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Primeiros passos

Aceitar um convite ou entrar em um evento

Entre em um evento como convidado com um link ou um código, ou aceite um convite para ajudar a organizar um evento ou para entrar em uma equipe.

O que você vai conseguir

Você entra no evento ou na equipe que convidou você.

Antes de começar

  • Você não precisa de uma conta Sonize para entrar em um evento como convidado, mas precisa ter pelo menos 18 anos.
  • Um convite para entrar em uma equipe cria uma nova conta Sonize para o e-mail convidado. Esse endereço ainda não pode ter uma conta.

Na web

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    Abra o link de convite que você recebeu ou escaneie o QR code do evento com a câmera do celular.

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    Se você só tiver um código, escolha “Entrar em um evento” no menu, digite o “Código de entrada” e clique em “Ir”.

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    Digite “Seu primeiro nome” (o e-mail é opcional), marque as caixas de confirmação e clique em “Entrar no evento”. Sua página de convidado se abre.

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    Para um convite para ajudar a organizar um evento, abra o link e clique em “Aceitar convite”. Depois clique em “Abrir evento” e, se for pedido, entre com a conta convidada.

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    Para um convite para entrar em uma equipe, abra o link, escolha uma senha, marque a caixa que confirma que você tem 18 anos ou mais e clique em “Criar conta e entrar”.

Resultado esperado

Como convidado, sua página de convidado se abre. Como organizador ou membro da equipe, você encontra o evento ou a equipe depois de entrar na conta.

Importante

Não publique links de convite nem códigos de entrada: qualquer pessoa que os tenha pode conseguir entrar.

Resolver um problema

Problema: A Sonize diz que o código não confere.

O que fazerConfira o código e tente de novo. Os códigos nunca têm 0, O, 1 ou I.

Problema: O convite expirou, já foi usado ou não foi encontrado.

O que fazerPeça um novo a quem convidou você. Se foi você mesmo quem já o usou, basta entrar na conta.

Problema: O evento está fechado.

O que fazerO organizador não está mais aceitando novos convidados. Fale diretamente com ele: a Sonize não pode reabrir o evento no lugar dele.

Problema: O convite da equipe diz que já existe uma conta com este e-mail.

O que fazerUm convite de equipe precisa de um endereço que ainda não tenha conta na Sonize. Peça a quem convidou você para convidar outro endereço.