الموزّع
إنشاء الحسابات الفرعية وإدارتها
أنشئ مساحة عمل لكل عميل، وادعُ مالكها الأول، وعلّقها أو أعد تفعيلها عند الحاجة.
ما الذي ستحققه
يحصل كل عميل على مساحة عمل خاصة به، منفصلة عن عملائك الآخرين.
قبل البدء
- لا يستطيع فتح صفحة «الموزّع» إلا الموزّعون المعتمدون. لا ترى إلا مساحات العمل التي تديرها. والوصول إلى مساحة عمل مُدارة لا يكشف مساحة عمل أخرى لا علاقة لها بها.
- جهّز اسم مساحة عمل العميل والبريد الإلكتروني لمالكها الأول. ويجب ألا يكون هذا البريد مستخدمًا لحساب Sonize.
على الويب
- 1
افتح قائمة الحساب، واختر «موزّع»، ثم اختر «حساب جديد».
- 2
أدخل «اسم الحساب» و«البريد الإلكتروني للمالك»، ثم اختر «إنشاء الحساب». ينشئ Sonize مساحة العمل ويرسل إلى المالك بالبريد الإلكتروني دعوة صالحة 7 أيام.
- 3
اقرأ الرسالة التي تظهر. إذا كانت تقول إن الحساب لا يستطيع شراء أي شيء بعد، فأكمل إعداد الدفعات: حتى ذلك الحين، لا يستطيع المالك الدفع على موقع Sonize.
- 4
لفتح حساب، اختر اسمه في القائمة. يعرض «نظرة عامة» أعضاءه وعلامته التجارية وحالته؛ ويعرض «الفوترة» خطته ورصيده.
- 5
لتعليق الحساب أو إعادة تفعيله، اختر «تعليق» أو «إعادة تفعيل» تحت «الحالة»، واكتب اسم الحساب تمامًا، ثم أكّد هويتك.
- 6
تأكد من أن الحساب يعرض الآن «نشط» أو «معلّق». لا يستطيع أعضاء مساحة العمل المعلّقة وضيوفها تسجيل الدخول.
النتيجة المتوقعة
يظهر الحساب الجديد في قائمتك، ويتلقى مالكه دعوة، وتطابق حالته ما اخترته.
مهم
تعليق حساب يمنع فورًا كل أعضائه وضيوفه من تسجيل الدخول. تحقق من اسم الحساب قبل التأكيد.
حل مشكلة
المشكلة: أُنشئ الحساب، لكن تعذّر إرسال الدعوة.
ما يجب فعلهلا تنشئ الحساب مرة أخرى: فهو موجود بالفعل في قائمتك. لا تستطيع صفحة «الموزّع» إعادة إرسال دعوة المالك بعد، لذا تواصل مع الدعم.
المشكلة: انتهت صلاحية دعوة المالك، أو بريده الإلكتروني لديه حساب Sonize بالفعل.
ما يجب فعلهتبقى الدعوات صالحة 7 أيام وتحتاج إلى بريد إلكتروني غير مستخدم على Sonize بعد. تواصل مع الدعم لإرسال دعوة جديدة.
المشكلة: لا يُفتح حساب.
ما يجب فعلهعُد إلى قائمة «الموزّع» وأعد تحميلها. إذا لم يكن الحساب موجودًا فيها، فهو ليس من الحسابات التي تديرها.
المشكلة: يُرفض التعليق أو إعادة التفعيل.
ما يجب فعلهاكتب اسم الحساب تمامًا كما يظهر، وأكّد هويتك، وحاول مرة أخرى.