Versão que faz fé: inglês. Em caso de divergência, o consumidor pode invocar a versão que lhe for mais favorável; para qualquer outra pessoa, prevalece a versão que faz fé.
Comunicar conteúdos ilícitos ou lesivos de direitos
SONIZE SAS é um serviço de alojamento estabelecido em França. Se um conteúdo presente no Sonize lesar um direito de autor, um direito conexo, uma marca, ou a sua voz, a sua imagem ou o seu nome, ou for de outro modo ilícito, pode comunicá-lo a qualquer momento e daremos seguimento à comunicação.
Duas vias chegam à mesma equipa. Utilize o formulário de comunicação publicado nesta página do sítio Web do Sonize, no caminho /legal/dmca, que pede tudo o que uma comunicação válida precisa; ou escreva para contact@sonize.io. Não precisa de advogado e não há qualquer custo. Este procedimento é o nosso mecanismo de notificação e ação nos termos do artigo 16.º do Regulamento (UE) 2022/2065 relativo aos serviços digitais e do artigo 6.º da Lei francesa n.º 2004-575 sobre a confiança na economia digital. A opção geral europeia não é o procedimento DMCA dos Estados Unidos e não é exigida qualquer declaração sob pena de perjúrio. O mesmo formulário permite denunciar uma imagem ou um vídeo íntimo seu partilhado sem o seu consentimento; removemo-lo no prazo de 48 horas após uma denúncia válida. Um titular de direitos de autor nos Estados Unidos pode enviar uma notificação de alegada infração através do mesmo formulário, para contact@sonize.io, ou por correio para SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France.
O que deve conter uma comunicação válida
Qualquer pessoa ou entidade pode comunicar conteúdos alegadamente ilícitos; não é necessário deter os direitos afetados nem representar o titular. Inclua:
— uma explicação suficientemente fundamentada dos motivos pelos quais considera o conteúdo ilícito; — a localização eletrónica exata ou o identificador Sonize e os detalhes necessários para o encontrar; — nome e endereço de correio eletrónico, exceto nas comunicações relativas aos crimes dos artigos 3 a 7 da Diretiva 2011/93/UE, que podem ser anónimas; — uma declaração da sua convicção de boa-fé de que as informações e alegações são exatas e completas.
Numa comunicação de direitos de autor, descreva a obra afetada. Morada postal, telefone, assinatura, autorização do titular e confirmação da política de privacidade não são condições de apresentação. Não apresente alegações conscientemente falsas.
Como tratamos uma comunicação
Se indicar um endereço de correio eletrónico, acusamos a receção sem demora injustificada e comunicamos sem demora injustificada a decisão e as vias de recurso. Tratamos as comunicações de forma diligente, objetiva, não arbitrária e atempada. Ameaças urgentes à segurança de crianças ou à vida exigem tratamento urgente; não existe período de espera de 14 dias. Sem contactos não podemos enviar uma confirmação ou decisão individual.
Uma comunicação dá conhecimento do conteúdo ilícito específico quando permite a um prestador de alojamento diligente identificar a ilicitude sem exame jurídico detalhado; preencher todos os campos não estabelece automaticamente essa condição. Quando damos razão a uma comunicação, removemos o conteúdo ou bloqueamos o acesso, e podemos ainda restringir a conta que o publicou, recusar pedidos de geração semelhantes e conservar as provas. As decisões sobre uma comunicação são tomadas por uma pessoa: neste procedimento, as ferramentas automatizadas limitam-se a destacar e ordenar a fila, e nunca removem conteúdos nem sancionam contas por si sós. À margem deste procedimento, as verificações automatizadas descritas nos Termos podem manter uma música recém-gerada fora das superfícies públicas antes de qualquer denúncia; informamos o autor, indicamos que foram usados meios automatizados e uma pessoa reaprecia a decisão se houver recurso. As comunicações são conservadas seis anos a contar da receção como prova, e um caso ainda em apreciação nunca é eliminado automaticamente.
