると、前項の内容はすべて無効になります。分析用 Cookie もローカルストレージの項目も、セッションリプレイも、クリックやスクロールの分布図も、どの機能を使ったかの記録も、お客様に関するプロファイルも一切ありません。残るのは訪問そのものの計数——どのページが閲覧され、どれだけの速さで読み込まれたか——と、上記のクラッシュ報告です。

この計数には、お客様の端末から取得した識別子は含まれません。PostHog は自社のサーバー上で、お客様の IP アドレス、ブラウザーのユーザーエージェント文字列、および日ごとに変わる秘密値から値を導出し、その値によって訪問を区別します。この値は一方向であり、Sonize に固有であり、秘密値が毎日入れ替わるため、本日の訪問を翌日の訪問やいずれかのアカウントに結び付けることはできません。お客様の IP アドレスは取得時に破棄され、保存されません。

お客様の端末に何かを書き込むことも、そこから読み取ることもないため、Cookie および同等の保存に関する ePrivacy の同意規則は適用されません。この測定は、当社自身のサービスに関する匿名の統計の作成に厳密に限定されています。広告に利用することは決してなく、他サイトのデータと結合することも、販売または共有することも、お客様を特定するために用いることもありません。データそのものは、サービスが正常に機能しているか、どのページに到達されているかを把握するという当社の正当な利益に基づいて取り扱います。privacy@sonize.io 宛にご異議を申し立てることができ、ブラウザーが Do Not Track を送信している場合は、お申し出がなくても停止します。モバイルおよびテレビのアプリに同等の測定はありません。これらで分析と診断を拒否された場合、アプリは完全に沈黙します。

選択について

必要な保存は、セキュリティおよび基本的なサービス提供のため常に有効です。分析用およびマーケティング用の保存は任意であり、必要とされる場合は同意があるまで既定で無効とされ、Cookie 設定から受け入れ、拒否または変更することができます。任意の保存の拒否は、受け入れと同じ容易さで行えなければなりません。

ブラウザおよびモバイルでの選択

ブラウザでの選択を変更するには、サイトのフッターにある「設定を管理」をご利用ください。ログイン中の選択は同意履歴にも記録されます。ブラウザの設定により、保存されたデータを個別に削除することもできます。ブラウザが Global Privacy Control を送信している場合、以前のブラウザでの選択がマーケティングを許可していたとしても、Sonize はマーケティング、ターゲティング広告、販売および共有の各シグナルを拒否のまま維持します。モバイルの分析は、アプリのプライバシー設定で有効にしない限り無効です。モバイルの権限およびストアでの開示は、公開されたネイティブビルドと一致している必要があります。