리셀러
Stripe 지급 계정 연결하기
고객 결제에서 내 몫을 받을 Stripe 계정을 설정하세요.
완료하면 할 수 있는 일
고객이 결제한 금액에서 내 몫을 받을 수 있습니다.
시작하기 전에
- 리셀러 페이지는 승인된 Sonize 리셀러만 쓸 수 있습니다. 이 권한은 Sonize가 부여하며, 필요하면 지원팀에 문의하세요.
- 다음을 준비하세요: 사업자가 등록된 국가, 사업자 정보, 사업자를 대표하는 사람의 정보, 지급받을 은행 계좌. 이 정보는 Sonize 안의 안전한 Stripe 창에 입력합니다.
웹에서
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계정 메뉴를 열고 ‘리셀러’를 선택하세요. ‘Stripe 지급 계정’ 카드에서 상태를 확인하세요: ‘시작 전’, ‘조치 필요’, ‘검토 중’, ‘결제 수취 준비됨’, ‘폐쇄됨’, ‘설정 문제’.
- 2
상태가 ‘시작 전’이라면 사업자 국가를 두 글자로 입력하고(예: KR, US) ‘Stripe 지급 계정 만들기’를 선택하세요.
- 3
‘본인 확인’이 나타나면 비밀번호를 입력하세요. 2단계 인증을 켜 두었다면 인증 앱의 코드나 복구 코드도 입력하세요. 그다음 ‘확인하고 계속’을 선택하세요.
- 4
열리는 창에서 Stripe가 요청하는 내용을 입력한 다음 ‘완료’를 선택하세요. 카드로 돌아와 ‘상태 새로고침’을 선택하세요.
- 5
상태가 ‘조치 필요’라면 ‘지급 설정 계속하기’를 선택하고 Stripe가 나열한 항목을 모두 마치세요. ‘검토 중’이라면 Stripe가 정보를 확인하고 있으니 기다렸다가 나중에 새로고침하세요.
- 6
상태가 ‘결제 수취 준비됨’이 되면 ‘지급 정보 관리’로 정보를 보거나 업데이트하세요.
예상 결과
카드에 ‘결제 수취 준비됨’이 표시되고, ‘아직 고객이 구매할 수 없습니다’ 경고가 사라집니다.
중요
Sonize 지원팀은 비밀번호, 인증 코드, 은행 정보, 신분증, Stripe 창에 입력한 내용을 절대 요청하지 않습니다.
문제 해결
문제: Stripe 창이 열리지 않거나 ‘Stripe 설정을 시작하지 못했습니다’가 표시됩니다.
해결 방법보안 세션이 만료되었을 수 있습니다. 창을 닫고 페이지를 새로고침한 다음, 다시 본인 확인을 하고 한 번 더 시도하세요.
문제: 상태가 계속 ‘조치 필요’입니다.
해결 방법‘지급 설정 계속하기’를 다시 선택해 Stripe가 보여 주는 항목을 하나씩 마친 다음 ‘상태 새로고침’을 선택하세요.
문제: 상태가 계속 ‘검토 중’입니다.
해결 방법Stripe가 아직 정보를 확인하고 있으며, 다시 시작해도 빨라지지 않습니다. Stripe가 안내한 기간이 지나도 아무 변화가 없을 때만 지원팀에 문의하세요.
문제: 상태가 ‘폐쇄됨’이나 ‘설정 문제’입니다.
해결 방법이 계정으로는 지급할 수 없어 고객이 Sonize 웹사이트에서 결제할 수 없습니다. 계정을 하나 더 만들지 마세요. Sonize 지원팀에 문의하고 표시된 상태만 알려 주세요.