결제 및 크레딧
요금제, 크레딧, 비용 알아보기
크레딧이 어떻게 작동하는지, 작업마다 비용이 얼마인지, 요금제가 매달 무엇을 더해 주는지 알아보세요.
완료하면 할 수 있는 일
크레딧이 어디서 생기고 어떻게 쓰이는지 알게 됩니다.
시작하기 전에
- 워크스페이스의 누구나 잔액과 비용을 볼 수 있습니다. 크레딧을 구매하거나 요금제를 바꿀 수 있는 사람은 워크스페이스 소유자나 결제 권한이 있는 사람뿐입니다.
- 크레딧에는 두 종류가 있습니다. 유료 요금제로 매달 추가되는 요금제 크레딧과, 만료되지 않는 크레딧(구매, 가입 환영, 추천, 선물로 받은 크레딧)입니다. Sonize는 요금제 크레딧을 먼저 사용합니다.
웹에서
- 1
메뉴에서 ‘크레딧 및 요금제’를 여세요.
- 2
맨 위의 ‘크레딧 잔액’을 확인하세요. 유료 요금제라면 요금제 크레딧과 만료되지 않는 크레딧이 따로 표시됩니다.
- 3
요금제 정보를 확인하세요. 매달 받는 크레딧, 갱신일, 사용하지 않은 요금제 크레딧이 얼마나 이월되는지 나옵니다.
- 4
‘크레딧으로 할 수 있는 것’까지 스크롤하면 작업마다 현재 비용을 볼 수 있습니다. 가사 싱크는 무료로 포함되어 있습니다.
- 5
요금제를 바꾸려면 ‘플랜 변경’이나 ‘요금제 보기’를 선택하세요.
예상 결과
무언가를 만들기 전에 잔액, 요금제 정보, 작업별 비용을 확인할 수 있습니다.
중요
가격과 크레딧 비용은 바뀔 수 있습니다. 확인하기 직전에 표시된 비용을 항상 확인하세요.
문제 해결
문제: 표시된 노래 수가 실제로 만들 수 있는 수와 다릅니다.
해결 방법그 숫자는 보컬이 있는 노래 한 곡의 가격을 기준으로 한 추정치일 뿐입니다. 각 작업 옆에 표시된 정확한 비용을 기준으로 하세요.
문제: 잔액은 보이는데 크레딧을 구매하거나 요금제를 바꿀 수 없습니다.
해결 방법결제 권한이 있는 사람만 할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자에게 요청하세요.
문제: 갱신이나 해지 후 요금제 크레딧이 바뀌었습니다.
해결 방법사용하지 않은 요금제 크레딧은 표시된 기간 동안 이월 한도까지만 이월되며, 요금제가 끝나면 함께 사라집니다. 만료되지 않는 크레딧(팩 또는 선물)은 사용할 때까지 남습니다. 요금제의 갱신일이나 종료일을 확인하세요.