Premiers pas
Accepter une invitation ou rejoindre un événement
Rejoignez un événement en tant qu’invité grâce à un lien ou un code, ou acceptez une invitation à aider à organiser un événement ou à rejoindre une équipe.
Objectif
Vous rejoignez l’événement ou l’équipe qui vous a invité.
Avant de commencer
- Aucun compte Sonize n’est nécessaire pour rejoindre un événement en tant qu’invité, mais vous devez avoir au moins 18 ans.
- Une invitation à rejoindre une équipe crée un nouveau compte Sonize pour l’adresse invitée. Cette adresse ne doit pas déjà avoir de compte.
Sur le Web
- 1
Ouvrez le lien d’invitation reçu, ou scannez le QR code de l’événement avec l’appareil photo de votre téléphone.
- 2
Si vous n’avez qu’un code, choisissez « Rejoindre un événement » dans le menu, saisissez le code d’accès, puis cliquez sur « Continuer ».
- 3
Indiquez votre prénom (l’e-mail est facultatif), cochez les cases de confirmation, puis cliquez sur « Rejoindre l’événement ». Votre page invité s’ouvre.
- 4
Pour une invitation à aider à organiser un événement, ouvrez le lien et cliquez sur « Accepter l’invitation ». Cliquez ensuite sur « Ouvrir l’événement » et connectez-vous avec le compte invité si on vous le demande.
- 5
Pour une invitation à rejoindre une équipe, ouvrez le lien, choisissez un mot de passe, cochez la case confirmant que vous avez 18 ans ou plus, puis cliquez sur « Créer le compte et rejoindre ».
Résultat attendu
En tant qu’invité, votre page invité s’ouvre. En tant qu’organisateur ou membre d’une équipe, vous retrouvez l’événement ou l’équipe une fois connecté.
Important
Ne publiez pas les liens d’invitation ni les codes d’accès : toute personne qui les possède pourrait rejoindre l’événement.
Résoudre un problème
Problème : Sonize indique que le code ne correspond pas.
Que faireVérifiez le code et réessayez. Les codes ne contiennent jamais 0, O, 1 ni I.
Problème : L’invitation a expiré, a déjà servi ou est introuvable.
Que faireDemandez une nouvelle invitation à la personne qui vous a invité. Si vous l’avez déjà utilisée vous-même, connectez-vous simplement.
Problème : L’événement est fermé.
Que faireL’organisateur n’accepte plus de nouveaux invités. Contactez-le directement : Sonize ne peut pas rouvrir l’événement à sa place.
Problème : L’invitation d’équipe indique qu’un compte existe déjà pour cette adresse.
Que faireUne invitation d’équipe nécessite une adresse qui n’a pas encore de compte Sonize. Demandez à la personne qui vous a invité d’inviter une autre adresse.