Biblioteca y comunidad
Usar comentarios, menciones, reacciones y denuncias
Comenta una canción, responde a otras personas, menciona a alguien, reacciona con un emoji y denuncia un comentario que incumpla las normas.
Qué vas a conseguir
Puedes participar en la conversación sobre una canción y señalar lo que no debería estar ahí.
Antes de empezar
- Inicia sesión para comentar o reaccionar. Un comentario no se puede editar después de publicarlo, así que reléelo antes de publicar.
En la web
- 1
Abre una canción y ve a «Comentarios». Haz clic en «Agrega un comentario…», escribe tu comentario y haz clic en «Publicar».
- 2
Para contestar a alguien, haz clic en «Responder» bajo su comentario, escribe tu respuesta y publícala.
- 3
Para mencionar a alguien, escribe @ seguido de su nombre de usuario exacto, por ejemplo @ana_music. No aparece ninguna lista de nombres, así que revisa cómo lo escribes.
- 4
Para reaccionar a la canción, haz clic en «Reaccionar» (o en + si ya tiene reacciones) y elige «Me encanta», «Fuego», «Guau», «Emocionado», «Ritmo» o «Relax». Vuelve a hacer clic en tu reacción para quitarla.
- 5
Para borrar uno de tus comentarios, haz clic en el icono de la papelera y confirma. Sus respuestas también se borran.
- 6
Para denunciar el comentario de otra persona, haz clic en el icono de la bandera, elige un motivo y haz clic en «Enviar reporte».
Resultado esperado
Al principio, tu comentario muestra «Pendiente de revisión · Solo tú puedes ver este comentario.». Sonize lo revisa con el servicio de moderación de OpenAI; cuando lo supera, otras personas pueden leerlo.
Importante
Quienes pueden ver la canción ven tus comentarios, tus menciones y tu nombre de usuario. Nunca publiques contraseñas, códigos, datos de pago, enlaces privados ni información personal de otra persona.
Resolver un problema
Problema: La persona a la que mencioné no recibió ningún aviso.
Qué hacerRevisa cómo has escrito su nombre de usuario. Las personas que desactivaron «Permitir menciones» en sus ajustes de privacidad, o que te han bloqueado, no reciben avisos. Un comentario avisa como máximo a 10 personas.
Problema: Mi comentario dice «Este comentario no se publicó tras la revisión.».
Qué hacerNo se aprobó y sigue oculto para los demás. Si crees que es un error, elige «Solicitar una revisión» junto al aviso: una persona de Sonize lo revisa. También puedes borrarlo y escribir un comentario nuevo que respete las normas de la comunidad.
Problema: Alguien me está acosando.
Qué hacerDenuncia sus comentarios y luego abre su perfil para bloquearlo. Si estás en peligro inmediato, llama a los servicios de emergencia.