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Facturation et crédits

Offrir une chanson

Offrez l’une de vos chansons, dans Sonize ou par e-mail, avec un mot personnel, tout de suite ou le jour de votre choix.

Objectif

La personne de votre choix reçoit votre chanson en cadeau.

Avant de commencer

  • Vous pouvez offrir une chanson terminée que vous avez créée. Pour composer une nouvelle chanson pour l’occasion, choisissez En créer une maintenant dans Cadeaux, puis revenez envoyer le cadeau une fois la chanson prête.

Sur le Web

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    Ouvrez Cadeaux dans le menu, choisissez Offrir une chanson existante, puis sélectionnez une chanson terminée.

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    Sous Envoi, choisissez Dans Sonize pour l’envoyer à quelqu’un qui utilise Sonize, ou E-mail externe pour l’envoyer à une adresse e-mail.

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    Avec Dans Sonize, recherchez la personne et sélectionnez-la. Elle retrouvera la chanson dans Bibliothèque, sous Chansons reçues.

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    Avec E-mail externe, saisissez l’adresse e-mail et choisissez qui peut ouvrir le cadeau : Uniquement le destinataire vérifié, ou Toute personne ayant le lien.

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    Pour un cadeau par e-mail, choisissez quand il arrive : Maintenant, Ce soir, Demain ou Choisir l’heure.

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    Choisissez une occasion et écrivez un mot si vous le souhaitez, puis cliquez sur Envoyer la chanson cadeau.

Résultat attendu

Une confirmation s’affiche. Les cadeaux envoyés par e-mail apparaissent dans Historique des cadeaux, sous Envoyés, avec leur état : Programmé, Livré, Ouvert, etc.

Important

Vérifiez l’adresse e-mail avant l’envoi. Un cadeau pour Toute personne ayant le lien peut être transféré : quiconque possède le lien peut écouter la chanson jusqu’à son expiration ou jusqu’à ce que vous retiriez l’accès.

Résoudre un problème

Problème : Le bouton Envoyer la chanson cadeau est grisé.

Que faireLisez le message sous le bouton. Il faut une chanson, un destinataire ou une adresse e-mail valide, le choix de qui peut ouvrir le cadeau, et une heure d’envoi dans le futur.

Problème : Dans Sonize ne fonctionne pas pour cette personne.

Que faireElle n’accepte peut-être que les chansons de ses contacts, ou souhaite examiner les chansons avant de les recevoir. Envoyez plutôt le cadeau par E-mail externe.

Problème : Le destinataire n’arrive pas à ouvrir le cadeau.

Que faireAvec Uniquement le destinataire vérifié, il doit se connecter avec l’adresse e-mail que vous avez saisie, une fois celle-ci vérifiée. Un lien ne fonctionne plus après son expiration ou si vous avez retiré l’accès.

Problème : Je veux arrêter un cadeau.

Que faireOuvrez Historique des cadeaux, puis Envoyés. Choisissez Annuler pour un cadeau programmé, ou Retirer l’accès pour un cadeau déjà livré.