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Erste Schritte

Sprache ändern und Bedienungshilfen nutzen

Wähle eine der 10 Sprachen von Sonize und nutze die Bedienungshilfen deines Geräts.

Das erreichst du

Sonize erscheint in der Sprache, die du wählst, und folgt den Bedienungshilfen deines Geräts.

Vorbereitung

  • Speichere im Web zuerst deine Änderungen in den Einstellungen: Wenn du die Sprache änderst, wird die Seite neu geladen.

Im Web

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    Öffne dein Profilmenü und klicke auf Einstellungen.

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    Suche im Tab Konto den Punkt Sprache und wähle deine Sprache aus der Liste. Jede Sprache steht in ihrem eigenen Namen da, zum Beispiel Français oder Deutsch.

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    Die Seite lädt in der neuen Sprache neu. Wenn Sonize vor nicht gespeicherten Einstellungen warnt, klicke auf Weiter, um sie zu verwerfen, oder brich ab und speichere sie zuerst.

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    Um die Schrift zu vergrößern, nutze die Zoom-Funktion deines Browsers. Sonize folgt außerdem der Einstellung für reduzierte Bewegung deines Systems und funktioniert mit Screenreadern und der Tastatur.

Erwartetes Ergebnis

Menüs und Meldungen erscheinen in deiner Sprache, und auch E-Mails und Benachrichtigungen von Sonize nutzen sie.

Wichtig

Im Web lädt die Seite neu, wenn du die Sprache änderst. Speichere deine Änderungen in den Einstellungen, bevor du wechselst.

Problem beheben

Problem: Ein Teil des Textes ist noch in der alten Sprache.

LösungLade die Seite neu oder schließe die App und öffne sie wieder. Inhalte, die Menschen geschrieben haben, zum Beispiel Songtexte, werden nicht übersetzt.

Problem: Text wird abgeschnitten, oder eine Schaltfläche ist mit großer Schrift schwer zu erreichen.

LösungScrolle auf dem Bildschirm oder drehe dein Handy quer. Wenn es weiter passiert, sag dem Support, um welchen Bildschirm es geht und welche Schriftgröße du nutzt.

Problem: Du bist nicht angemeldet.

LösungNutze im Web das Sprachmenü unten auf den öffentlichen Seiten, zum Beispiel auf der Startseite.