Versión auténtica: inglés. Si las versiones difieren, el consumidor puede acogerse a la versión que le sea más favorable; para cualquier otra persona, prevalece la versión auténtica.
Comunicar contenido ilícito o infractor
SONIZE SAS es un servicio de alojamiento establecido en Francia. Si un contenido de Sonize vulnera un derecho de autor, un derecho afín, una marca, o su voz, su imagen o su nombre, o es de otro modo ilícito, puede comunicárnoslo en cualquier momento y actuaremos sobre esa comunicación.
Dos vías llegan al mismo equipo. Utilice el formulario de comunicación publicado en esta página del sitio web de Sonize, en la ruta /legal/dmca, que pide todo lo que una comunicación válida necesita; o escriba a contact@sonize.io. No necesita abogado y no hay coste alguno. Este procedimiento es nuestro mecanismo de notificación y acción conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales y al artículo 6 de la Ley francesa n.º 2004-575 de confianza en la economía digital. La opción general europea no es el procedimiento DMCA de los Estados Unidos y no se exige declaración bajo pena de perjurio. El mismo formulario permite denunciar una imagen o un vídeo íntimo suyo compartido sin su consentimiento; lo retiramos en un plazo de 48 horas desde una denuncia válida. Un titular de derechos de autor en los Estados Unidos puede enviar una notificación de presunta infracción al mismo formulario, a contact@sonize.io, o por correo postal a SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France.
Qué debe contener una comunicación válida
Cualquier persona o entidad puede comunicar contenido presuntamente ilícito; no es necesario ser titular de los derechos ni representar a su titular. Incluya:
— una explicación suficientemente fundamentada de por qué considera ilícito el contenido; — su ubicación electrónica exacta o identificador Sonize y los detalles necesarios para localizarlo; — su nombre y correo electrónico, salvo comunicaciones relativas a los delitos de los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE, que pueden ser anónimas; — una declaración de su convicción de buena fe de que la información y las alegaciones son precisas y completas.
En reclamaciones de derechos de autor, describa la obra afectada. La dirección postal, el teléfono, la firma, la autorización del titular y el reconocimiento de la política de privacidad no son requisitos de presentación. No presente alegaciones falsas a sabiendas.
Cómo tramitamos una comunicación
Si facilita un correo electrónico, acusamos recibo sin dilación indebida y le notificamos sin dilación indebida nuestra decisión y las vías de recurso. Tramitamos las comunicaciones de forma diligente, objetiva, no arbitraria y oportuna. Las amenazas urgentes para la seguridad infantil o la vida requieren atención urgente; no existe un periodo de espera de 14 días. Sin datos de contacto no podemos enviar un acuse o una decisión individual.
Una comunicación genera conocimiento del contenido ilícito concreto cuando permite a un prestador de alojamiento diligente identificar su ilicitud sin un examen jurídico detallado; completar todos los campos no acredita automáticamente esa condición. Cuando damos la razón a una comunicación, retiramos el contenido o bloqueamos su acceso, y podemos además restringir la cuenta que lo publicó, rechazar solicitudes de generación comparables y conservar las pruebas. Las decisiones sobre una comunicación las toma una persona: en este procedimiento las herramientas automatizadas solo ordenan y priorizan la cola, y nunca retiran contenido ni sancionan una cuenta por sí solas. Al margen de este procedimiento, las comprobaciones automatizadas descritas en las Condiciones pueden mantener una canción recién generada fuera de las superficies públicas antes de que nadie la denuncie; se lo comunicamos a su autor, indicamos que se emplearon medios automatizados y una persona revisa la decisión si presenta un recurso. Las comunicaciones se conservan seis años desde su recepción como prueba, y un caso aún en revisión no se elimina nunca automáticamente.
