계정, 보안 및 개인정보
알림과 푸시 알림 설정하기
어떤 소식을 어떻게 받을지 고르세요. 앱 안, 이메일, 휴대폰 푸시 알림 중에서 선택할 수 있습니다.
완료하면 할 수 있는 일
원하는 알림만 원하는 곳에서 받습니다.
시작하기 전에
- 푸시 알림은 Sonize 앱이 설치된 휴대폰에서만 받을 수 있습니다. 웹에서는 앱 내 알림과 이메일 알림을 고를 수 있습니다.
웹에서
- 1
‘설정’을 연 다음 ‘알림’ 탭을 여세요.
- 2
‘전송 채널’에서 ‘앱 내’나 ‘선택 이메일’을 켜거나 끄세요. 스위치는 바꾸는 즉시 저장됩니다.
- 3
‘알림 받을 항목’에서 ‘소셜’, ‘내 노래’, ‘이벤트’ 같은 항목마다 알림을 받을 방법을 고르세요.
- 4
특정 시간에 푸시 알림을 멈추려면 ‘방해 금지 시간 사용’을 켜고 시간을 고른 다음 ‘변경 사항 저장’을 클릭하세요.
- 5
‘주간 챌린지 알림’을 열어 챌린지의 어떤 순간에 알림을 받을지 고르세요.
예상 결과
바꿀 때마다 ‘알림 환경설정이 저장되었습니다’가 표시됩니다. 휴대폰에서는 푸시 알림이 켜지면 ‘기기가 등록되었습니다’가 표시됩니다.
중요
계정, 보안, 서비스 관련 메시지는 선택 알림을 꺼도 항상 발송됩니다.
문제 해결
문제: 어떤 항목에서 특정 채널을 고를 수 없거나 스위치가 회색으로 비활성화되어 있습니다.
해결 방법먼저 ‘전송 채널’에서 그 채널을 켜세요. 일부 중요한 메시지는 항상 켜져 있어 끌 수 없습니다.
문제: 휴대폰이 권한을 묻지 않거나 알림이 차단되어 있습니다.
해결 방법‘설정 열기’가 나타나면 탭해 휴대폰 설정에서 Sonize 알림을 허용한 다음, 돌아와서 ‘푸시 알림 켜기’를 탭하세요.
문제: 알림이 오지 않았습니다.
해결 방법해당 항목과 채널이 켜져 있는지, 방해 금지 시간이 아닌지, 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.