تخطي إلى المحتوى
العودة إلى المساعدة

الحساب والأمان والخصوصية

اختيار الإشعارات والتنبيهات الفورية

اختر التحديثات التي تصلك وطريقة وصولها: داخل التطبيق، أو بالبريد الإلكتروني، أو كتنبيهات فورية على هاتفك.

ما الذي ستحققه

لا تصلك إلا الإشعارات التي تريدها، وفي المكان الذي تريده.

قبل البدء

  • لا تعمل التنبيهات الفورية إلا على هاتف عليه تطبيق Sonize. على الويب، يمكنك اختيار الإشعارات داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني.

على الويب

  1. 1

    افتح «الإعدادات»، ثم علامة التبويب «الإشعارات».

  2. 2

    تحت «قنوات التوصيل»، شغّل أو أوقف «داخل التطبيق» أو «البريد الإلكتروني الاختياري». يُحفظ كل مفتاح فورًا.

  3. 3

    تحت «ما الذي تصلك إشعارات بشأنه»، اختر طريقة وصول كل موضوع إليك، مثل «اجتماعي» أو «أغانيك» أو «الفعاليات».

  4. 4

    لإيقاف التنبيهات الفورية مؤقتًا في ساعات معيّنة، شغّل «تفعيل ساعات الهدوء»، واختر الأوقات، ثم انقر على «حفظ التغييرات».

  5. 5

    افتح «تنبيهات التحدي الأسبوعي» لتختار لحظات التحدي التي تريد أن تعرف بها.

النتيجة المتوقعة

تظهر رسالة «تم حفظ تفضيلات الإشعارات» بعد كل تغيير. وعلى هاتفك، تظهر «تم تسجيل الجهاز» بعد تشغيل التنبيهات الفورية.

مهم

تُرسل رسائل الحساب والأمان والخدمة دائمًا، حتى عندما توقف الإشعارات الاختيارية.

حل مشكلة

المشكلة: لا يمكن لموضوع استخدام قناة ما، أو يظهر مفتاحه باهتًا.

ما يجب فعلهشغّل هذه القناة أولًا تحت «قنوات التوصيل». بعض الرسائل المهمة تبقى مفعّلة دائمًا ولا يمكن إيقافها.

المشكلة: لا يطلب هاتفك الإذن، أو التنبيهات محظورة.

ما يجب فعلهاضغط على «فتح الإعدادات» عندما يظهر، واسمح بإشعارات Sonize في إعدادات هاتفك، ثم عُد واضغط على «تفعيل تنبيهات الدفع».

المشكلة: لم يصل إشعار ما.

ما يجب فعلهتأكد من أن الموضوع وقناته مفعّلان، ومن أن ساعات الهدوء ليست جارية، ومن أن هاتفك متصل بالإنترنت.