Konto, Sicherheit und Datenschutz
Benachrichtigungen und Push-Alerts auswählen
Wähle, über welche Neuigkeiten du informiert wirst und wie: in der App, per E-Mail oder als Push-Alert auf deinem Handy.
Das erreichst du
Du bekommst nur die Benachrichtigungen, die du willst, und dort, wo du sie willst.
Vorbereitung
- Push-Alerts funktionieren nur auf einem Handy mit der Sonize-App. Im Web kannst du Benachrichtigungen in der App und per E-Mail auswählen.
Im Web
- 1
Öffne Einstellungen und dann den Tab Benachrichtigungen.
- 2
Schalte unter Zustellkanäle In der App oder Optionale E-Mails ein oder aus. Jeder Schalter speichert sofort.
- 3
Wähle unter Worüber du benachrichtigt wirst, wie dich jedes Thema erreicht, zum Beispiel Sozial, Deine Songs oder Events.
- 4
Um Push-Alerts zu bestimmten Uhrzeiten zu pausieren, schalte Ruhezeiten aktivieren ein, wähle die Uhrzeiten und klicke dann auf Änderungen speichern.
- 5
Öffne Hinweise zur Wochenchallenge, um zu wählen, über welche Momente der Challenge du informiert wirst.
Erwartetes Ergebnis
Nach jeder Änderung erscheint Benachrichtigungseinstellungen gespeichert. Auf deinem Handy erscheint Gerät registriert, sobald Push-Alerts eingeschaltet sind.
Wichtig
Nachrichten zu Konto, Sicherheit und Service werden immer verschickt, auch wenn du optionale Benachrichtigungen abschaltest.
Problem beheben
Problem: Ein Thema kann einen Kanal nicht nutzen, oder sein Schalter ist ausgegraut.
LösungSchalte diesen Kanal zuerst unter Zustellkanäle ein. Einige wichtige Nachrichten sind immer eingeschaltet und lassen sich nicht abschalten.
Problem: Dein Handy fragt nicht nach der Erlaubnis, oder Alerts sind blockiert.
LösungTippe auf Einstellungen öffnen, wenn es erscheint, erlaube Benachrichtigungen für Sonize in den Einstellungen deines Handys, komm dann zurück und tippe auf Push-Alerts aktivieren.
Problem: Eine Benachrichtigung ist nicht angekommen.
LösungPrüfe, ob das Thema und sein Kanal eingeschaltet sind, ob gerade keine Ruhezeiten laufen und ob dein Handy mit dem Internet verbunden ist.