Primeros pasos
Aceptar una invitación o unirte a un evento
Únete a un evento como invitado con un enlace o un código, o acepta una invitación para ayudar a organizar un evento o para unirte a un equipo.
Qué vas a conseguir
Te unes al evento o al equipo que te ha invitado.
Antes de empezar
- No necesitas una cuenta de Sonize para unirte a un evento como invitado, pero debes tener al menos 18 años.
- Una invitación para unirte a un equipo crea una cuenta de Sonize nueva para la dirección de correo invitada. Esa dirección no puede tener ya una cuenta.
En la web
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Abre el enlace de invitación que has recibido o escanea el código QR del evento con la cámara de tu teléfono.
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Si solo tienes un código, elige «Unirse a un evento» en el menú, escribe el «Código de acceso» y haz clic en «Ir».
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Escribe «Tu nombre» (el correo es opcional), marca las casillas de confirmación y haz clic en «Unirse al evento». Se abre tu página de invitado.
- 4
Si te invitan a ayudar a organizar un evento, abre el enlace y haz clic en «Aceptar invitación». Luego haz clic en «Abrir evento» e inicia sesión con la cuenta invitada si se te pide.
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Si te invitan a unirte a un equipo, abre el enlace, elige una contraseña, marca la casilla que confirma que tienes 18 años o más y haz clic en «Crear cuenta y unirse».
Resultado esperado
Como invitado, se abre tu página de invitado. Como organizador o miembro del equipo, encuentras el evento o el equipo al iniciar sesión.
Importante
No publiques enlaces de invitación ni códigos de acceso: cualquiera que los tenga podría unirse.
Resolver un problema
Problema: Sonize dice que el código no coincide.
Qué hacerRevisa el código y vuelve a intentarlo. Los códigos nunca contienen 0, O, 1 ni I.
Problema: La invitación ha caducado, ya se ha usado o no se encuentra.
Qué hacerPide una nueva a la persona que te invitó. Si ya la usaste tú, simplemente inicia sesión.
Problema: El evento está cerrado.
Qué hacerEl organizador ya no acepta más invitados. Ponte en contacto directamente con él: Sonize no puede reabrir el evento en su lugar.
Problema: La invitación al equipo dice que ya existe una cuenta con este correo.
Qué hacerUna invitación a un equipo necesita una dirección que todavía no tenga cuenta de Sonize. Pide a la persona que te invitó que invite otra dirección.