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经销商

创建和管理子账户

为每位客户创建一个工作区,邀请它的第一位所有者,并在需要时暂停或重新启用它。

你将完成什么

每位客户都有自己的工作区,与你的其他客户互相独立。

开始之前

  • 只有经过批准的经销商才能打开“经销商”页面。你只能看到自己管理的工作区。访问一个受管理的工作区不会暴露任何不相关的工作区。
  • 准备好客户的工作区名称和第一位所有者的邮箱。该邮箱不能已用于 Sonize 账户。

网页端

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    打开账户菜单,选择“经销商”,然后选择“新建账户”。

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    输入“账户名称”和“所有者邮箱”,然后选择“创建账户”。Sonize 会创建工作区,并向所有者发送一封有效期为 7 天的邀请邮件。

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    阅读出现的提示。如果提示该账户还无法购买任何东西,请完成你的收款设置:在此之前,所有者无法在 Sonize 网站上付款。

  4. 4

    如需打开某个账户,请在列表中选择它的名称。“概览”显示其成员、品牌设置和状态;“账单”显示其套餐和积分。

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    如需暂停或重新启用账户,请在“状态”下选择“暂停”或“重新启用”,准确输入账户名称,然后验证你的身份。

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    确认账户现在显示“活跃”或“已暂停”。已暂停工作区的成员和来宾无法登录。

预期结果

新账户出现在你的列表中,其所有者收到邀请,状态与你的选择一致。

重要提示

暂停账户会立即阻止其所有成员和来宾登录。确认之前请检查账户名称。

解决问题

问题: 账户已创建,但邀请无法发送。

解决方法不要重新创建账户:它已经在你的列表中了。“经销商”页面目前还不能重新发送所有者邀请,请联系客服。

问题: 所有者的邀请已过期,或者其邮箱已有 Sonize 账户。

解决方法邀请有效期为 7 天,并且需要一个尚未在 Sonize 上使用的邮箱。请联系客服重新发送邀请。

问题: 某个账户打不开。

解决方法返回“经销商”列表并重新加载。如果列表中没有该账户,说明它不是你管理的账户。

问题: 暂停或重新启用被拒绝。

解决方法按显示的样子准确输入账户名称,验证你的身份,然后再试一次。