Versione che fa fede: inglese. In caso di difformità, il consumatore può avvalersi della versione a lui più favorevole; per chiunque altro prevale la versione che fa fede.
Segnalare contenuti illeciti o lesivi di diritti
SONIZE SAS è un servizio di hosting stabilito in Francia. Se un contenuto presente su Sonize lede un diritto d'autore, un diritto connesso, un marchio, oppure la tua voce, la tua immagine o il tuo nome, o è altrimenti illecito, puoi segnalarcelo in qualsiasi momento e daremo seguito alla segnalazione.
Due vie raggiungono la stessa squadra. Usa il modulo di segnalazione pubblicato su questa pagina del sito Sonize, al percorso /legal/dmca, che richiede tutto ciò di cui una segnalazione valida ha bisogno; oppure scrivi a contact@sonize.io. Non ti serve un avvocato e non vi è alcun costo. Questa procedura è il nostro meccanismo di segnalazione e azione ai sensi dell'articolo 16 del regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali e dell'articolo 6 della legge francese n. 2004-575 sulla fiducia nell'economia digitale. L’opzione generale europea non è la procedura DMCA degli Stati Uniti e non è richiesta alcuna dichiarazione sotto pena di falsa testimonianza. Lo stesso modulo consente di segnalare un'immagine o un video intimo che ti ritrae, condiviso senza il tuo consenso; lo rimuoviamo entro 48 ore da una segnalazione valida. Un titolare di diritti d'autore negli Stati Uniti può inviare una notifica di presunta violazione allo stesso modulo, a contact@sonize.io, o per posta a SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France.
Che cosa deve contenere una segnalazione valida
Qualsiasi persona o ente può segnalare contenuti presumibilmente illeciti; non occorre detenere i diritti interessati né rappresentarne il titolare. Includi:
— una spiegazione sufficientemente motivata del motivo per cui ritieni il contenuto illecito; — la sua posizione elettronica esatta o l’identificativo Sonize e ogni dettaglio necessario a trovarlo; — nome e indirizzo email, salvo le segnalazioni relative ai reati degli articoli da 3 a 7 della direttiva 2011/93/UE, che possono essere anonime; — una dichiarazione della tua convinzione in buona fede che informazioni e affermazioni siano precise e complete.
Per una segnalazione di diritto d’autore, descrivi l’opera interessata. Indirizzo postale, telefono, firma, autorizzazione del titolare e presa visione dell’informativa privacy non sono condizioni per l’invio. Non presentare consapevolmente affermazioni false.
Come trattiamo una segnalazione
Se fornisci un indirizzo email, confermiamo la ricezione senza indebito ritardo e ti informiamo senza indebito ritardo della decisione e dei mezzi di ricorso. Trattiamo le segnalazioni con diligenza, obiettività, senza arbitrarietà e tempestivamente. Le minacce urgenti alla sicurezza dei minori o alla vita richiedono trattamento urgente; non esiste un periodo di attesa di 14 giorni. Senza recapiti non possiamo inviare una conferma o decisione individuale.
Una segnalazione determina la conoscenza dello specifico contenuto illecito quando consente a un prestatore di hosting diligente di riconoscerne l’illiceità senza un esame giuridico dettagliato; compilare tutti i campi non dimostra automaticamente tale condizione. Quando accogliamo una segnalazione rimuoviamo il contenuto o ne disabilitiamo l'accesso e possiamo inoltre limitare l'account che lo ha pubblicato, rifiutare richieste di generazione analoghe e conservare le prove. Le decisioni su una segnalazione sono prese da una persona: in questa procedura gli strumenti automatizzati si limitano a portare in evidenza e ordinare la coda e non rimuovono mai contenuti né sanzionano account da soli. Indipendentemente da questa procedura, i controlli automatizzati descritti nelle Condizioni possono tenere un brano appena generato fuori dalle superfici pubbliche prima che qualcuno lo segnali; lo comunichiamo all'autore, indichiamo che sono stati usati mezzi automatizzati e una persona riesamina la decisione in caso di ricorso. Le segnalazioni sono conservate sei anni dalla ricezione come prova, e un caso ancora in esame non è mai cancellato automaticamente.
