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Account, sicurezza e privacy

Controlla le sessioni attive e disconnetti i dispositivi

Vedi quali dispositivi sono connessi al tuo account e disconnetti quelli che non riconosci.

Cosa otterrai

Restano connessi al tuo account solo i dispositivi che riconosci.

Prima di iniziare

  • Se disconnetti un dispositivo, dovrai accedere di nuovo su quel dispositivo.

Sul web

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    Apri Impostazioni, poi la scheda Accesso e sicurezza. Sessioni attive elenca tutti i dispositivi connessi.

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    Clicca sul pulsante con i tre puntini accanto a un dispositivo per vedere quando ha effettuato l’accesso, quando è stato attivo l’ultima volta e dove.

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    Per disconnettere quel dispositivo, clicca su Esci, poi conferma.

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    Per disconnettere tutti i dispositivi tranne Questo dispositivo, clicca su Disconnetti gli altri dispositivi, poi conferma.

Risultato previsto

Il dispositivo scompare dall’elenco. Il dispositivo che stai usando, indicato come Questo dispositivo, resta connesso.

Importante

Disconnettere un dispositivo può far perdere il lavoro non salvato su quel dispositivo.

Risolvi un problema

Problema: Non riconosci un dispositivo o un luogo.

Cosa fareLa posizione è approssimativa. Se continui a non riconoscere il dispositivo, disconnettilo, cambia la password e attiva l’autenticazione a due fattori.

Problema: Un dispositivo che hai disconnesso sembra ancora connesso.

Cosa farePossono servire fino a 15 minuti. Aggiorna l’elenco. Se il dispositivo ricompare, cambia la password e contatta l’assistenza Sonize.