تخطي إلى المحتوى
العودة إلى المساعدة

مساحة العمل والهوية

مراجعة سجل نشاط مساحة العمل

اعرف من أجرى التغييرات الأخيرة في مساحة عملك، وماذا فعل، ومتى.

ما الذي ستحققه

يمكنك التحقق ممن غيّر ماذا في مساحة عملك.

قبل البدء

  • توجد قائمة «النشاط» في صفحة «الفريق» على الويب. ولا يراها إلا الأشخاص الذين يتضمن دورهم «إدارة الأعضاء والأدوار»، وهي تغطي مساحة العمل الحالية فقط.

على الويب

  1. 1

    افتح «الإعدادات». في علامة التبويب «الحساب»، افتح «مساحة العمل»، واختر «الفريق»، ثم مرّر إلى الأسفل حتى «النشاط».

  2. 2

    اقرأ القائمة من الأعلى: أحدث تغيير يأتي أولًا. يعرض كل سطر من أجرى التغيير، وماذا فعل، والتاريخ والوقت.

  3. 3

    ابحث عن التغيير الذي تريده، مثل دعوة، أو عضو أُزيل، أو تغيير دور، أو إعادة تسمية مساحة العمل.

النتيجة المتوقعة

يمكنك معرفة من أجرى تغييرًا ومتى حصل.

مهم

يعرض سجل النشاط آخر 25 تغييرًا فقط في مساحة العمل. لا تتضمن هذه القائمة التغييرات الأقدم.

حل مشكلة

المشكلة: لا يظهر «النشاط».

ما يجب فعلهافتح «الفريق» على الويب: القائمة غير موجودة في تطبيق الهاتف. ويجب أن يتضمن دورك «إدارة الأعضاء والأدوار».

المشكلة: تغيير حديث غير موجود.

ما يجب فعلهلا تُعرض إلا آخر 25 تغييرًا. أعد تحميل الصفحة؛ وإذا كان التغيير قد حصل للتو، فانتظر لحظة وأعد التحميل مرة أخرى.

المشكلة: يظهر في سطر «النظام» أو «دعم Sonize».

ما يجب فعله«النظام» يعني أنه لا يوجد شخص مرتبط بالتغيير؛ وغالبًا أنه تم تلقائيًا. أما «دعم Sonize نيابةً عن» متبوعًا باسم فيعني أن موظف دعم مخوّلًا من Sonize أجرى التغيير لهذا الشخص.

المشكلة: يعرض سطر رمزًا قصيرًا بدلًا من جملة، أو تغييرًا لا تعرفه.

ما يجب فعلهتظهر بعض الإجراءات، مثل إنشاء دور أو تعديله، كرموز قصيرة مثل role.created. لا تغيّر إعدادات أخرى. دوّن ما يذكره السطر ووقته، ثم تواصل مع الدعم من مركز المساعدة. لا ترسل مطلقًا كلمات مرور أو رموزًا أو روابط خاصة.