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アカウント、セキュリティ、プライバシー

プロフィール、メールアドレス、パスワードを変更する

公開プロフィール、ログインに使うメールアドレス、パスワードを変更します。

この操作でできること

プロフィールとログイン情報が最新の状態になります。

始める前に

  • メールアドレスやパスワードを変更するには、現在のSonizeのパスワードが必要です。

ウェブで

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    「設定」を開き、「プロフィール」タブを開きます。ユーザー名、自己紹介、写真、公開範囲を変更し、「変更を保存」をクリックします。

  2. 2

    メールアドレスを変更するには、「アカウント」タブを開きます。「メールアドレスを変更」で新しいアドレスと現在のパスワードを入力し、「確認リンクを送信」をクリックします。

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    現在のアドレスでログインしたまま、新しいアドレスに届いたリンクを24時間以内に開きます。

  4. 4

    パスワードを変更するには、「ログインとセキュリティ」タブを開きます。現在のパスワードと12文字以上の新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリックします。

完了後の状態

新しい情報が「設定」に表示されます。パスワードを変更すると、ほかの端末ではログアウトされます。メールアドレスを変更したら、新しいアドレスでログインし直します。

重要

Sonizeがパスワードを求めるのは、「設定」の中かログイン画面だけです。思いがけないメッセージのリンクを開いた先では、絶対に入力しないでください。

問題を解決する

問題: 「メールアドレスを変更」やパスワードの入力欄が見当たりません。

対処方法アカウントがGoogleまたはAppleでのログインを使っていて、まだSonizeのパスワードがありません。「Sonize パスワードを設定」を選び、メールで届くリンクを開いてから戻ってきてください。

問題: 新しいメールアドレスが受け付けられません。

対処方法現在のアドレスとは違い、ほかのSonizeアカウントで使われていないアドレスを使ってください。そのアドレスですでにアカウントを持っている場合は、そちらにログインしてください。

問題: 現在のパスワードが受け付けられません。

対処方法ログアウトし、ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」を選んで、メールで届くいちばん新しいリンクを開いてください。

問題: メールアドレス変更のリンクが使えません。

対処方法リンクは24時間で期限が切れ、現在のアドレスでログインしているときにしか使えません。「メールアドレスを変更」から新しいリンクを送ってください。