播放与电视
重新连接电视或取消配对
当电视代码过期或无法连接时重新配对电视，或者从电视上移除你的账户。
你将完成什么
你的电视重新连接成功，或者你的账户已从电视上移除。
开始之前
- 确认电视和你的手机或电脑都已连接网络。
- 只有电视上最新的代码才有效。每个代码有效期为 10 分钟，且只能使用一次。
网页端
- 1
在电视上选择“新代码”获取一个新代码。当电视显示“代码已过期”或“无法配对”时，会出现这个按钮。
- 2
在电脑上打开“设置”，再打开“登录与安全”标签页，然后选择“配对电视”。
- 3
输入新代码，确认请求中显示的是你的电视，然后选择“批准电视”。
- 4
如果要取消配对，请回到电视主屏幕，向下滚动，然后选择“取消配对这台电视”。
- 5
如果你已经没有这台电视，请打开“设置”，再打开“登录与安全”标签页。在“活跃会话”下，打开 Sonize TV 的选项，选择“退出登录”，然后确认。
预期结果
电视再次显示“已连接”和你的歌曲。取消配对后，电视会显示一个新代码，并且不再显示你的任何歌曲。
重要提示
切勿把电视配对代码发给任何人，包括客服。只批准你眼前这台电视上显示的代码。
解决问题
问题： 批准页面提示代码无效。
解决方法确认你输入的是最新的代码。如果电视显示“代码已过期”，请选择“新代码”，改为输入新的代码。
问题： 电视无法加载你的歌曲，或无法使用搜索。
解决方法检查电视的网络连接，然后选择“重试”或“再试一次”。网络问题不会取消电视的配对。
问题： 电视总是回到配对页面。
解决方法电视已被退出登录，例如通过“活跃会话”或“退出其他设备”。请批准一个新代码。如果问题反复出现，请重启 Sonize TV 应用，并联系客服，提供电视型号和显示的提示信息，切勿提供代码。