Se il tuo contenuto è colpito: motivazione e contestazione
Se rimuoviamo il tuo contenuto, ne disabilitiamo l'accesso, lo teniamo fuori dalle superfici pubbliche, oppure limitiamo o sospendiamo il tuo account, ti inviamo una motivazione al più tardi nel momento in cui la misura ha effetto. In essa indichiamo che cosa abbiamo fatto e quale portata ha la misura, su quali fatti ci siamo basati, se all'origine vi è una segnalazione o uno strumento automatizzato, quale clausola contrattuale o base giuridica abbiamo applicato e come contestarla.
Per contestarla rispondi a quel messaggio o scrivi a contact@sonize.io citando il riferimento che vi compare; se la limitazione blocca il tuo account, l'app ti mostra direttamente il modulo di reclamo quando provi ad accedere. Una persona che non ha adottato la decisione iniziale esamina il tuo caso, senza costi per te, per tutto il tempo in cui la misura è in vigore, e ricevi una risposta motivata per iscritto. Se ci dimostri che il contenuto è lecito e che ne detieni i diritti, lo ripristiniamo e ne informiamo il segnalante. Nulla di tutto ciò ti impedisce di adire il giudice o qualsiasi organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie a tua disposizione.
Violazioni ripetute e abuso del sistema di segnalazione
Valutiamo caso per caso le violazioni ripetute e le segnalazioni manifestamente infondate reiterate, considerando numero, proporzione, gravità e intento apparente. In base ai Termini, un operatore autorizzato può rimuovere o disabilitare contenuti e sospendere o bandire un account; possiamo anche respingere o limitare l'abuso del modulo. Non esiste una scala automatica basata su un solo avviso o sulla singola funzione. Comunichiamo i motivi al più tardi quando la misura entra in vigore e si applica la stessa via di reclamo.
Procedura DMCA degli Stati Uniti
Una segnalazione statunitense ai sensi di 17 U.S.C. § 512(c)(3) deve contenere sostanzialmente: (1) la firma fisica o elettronica del titolare dei diritti o del rappresentante autorizzato; (2) l’identificazione dell’opera protetta dal diritto d’autore o un elenco rappresentativo; (3) l’identificazione e la posizione del materiale da rimuovere o disabilitare; (4) dati di contatto sufficienti per raggiungerti, compresi indirizzo, telefono ed e-mail se disponibile; (5) una dichiarazione in buona fede che l’uso non è autorizzato dal titolare, dal suo rappresentante o dalla legge; e (6) una dichiarazione che la segnalazione è accurata e, sotto pena di spergiuro, che sei autorizzato ad agire per il titolare del diritto esclusivo asseritamente violato. Questi requisiti statunitensi non si applicano all’opzione generale di segnalazione nell’UE.
Per segnalazioni statunitensi sul diritto d’autore, selezioni DMCA nel modulo. Sono richiesti recapiti, firma elettronica e le dichiarazioni mostrate; le segnalazioni generali europee non richiedono dichiarazioni sotto pena di spergiuro. La contronotifica identifica il materiale e la posizione precedente, dichiara sotto pena di spergiuro un errore o errata identificazione e accetta giurisdizione federale e notifica degli atti. La inoltriamo al segnalante originale con i recapiti. Il ripristino segue la procedura applicabile di 10–14 giorni lavorativi, salvo comunicazione di un’azione giudiziaria. SONIZE SAS ha designato presso lo U.S. Copyright Office un agente incaricato di ricevere le segnalazioni di presunta violazione: Copyright Agent, SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France; telefono +33230964996; e-mail contact@sonize.io. La designazione figura nell’elenco pubblico degli agenti designati DMCA dello U.S. Copyright Office. Nelle circostanze appropriate chiudiamo gli account degli utenti che violano ripetutamente il diritto d’autore. Chi rende consapevolmente una dichiarazione sostanzialmente falsa in una segnalazione o in una contronotifica può rispondere dei danni ai sensi del 17 U.S.C. § 512(f).
Invia una segnalazione di contenuto
Usa questo modulo per segnalare violazioni del diritto d’autore, di marchi, dei diritti della personalità o altri contenuti illeciti, oppure per inviare una contro-notifica. Una persona di Sonize legge ogni segnalazione.
Chiunque può segnalare contenuti illeciti. Indirizzo postale, telefono, firma, titolarità dei diritti e conferma di lettura dell’informativa privacy sono facoltativi. Nome ed e-mail sono obbligatori, salvo per le segnalazioni descritte di seguito.