Si su contenido se ve afectado: motivación y recurso
Si retiramos su contenido, bloqueamos su acceso, lo mantenemos fuera de las superficies públicas, o restringimos o suspendemos su cuenta, le enviamos una declaración de motivos a más tardar cuando la medida surte efecto. En ella consta qué hemos hecho y qué alcance tiene la medida, en qué hechos nos hemos basado, si la desencadenó una comunicación o una herramienta automatizada, qué cláusula contractual o fundamento legal hemos aplicado y cómo recurrirla.
Para recurrir, responda a ese mensaje o escriba a contact@sonize.io citando la referencia que incluye; si la restricción bloquea su cuenta, la aplicación le muestra directamente el formulario de recurso al intentar iniciar sesión. Una persona que no adoptó la decisión inicial revisa su caso, sin coste para usted, mientras la medida esté en vigor, y recibirá una respuesta motivada por escrito. Si nos demuestra que el contenido es lícito y que usted ostenta los derechos, lo restablecemos y se lo comunicamos al reclamante. Nada de esto le impide acudir a los tribunales ni a cualquier órgano de resolución extrajudicial de litigios a su disposición.
Infracción reiterada y abuso del sistema de comunicaciones
Evaluamos caso por caso las infracciones reiteradas y los avisos manifiestamente infundados repetidos, atendiendo a su número, proporción, gravedad e intención aparente. Conforme a las Condiciones, un operador autorizado puede retirar o bloquear contenido y suspender o expulsar una cuenta; también podemos rechazar o limitar el abuso del formulario. No existe una escala automática de un aviso o por función. Enviamos los motivos a más tardar cuando surte efecto la medida y se aplica la misma vía de recurso.
Procedimiento DMCA de Estados Unidos
Una notificación estadounidense conforme a 17 U.S.C. § 512(c)(3) debe incluir sustancialmente: (1) la firma física o electrónica del titular de los derechos o de su representante autorizado; (2) la identificación de la obra protegida por derechos de autor o una lista representativa; (3) la identificación y ubicación del material que se deba retirar o bloquear; (4) datos de contacto suficientes para localizarte, incluidos dirección, teléfono y correo electrónico si está disponible; (5) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular, su representante ni la ley; y (6) una declaración de que la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que estás autorizado para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido. Estos requisitos estadounidenses no se aplican a la opción general de notificación de la UE.
Para avisos de derechos de autor estadounidenses, seleccione DMCA en el formulario. Se exigen datos de contacto, firma electrónica y las declaraciones mostradas; los avisos generales europeos no requieren declaración bajo pena de perjurio. Una contranotificación identifica el material y su ubicación anterior, declara bajo pena de perjurio un error o identificación incorrecta y acepta la jurisdicción federal y las notificaciones judiciales. Se remite al denunciante original con los datos de contacto. La restauración sigue el procedimiento aplicable de 10 a 14 días hábiles, salvo aviso de acción judicial. SONIZE SAS ha designado ante la U.S. Copyright Office un agente para recibir los avisos de presunta infracción: Copyright Agent, SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France; teléfono +33230964996; correo electrónico contact@sonize.io. La designación figura en el directorio público de agentes designados DMCA de la U.S. Copyright Office. En las circunstancias apropiadas, cancelamos las cuentas de los usuarios que infringen derechos de autor de forma reiterada. Quien, a sabiendas, haga una declaración sustancialmente falsa en un aviso o una contranotificación puede responder por daños y perjuicios conforme a 17 U.S.C. § 512(f).
Enviar un aviso sobre contenido
Usa este formulario para denunciar infracciones de derechos de autor, marcas, derechos de la personalidad u otros contenidos ilícitos, o para enviar una contranotificación. Una persona de Sonize lee cada aviso.
Cualquier persona puede denunciar contenido ilícito. La dirección postal, el teléfono, la firma, la condición de titular de derechos y la confirmación de lectura del aviso de privacidad son opcionales. El nombre y el correo son obligatorios, salvo en las denuncias descritas a continuación.