Se o seu conteúdo for afetado: fundamentação e contestação
Se removermos o seu conteúdo, bloquearmos o acesso, o mantivermos fora das superfícies públicas, ou restringirmos ou suspendermos a sua conta, enviamos-lhe uma exposição de motivos o mais tardar no momento em que a medida produz efeitos. Nela consta o que fizemos e qual o alcance da medida, em que factos nos baseámos, se foi desencadeada por uma comunicação ou por uma ferramenta automatizada, que cláusula contratual ou fundamento legal aplicámos e como contestá-la.
Para contestar, responda a essa mensagem ou escreva para contact@sonize.io indicando a referência que dela consta; se a restrição bloquear a sua conta, a aplicação apresenta-lhe diretamente o formulário de recurso quando tentar iniciar sessão. Uma pessoa que não tomou a decisão inicial analisa o seu caso, sem custos para si, enquanto a medida estiver em vigor, e recebe uma resposta fundamentada por escrito. Se nos demonstrar que o conteúdo é lícito e que detém os direitos sobre ele, repomo-lo e informamos o comunicante. Nada disto o impede de recorrer a tribunal ou a qualquer organismo de resolução extrajudicial de litígios ao seu dispor.
Infração reiterada e uso abusivo do sistema de comunicações
Avaliamos caso a caso infrações repetidas e comunicações manifestamente infundadas reiteradas, incluindo o número, a proporção, a gravidade e a intenção aparente. Nos termos das Condições, um operador autorizado pode remover ou bloquear conteúdo e suspender ou banir uma conta; também podemos rejeitar ou limitar o abuso do formulário. Não existe uma escala automática de aviso único ou por funcionalidade. Enviamos a fundamentação até ao momento em que a medida produz efeitos e aplica-se a mesma via de recurso.
Procedimento DMCA dos Estados Unidos
Uma notificação dos EUA ao abrigo de 17 U.S.C. § 512(c)(3) deve incluir substancialmente: (1) a assinatura física ou eletrónica do titular dos direitos ou do representante autorizado; (2) a identificação da obra protegida por direitos de autor ou uma lista representativa; (3) a identificação e localização do material a remover ou bloquear; (4) dados de contacto suficientes para o contactar, incluindo morada, telefone e e-mail, se disponível; (5) uma declaração de boa-fé de que a utilização não é autorizada pelo titular, pelo seu representante nem pela lei; e (6) uma declaração de que a notificação é exata e, sob pena de perjúrio, de que está autorizado a agir pelo titular do direito exclusivo alegadamente violado. Estes requisitos dos EUA não se aplicam à opção geral de denúncia da UE.
Para notificações americanas de direitos de autor, selecione DMCA no formulário. São exigidos contactos, assinatura eletrónica e as declarações apresentadas; as notificações gerais europeias não exigem declaração sob pena de perjúrio. A contranotificação identifica o material e a localização anterior, declara sob pena de perjúrio erro ou identificação incorreta e aceita jurisdição federal e citação. É enviada ao notificante original com os contactos. A reposição segue o procedimento aplicável de 10–14 dias úteis, salvo comunicação de ação judicial. SONIZE SAS designou junto do U.S. Copyright Office um agente para receber as notificações de alegada infração: Copyright Agent, SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France; telefone +33230964996; e-mail contact@sonize.io. A designação consta do diretório público de agentes designados DMCA do U.S. Copyright Office. Em circunstâncias adequadas, encerramos as contas dos utilizadores que infrinjam repetidamente direitos de autor. Quem, com conhecimento, prestar uma declaração materialmente falsa numa notificação ou contranotificação pode responder por danos nos termos do 17 U.S.C. § 512(f).
Enviar uma comunicação de conteúdo
Use este formulário para comunicar violações de direitos autorais, marcas, direitos de personalidade ou outros conteúdos ilícitos, ou para enviar uma contranotificação. Uma pessoa da Sonize lê cada comunicação.
Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo ilícito. A morada, o telefone, a assinatura, a qualidade de titular de direitos e a confirmação de leitura do aviso de privacidade são opcionais. O nome e o e-mail são obrigatórios, exceto nas denúncias descritas abaixo.