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Cookie-Richtlinie

Wie Sonize notwendige, Analyse- und Marketing-Speicherung auf Web-Oberflächen einsetzt.

· 2026-09-15.1

Maßgebliche Fassung: English. Weicht eine Übersetzung von der maßgeblichen Fassung ab, gilt die maßgebliche Fassung.

Inhaltsverzeichnis
  1. Notwendige Speicherung
  2. Absturzmeldungen vor jeder Entscheidung
  3. Analyse und Marketing
  4. Wenn Sie die Analyse ablehnen
  5. Ihre Wahlmöglichkeiten
  6. Browser- und Mobilgeräte-Einstellungen

Notwendige Speicherung

Notwendige Cookies und lokale Speicherung halten Authentifizierung, CSRF-Schutz, Sprache, Einwilligungsentscheidungen, die Fortsetzung des Bezahlvorgangs, Medieneinstellungen und angeforderte App-Entwürfe funktionsfähig. Die Einwilligungsentscheidung wird unter sonize.cookieConsent.v2 für bis zu 180 Tage gespeichert. Die notwendige Speicherung erfolgt auf Grundlage des Dienstvertrags oder des berechtigten Sicherheitsinteresses und kann über das Einstellungsfenster nicht deaktiviert werden.

Absturzmeldungen vor jeder Entscheidung

Ein einziges Skript lädt bei jedem Web-Seitenaufruf, bevor Sie eine Cookie-Entscheidung treffen: PostHog im reinen Absturzmodus. In diesem Zustand schreibt es nichts auf Ihr Gerät — kein Cookie, keinen Local-Storage-Eintrag, keine Kennung, die die Seite überdauert — und erfasst nichts von dem, was Sie tun. Es sendet ausschließlich unbehandelte Fehler und abgelehnte Promises: die Ausnahme, die Seite, auf der sie auftrat, Browser- und Gerätetyp sowie die IP-Adresse, von der Ihre Anfrage kam. So wird eine Seite, die bei Ihnen kaputt ist, gefunden und repariert, und das ist der einzige Grund, warum das Skript vor der Einwilligung geladen wird. Da es nichts auf Ihrem Gerät speichert, bedarf es nach den ePrivacy-Regeln keiner Einwilligung; die Daten selbst verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Funktionieren des Dienstes, und Sie können unter privacy@sonize.io widersprechen. Sendet Ihr Browser Do Not Track, wird diese Meldung vollständig abgeschaltet. In der mobilen App ist sie aus, sofern Sie sie nicht in den Datenschutzeinstellungen der App einschalten.

Analyse und Marketing

Willigen Sie in die Analyse ein, wird PostHog aus dem oben beschriebenen reinen Absturzmodus heraufgestuft: Es schreibt dann ein Cookie und einen Local-Storage-Eintrag, um Ihren Browser wiederzuerkennen, und erfasst Seitenaufrufe, Funktionsnutzung, Web-Vitals-Messwerte und eingewilligte Client-Diagnosen. PostHog ist der einzige Client-Analyseanbieter.

Mit der Einwilligung in die Analyse wird außerdem erfasst, wohin auf einer Seite geklickt und wie weit gescrollt wird, und es werden Klicks markiert, die nichts bewirkt haben — eine Schaltfläche, die bedienbar aussieht, es aber nicht ist. Erfasst werden dabei die Position des Klicks und der Aufbau der Seite, nie der Text dessen, worauf Sie geklickt haben.

Mit der Einwilligung in die Analyse wird auch die Sitzungswiedergabe aktiviert. Sitzungen werden aus der Struktur der Seite rekonstruiert, damit ein Fehler so gesehen werden kann, wie er aufgetreten ist. Jeder Text und jedes Formularfeld wird bereits in Ihrem Browser maskiert, bevor etwas gesendet wird, und Bilder, Videos, Canvas, eingebettete Frames und andere Medien werden gar nicht erfasst: Eine Wiedergabe zeigt den Aufbau der Seite und wohin Sie geklickt haben, nie was Sie geschrieben, gelesen oder gehört haben. Anfrage- und Antwortinhalte, Anfrage-Header und Konsolenausgaben werden nie aufgezeichnet. Aufzeichnungen werden 30 Tage aufbewahrt und dann gelöscht. Die Mobil- und TV-Apps verfahren ebenso, sobald Sie Analyse und Diagnose in den App-Datenschutzeinstellungen aktivieren, wobei jedes Textfeld und jedes Bild maskiert wird. Ein Widerruf der Einwilligung beendet die Aufzeichnung sofort.

