콘텐츠로 건너뛰기
도움말로 돌아가기

계정, 보안 및 개인정보

프로필, 이메일, 비밀번호 변경하기

공개 프로필, 로그인할 때 쓰는 이메일, 비밀번호를 바꾸세요.

완료하면 할 수 있는 일

프로필과 로그인 정보가 최신 상태가 됩니다.

시작하기 전에

  • 이메일이나 비밀번호를 바꾸려면 현재 Sonize 비밀번호가 필요합니다.

웹에서

  1. 1

    ‘설정’을 연 다음 ‘프로필’ 탭을 여세요. 사용자 이름, 자기소개, 사진, 공개 범위를 바꾼 다음 ‘변경 사항 저장’을 클릭하세요.

  2. 2

    이메일을 바꾸려면 ‘계정’ 탭을 여세요. ‘이메일 변경’에 새 주소와 현재 비밀번호를 입력한 다음 ‘확인 링크 보내기’를 클릭하세요.

  3. 3

    현재 주소로 로그인한 상태에서 24시간 안에 새 주소로 보낸 링크를 여세요.

  4. 4

    비밀번호를 바꾸려면 ‘로그인 및 보안’ 탭을 여세요. 현재 비밀번호와 12자 이상의 새 비밀번호를 입력한 다음 ‘비밀번호 변경’을 클릭하세요.

예상 결과

‘설정’에 새 정보가 표시됩니다. 비밀번호를 바꾸면 다른 기기에서 로그아웃됩니다. 이메일을 바꾸면 새 주소로 다시 로그인합니다.

중요

Sonize는 ‘설정’ 안이나 로그인 화면에서만 비밀번호를 묻습니다. 예상하지 못한 메시지의 링크를 누른 뒤에는 절대 비밀번호를 입력하지 마세요.

문제 해결

문제: ‘이메일 변경’이나 비밀번호 입력란이 보이지 않습니다.

해결 방법Google 또는 Apple 로그인을 사용하는 계정이라 아직 Sonize 비밀번호가 없습니다. ‘Sonize 비밀번호 설정’을 선택하고 이메일로 보내 드린 링크를 따라간 다음 돌아오세요.

문제: 새 이메일이 거부됩니다.

해결 방법현재 주소와 다르고 다른 Sonize 계정이 사용하지 않는 주소를 쓰세요. 그 주소로 된 계정이 이미 있다면 그 계정으로 로그인하세요.

문제: 현재 비밀번호가 거부됩니다.

해결 방법로그아웃한 다음 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택하고, 이메일로 보내 드린 가장 최근 링크를 따라가세요.

문제: 이메일 변경 링크가 작동하지 않습니다.

해결 방법링크는 24시간 후 만료되며 현재 주소로 로그인한 상태에서만 작동합니다. ‘이메일 변경’에서 새 링크를 보내세요.