Primeiros passos

Mudar o idioma e usar as configurações de acessibilidade

Escolha um dos 10 idiomas da Sonize e use as configurações de acessibilidade do seu aparelho.

O que você vai conseguir

A Sonize aparece no idioma que você escolher e segue suas configurações de acessibilidade.

Na web, salve antes suas alterações em “Configurações”: mudar o idioma recarrega a página.

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Abra o menu do seu perfil e clique em “Configurações”.
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Na aba “Conta”, encontre “Idioma” e escolha seu idioma na lista. Cada idioma aparece com o próprio nome, por exemplo Français ou Deutsch.
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A página recarrega no novo idioma. Se a Sonize avisar que há configurações não salvas, clique em “Continuar” para descartá-las, ou cancele e salve-as antes.
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Para aumentar o texto, use o zoom do navegador. A Sonize também segue a configuração de redução de movimento do seu sistema e funciona com leitores de tela e com o teclado.

Os menus e as mensagens aparecem no seu idioma, e os e-mails e notificações da Sonize também.

Na web, mudar o idioma recarrega a página. Salve suas alterações em “Configurações” antes de mudar.

Problema: Parte do texto continua no idioma antigo.

O que fazerRecarregue a página ou feche e abra o app de novo. Conteúdos escritos por pessoas, como letras de músicas, não são traduzidos.

Problema: O texto aparece cortado ou um botão fica difícil de alcançar com letras grandes.

O que fazerRole a tela ou vire o celular na horizontal. Se continuar, diga ao suporte qual é a tela e qual tamanho de texto você usa.

Problema: Você não está conectado à sua conta.

O que fazerNa web, use o menu de idiomas no fim das páginas públicas, como a página inicial.