Derzeit wird kein Werbe- oder Retargeting-Tag geladen. Abgesehen von der oben beschriebenen Absturzmeldung wird vor der jeweiligen Entscheidung kein optionales Tag geladen und kein optionales Cookie oder Gerätespeicher-Eintrag geschrieben. Der Widerruf der Einwilligung beendet die Erfassung, stoppt die Sitzungswiedergabe, setzt die Analyse-Identität zurück, lässt die bekannten optionalen Cookies ablaufen und belässt nur die speicherfreie Messung, die im nächsten Abschnitt beschrieben wird.

Wenn Sie die Analyse ablehnen

Die Ablehnung der Analyse schaltet alles im vorstehenden Abschnitt ab: kein Analyse-Cookie, kein Local-Storage-Eintrag, keine Sitzungswiedergabe, keine Klick- oder Scroll-Karte, keine Aufzeichnung darüber, welche Funktionen Sie genutzt haben, und kein Profil über Sie. Bestehen bleibt die Zählung des Besuchs selbst — welche Seiten aufgerufen wurden und wie schnell sie geladen haben — sowie die oben beschriebene Absturzmeldung.

Diese Zählung trägt keine von Ihrem Gerät entnommene Kennung. PostHog leitet auf den eigenen Servern aus Ihrer IP-Adresse, der User-Agent-Zeichenfolge Ihres Browsers und einem täglich wechselnden Geheimnis einen Wert ab, und dieser Wert unterscheidet einen Besuch vom anderen. Er ist eine Einbahnstraße, gilt nur für Sonize, und weil das Geheimnis täglich rotiert, kann er den heutigen Besuch weder mit dem morgigen noch mit einem Konto verknüpfen. Ihre IP-Adresse wird bereits bei der Erhebung verworfen und nicht gespeichert.

Da nichts auf Ihrem Gerät geschrieben oder von ihm gelesen wird, greift die ePrivacy-Einwilligungsregel für Cookies und vergleichbare Speicherung nicht. Diese Messung ist streng auf anonyme Statistiken über unseren eigenen Dienst beschränkt. Sie wird nie für Werbung verwendet, nie mit den Daten einer anderen Website zusammengeführt, nie verkauft oder weitergegeben und nie dazu genutzt, Sie herauszugreifen. Die Daten selbst werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran verarbeitet, zu verstehen, ob der Dienst funktioniert und welche Seiten erreicht werden; Sie können unter privacy@sonize.io widersprechen, und wenn Ihr Browser Do Not Track sendet, wird sie ohne Ihr Zutun abgeschaltet. In den Mobil- und TV-Apps gibt es keine entsprechende Messung: Werden Analyse und Diagnose dort abgelehnt, bleiben die Apps vollständig stumm.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Die notwendige Speicherung ist zur Sicherheit und zur Erbringung des Kerndienstes stets aktiv. Analyse- und Marketing-Speicherung sind optional, soweit erforderlich bis zur Einwilligung standardmäßig deaktiviert und können über die Cookie-Einstellungen angenommen, abgelehnt oder geändert werden. Das Ablehnen optionaler Speicherung muss ebenso einfach sein wie das Annehmen.

Browser- und Mobilgeräte-Einstellungen

Nutzen Sie „Einstellungen verwalten“ in der Fußzeile der Website, um eine Browser-Entscheidung zu ändern. Entscheidungen angemeldeter Nutzer werden zusätzlich im Einwilligungsverlauf erfasst. Browsereinstellungen können die Speicherung unabhängig davon löschen. Sendet ein Browser Global Privacy Control, hält Sonize Signale für Marketing, zielgerichtete Werbung, Verkauf und Weitergabe weiterhin abgelehnt, selbst wenn eine ältere Browser-Entscheidung Marketing erlaubt hat. Die mobile Analyse ist deaktiviert, sofern sie nicht in den Datenschutzeinstellungen der App aktiviert wird; Berechtigungs- und Store-Angaben für Mobilgeräte müssen mit dem veröffentlichten nativen Build übereinstimmen.