بدء الاستخدام
اختيار طريقة تسجيل الدخول
سجّل الدخول بكلمة المرور، أو برابط تسجيل دخول يُرسل إليك بالبريد الإلكتروني، أو عبر Google أو Apple.
ما الذي ستحققه
يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Sonize بالطريقة التي تناسبك.
قبل البدء
- جهّز عنوان البريد الإلكتروني لحساب Sonize. كل طريقة ظاهرة تفتح الحساب نفسه. إذا أنشأته باستخدام Apple ولم يظهر «المتابعة باستخدام Apple»، فاستخدم رابط تسجيل الدخول بدلًا من ذلك.
على الويب
- 1
أدخل «البريد الإلكتروني» و«كلمة المرور»، ثم انقر على «تسجيل الدخول».
- 2
لتسجيل الدخول دون كلمة مرور، انقر على «أرسل لي رابط تسجيل دخول عبر البريد بدلاً من ذلك»، وأدخل بريدك الإلكتروني، ثم انقر على «أرسل لي رابط تسجيل دخول عبر البريد» لتحصل على رابط للاستخدام مرة واحدة يبقى صالحًا 15 دقيقة.
- 3
افتح الرسالة الواردة من Sonize، وانقر على الرابط، ثم انقر على «تسجيل الدخول بهذا الرابط».
- 4
يمكنك أيضًا النقر على «المتابعة باستخدام Google» أو «المتابعة باستخدام Apple» إذا كان هذان الزران ظاهرين.
- 5
إذا كانت المصادقة الثنائية مفعّلة، يعرض Sonize بعد ذلك الشاشة التي تطلب رمزك. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من تطبيق المصادقة، أو انقر على «استخدام رمز الاسترداد».
النتيجة المتوقعة
يفتح Sonize حسابك، وغالبًا على الصفحة التي كنت تحاول الوصول إليها.
مهم
لا توافق على طلب من Google أو Apple، ولا تفتح رابط تسجيل دخول، إلا إذا بدأت تسجيل الدخول بنفسك. لن يطلب منك Sonize أبدًا إعادة توجيه رابط تسجيل دخول.
حل مشكلة
المشكلة: تُرفض كلمة المرور.
ما يجب فعلهتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، ثم اختر «هل نسيت كلمة المرور؟» لتعيين كلمة مرور جديدة. بعد محاولات فاشلة كثيرة يجب أن تنتظر بضع دقائق؛ أما إعادة تعيين كلمة المرور فتُلغي الحظر فورًا.
المشكلة: رابط تسجيل الدخول لا يعمل.
ما يجب فعلهربما انتهت صلاحيته أو استُخدم من قبل. اطلب رابطًا جديدًا وافتح أحدث رسالة فقط. يسجّل الرابط الدخول على الجهاز الذي تفتحه عليه.
المشكلة: يقول Sonize إن هناك حسابًا يستخدم هذا البريد الإلكتروني بالفعل.
ما يجب فعلهسجّل الدخول بالطريقة التي استخدمتها أول مرة، مثل كلمة المرور أو رابط تسجيل الدخول.
المشكلة: زر Google أو Apple غير موجود.
ما يجب فعلهتسجيل الدخول عبر Apple متاح فقط في تطبيق iPhone. إذا لم يظهر Google، فاستخدم كلمة المرور أو رابط تسجيل الدخول.