재생 및 TV
TV 다시 연결하거나 연결 해제하기
코드가 만료되었거나 연결되지 않을 때 TV를 다시 연결하거나, TV에서 내 계정을 지우세요.
완료하면 할 수 있는 일
TV가 다시 연결되거나, TV에서 내 계정이 지워집니다.
시작하기 전에
- TV와 휴대폰 또는 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- TV에 표시된 가장 최근 코드만 작동합니다. 코드는 10분 동안 한 번만 사용할 수 있습니다.
웹에서
- 1
TV에서 ‘새 코드’를 선택해 새 코드를 받으세요. 이 버튼은 TV에 ‘코드 만료됨’이나 ‘연결할 수 없음’이 표시될 때 나타납니다.
- 2
컴퓨터에서 ‘설정’을 열고 ‘로그인 및 보안’ 탭을 연 다음 ‘TV 페어링’을 선택하세요.
- 3
새 코드를 입력하고 요청에 내 TV가 표시되는지 확인한 다음 ‘TV 승인’을 선택하세요.
- 4
대신 연결을 해제하려면 TV 홈 화면에서 아래로 스크롤해 ‘이 TV 페어링 해제’를 선택하세요.
- 5
TV가 더 이상 없다면 ‘설정’을 연 다음 ‘로그인 및 보안’ 탭을 여세요. ‘활성 세션’에서 Sonize TV의 옵션을 열고 ‘로그아웃’을 선택한 다음 확인하세요.
예상 결과
TV에 다시 ‘연결됨’과 내 노래가 표시됩니다. 연결을 해제하면 TV에 새 코드가 표시되고 내 노래는 보이지 않습니다.
중요
TV 페어링 코드는 지원팀을 포함해 누구에게도 절대 보내지 마세요. 눈앞의 TV에 보이는 코드만 승인하세요.
문제 해결
문제: 승인 화면에 코드가 작동하지 않았다고 나옵니다.
해결 방법가장 최근 코드를 입력했는지 확인하세요. TV에 ‘코드 만료됨’이 표시되면 ‘새 코드’를 선택하고 그 코드를 입력하세요.
문제: TV에서 내 노래를 불러오지 못하거나 검색이 되지 않습니다.
해결 방법TV의 인터넷 연결을 확인한 다음 ‘다시 시도’를 선택하세요. 연결 문제로 TV 연결이 해제되지는 않습니다.
문제: TV가 계속 페어링 화면으로 돌아갑니다.
해결 방법TV가 로그아웃되었습니다. 예를 들어 ‘활성 세션’이나 ‘다른 기기에서 로그아웃’으로 로그아웃되었을 수 있습니다. 새 코드 하나를 승인하세요. 계속 반복되면 Sonize TV 앱을 다시 시작하고, TV 모델과 표시된 메시지를 알려 주며 지원팀에 문의하세요. 코드는 절대 보내지 마세요.