Espace de travail et marque
Consulter l’historique d’activité de l’espace de travail
Voyez qui a fait les derniers changements dans votre espace de travail, ce qui a été fait et quand.
Objectif
Vous pouvez vérifier qui a changé quoi dans votre espace de travail.
Avant de commencer
- La liste Activité se trouve sur la page Équipe, sur le Web. Seules les personnes dont le rôle inclut Gérer les membres et les rôles la voient, et elle concerne uniquement l’espace de travail actuel.
Sur le Web
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Ouvrez Paramètres. Dans l’onglet Compte, ouvrez Espace de travail, choisissez Équipe, puis descendez jusqu’à Activité.
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Lisez la liste depuis le haut : le changement le plus récent apparaît en premier. Chaque ligne indique qui a fait le changement, ce qui a été fait, ainsi que la date et l’heure.
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Repérez le changement qui vous intéresse : une invitation, un membre retiré, un changement de rôle ou un nouveau nom d’espace de travail.
Résultat attendu
Vous savez qui a fait un changement et à quel moment.
Important
L’activité affiche uniquement les 25 modifications les plus récentes de l’espace de travail. Les modifications plus anciennes ne figurent pas dans cette liste.
Résoudre un problème
Problème : Activité n’apparaît pas.
Que faireOuvrez Équipe sur le Web : la liste n’existe pas dans l’application mobile. Votre rôle doit inclure Gérer les membres et les rôles.
Problème : Un changement récent n’apparaît pas.
Que faireSeuls les 25 changements les plus récents sont affichés. Rechargez la page ; si le changement vient d’avoir lieu, patientez un instant puis rechargez de nouveau.
Problème : Une ligne indique Système ou Assistance Sonize.
Que faireSystème signifie qu’aucune personne n’est liée au changement : il a sans doute été fait automatiquement. Assistance Sonize au nom d’une personne signifie qu’un agent autorisé de l’assistance Sonize a fait le changement pour elle.
Problème : Une ligne affiche un code court au lieu d’une phrase, ou un changement que vous ne reconnaissez pas.
Que faireCertaines actions, comme la création ou la modification d’un rôle, s’affichent sous forme de code court, par exemple role.created. Ne modifiez pas d’autres réglages. Notez le contenu de la ligne et l’heure, puis contactez l’assistance depuis le Centre d’aide. N’envoyez jamais de mot de passe, de code ni de lien privé.