쿠키 정책

필수 저장소

필수 쿠키와 로컬 저장소는 인증, CSRF 보호, 언어, 동의 선택, 결제 이어가기, 미디어 설정 및 요청된 앱 초안이 정상 동작하도록 유지합니다. 동의 선택은 sonize.cookieConsent.v2에 최대 180일 동안 저장됩니다. 필수 저장소는 서비스 계약 또는 보안에 관한 정당한 이익에 근거하여 사용되며 설정 패널에서 비활성화할 수 없습니다.

선택 이전의 충돌 보고

쿠키에 관한 선택을 하기 전에 모든 웹 페이지 조회 시 로드되는 스크립트가 하나 있습니다. 충돌 보고 전용 상태로 동작하는 PostHog입니다. 이 상태에서는 이용자의 기기에 아무것도 기록하지 않습니다. 쿠키도, 로컬 저장소 항목도, 페이지를 넘어 남는 식별자도 만들지 않으며, 이용자의 행동을 기록하지 않습니다. 전송하는 것은 처리되지 않은 오류와 거부된 프로미스뿐이며, 그 내용은 예외, 발생한 페이지, 브라우저와 기기의 종류, 요청이 발신된 IP 주소입니다. 이를 통해 이용자 환경에서 깨진 페이지를 찾아 고칠 수 있으며, 이것이 동의 전에 이 스크립트가 존재하는 유일한 이유입니다. 기기에 아무것도 저장하지 않으므로 ePrivacy 규칙상 동의가 필요하지 않습니다. 데이터 자체는 서비스를 정상적으로 유지한다는 당사의 정당한 이익에 근거하여 처리하며, privacy@sonize.io로 반대 의사를 표시할 수 있습니다. 브라우저가 Do Not Track 신호를 보내는 경우 이 보고는 완전히 비활성화됩니다. 모바일 앱에서는 앱의 개인정보 설정에서 켜지 않는 한 꺼져 있습니다.

분석 및 마케팅

분석에 동의하시면 PostHog는 위에서 설명한 충돌 보고 전용 상태에서 전환되어, 브라우저를 식별하기 위한 쿠키와 로컬 저장소 항목을 기록하고 페이지 조회, 기능 이용, 웹 바이탈 측정값과 동의된 클라이언트 진단을 수집합니다. 클라이언트 분석에는 PostHog만 사용합니다.

분석에 동의하시면 페이지의 어느 위치를 클릭하는지와 어디까지 스크롤하는지도 기록하고, 아무 동작도 하지 않은 클릭 — 눌릴 것처럼 보이지만 그렇지 않은 버튼 — 을 표시합니다. 이때 남는 것은 클릭한 위치와 페이지의 구조이며, 클릭한 대상의 문구는 결코 아닙니다.

분석에 동의하시면 세션 리플레이도 함께 활성화됩니다. 세션은 페이지 구조로부터 재구성되어, 결함이 발생한 그대로 확인할 수 있습니다. 모든 텍스트와 모든 입력란은 전송 전에 브라우저에서 가려지며, 이미지, 동영상, 캔버스, 삽입 프레임 및 기타 미디어는 전혀 수집되지 않습니다. 리플레이에는 페이지의 배치와 클릭한 위치만 나타나며, 입력하거나 읽거나 들은 내용은 나타나지 않습니다. 요청 및 응답 본문, 요청 헤더, 콘솔 출력은 결코 기록되지 않습니다. 녹화본은 30일간 보관한 뒤 삭제합니다. 모바일 및 TV 앱도 앱 개인정보 설정에서 분석과 진단을 켜시면 동일하게 동작하며, 모든 텍스트 입력란과 모든 이미지가 가려집니다. 동의를 철회하시면 녹화는 즉시 중단됩니다.

현재 광고 또는 리타게팅 태그는 전혀 로드되지 않습니다. 위에서 설명한 충돌 보고를 제외하면, 해당 선택 이전에 선택적 태그가 로드되거나 선택적 쿠키 또는 기기 저장 항목이 기록되는 일은 없습니다. 동의를 철회하시면 수집이 중단되고, 세션 리플레이가 중단되며, 분석 식별자가 초기화되고, 알려진 선택적 쿠키가 만료되며, 다음 항에서 설명하는 저장 없는 측정만 남습니다.

분석을 거부하신 경우

분석을 거부하시면 위의 내용은 모두 꺼집니다. 분석 쿠키도, 로컬 저장소 항목도, 세션 리플레이도, 클릭이나 스크롤 분포도도, 어떤 기능을 쓰셨는지에 대한 기록도, 귀하에 관한 프로필도 없습니다. 남는 것은 방문 그 자체에 대한 집계 — 어떤 페이지를 보셨고 얼마나 빨리 불러왔는지 — 와 위에서 설명한 충돌 보고입니다.

이 집계에는 귀하의 기기에서 가져온 식별자가 담기지 않습니다. PostHog는 자사 서버에서 귀하의 IP 주소, 브라우저의 사용자 에이전트 문자열, 그리고 매일 바뀌는 비밀값으로부터 값을 도출하며, 이 값이 방문을 서로 구분합니다. 이 값은 단방향이고 Sonize에만 해당하며, 비밀값이 매일 교체되므로 오늘의 방문을 내일의 방문이나 어떤 계정과도 연결할 수 없습니다. 귀하의 IP 주소는 수집 시점에 폐기되며 저장되지 않습니다.

귀하의 기기에 아무것도 기록하지 않고 기기에서 아무것도 읽지 않으므로 쿠키 및 이에 준하는 저장에 적용되는 ePrivacy 동의 규칙이 적용되지 않습니다. 이 측정은 당사 서비스에 관한 익명 통계 산출로 엄격히 한정됩니다. 이 측정은 광고에 쓰이지 않고, 다른 사이트의 데이터와 결합되지 않으며, 판매되거나 공유되지 않고, 귀하를 특정하는 데 쓰이지 않습니다. 데이터 자체는 서비스가 제대로 작동하는지, 어떤 페이지에 도달하는지를 파악하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 처리합니다. privacy@sonize.io으로 반대하실 수 있으며, 브라우저가 Do Not Track을 보내는 경우에는 요청하지 않으셔도 꺼집니다. 모바일 및 TV 앱에는 이에 상응하는 측정이 없습니다. 그곳에서 분석과 진단을 거부하시면 앱은 완전히 아무것도 보내지 않습니다.

이용자의 선택

필수 저장소는 보안과 핵심 서비스 제공을 위하여 항상 활성화되어 있습니다. 분석 및 마케팅 저장소는 선택 사항이며, 요구되는 경우 동의 전까지 기본적으로 비활성화되고, 쿠키 설정에서 수락·거부하거나 변경할 수 있습니다. 선택적 저장소의 거부는 수락만큼 쉬워야 합니다.

브라우저 및 모바일 선택

브라우저에서의 선택을 변경하려면 사이트 바닥글의 「환경설정 관리」를 이용하시기 바랍니다. 로그인 상태의 선택은 동의 이력에도 기록됩니다. 브라우저 설정으로 저장소를 별도로 삭제할 수 있습니다. 브라우저가 Global Privacy Control 신호를 보내는 경우, 이전 브라우저 선택이 마케팅을 허용했더라도 Sonize는 마케팅, 맞춤형 광고, 판매 및 공유 신호를 계속 거부 상태로 유지합니다. 모바일 분석은 앱 개인정보 설정에서 활성화하지 않는 한 비활성화되어 있으며, 모바일 권한 및 스토어 고지는 배포된 네이티브 빌드와 일치해야 합니다.