النسخة المعتمدة: الإنجليزية. عند اختلاف النسخ، يجوز للمستهلك الاستناد إلى النسخة الأكثر ملاءمة له؛ أما بالنسبة إلى أي شخص آخر، فتسود النسخة المعتمدة.
الإبلاغ عن محتوى غير مشروع أو منتهِك للحقوق
SONIZE SAS خدمة استضافة مقرّها فرنسا. فإذا كان محتوى على Sonize ينتهك حق مؤلف أو حقًا مجاورًا أو علامة تجارية، أو صوتك أو صورتك أو اسمك، أو كان غير مشروع لسبب آخر، فيمكنك إبلاغنا في أي وقت وسنتصرّف بناءً على البلاغ.
وهناك طريقان يصلان إلى الفريق نفسه. استخدم نموذج البلاغ المنشور على هذه الصفحة من موقع Sonize، على المسار /legal/dmca، وهو يطلب كل ما يحتاجه البلاغ الصحيح؛ أو اكتب إلى contact@sonize.io. ولا تحتاج إلى محامٍ ولا توجد أي رسوم. وهذا الإجراء هو آليتنا للإخطار واتخاذ الإجراء بموجب المادة 16 من اللائحة (EU) 2022/2065 بشأن الخدمات الرقمية والمادة 6 من القانون الفرنسي رقم 2004-575 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي. الخيار الأوروبي العام ليس إجراء DMCA الأمريكي، ولا يُشترط أي إقرار تحت طائلة عقوبة شهادة الزور. ويتيح النموذج نفسه الإبلاغ عن صورة أو مقطع فيديو حميم لك نُشر دون موافقتك؛ ونزيله خلال 48 ساعة من تلقي بلاغ صحيح. ويمكن لصاحب حقوق المؤلف في الولايات المتحدة إرسال إشعار بالتعدي المزعوم عبر النموذج نفسه، أو إلى contact@sonize.io، أو بالبريد إلى SONIZE SAS، 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France.
ما يجب أن يتضمنه البلاغ الصحيح
يمكن لأي شخص أو جهة الإبلاغ عن محتوى يُشتبه في عدم مشروعيته؛ ولا يلزم امتلاك الحقوق المعنية أو تمثيل صاحبها. أدرج ما يلي:
— شرحًا مدعّمًا بما يكفي لأسباب اعتبار المحتوى غير مشروع؛ — موقعه الإلكتروني الدقيق أو معرّف Sonize وأي تفاصيل لازمة للعثور عليه؛ — اسمك وبريدك الإلكتروني، باستثناء البلاغات المتعلقة بالجرائم الواردة في المواد من 3 إلى 7 من التوجيه 2011/93/EU، التي يجوز تقديمها دون هوية؛ — إقرارًا باعتقادك بحسن نية أن المعلومات والادعاءات دقيقة وكاملة.
في بلاغ حقوق النشر، صِف العمل المعني. لا يُشترط عنوان بريدي أو هاتف أو توقيع أو تفويض من صاحب الحق أو إقرار بالاطلاع على سياسة الخصوصية لتقديم البلاغ. لا تقدّم ادعاءات تعلم أنها كاذبة.
كيف نتعامل مع البلاغ
إذا قدّمت بريدًا إلكترونيًا، نؤكد الاستلام دون تأخير غير مبرر ونبلغك دون تأخير غير مبرر بقرارنا وسبل التظلم المتاحة. نعالج البلاغات بعناية وموضوعية ودون تعسف وفي الوقت المناسب. تتطلب التهديدات العاجلة لسلامة الأطفال أو الحياة معالجة عاجلة؛ ولا توجد فترة انتظار مدتها 14 يومًا. دون بيانات اتصال لا يمكننا إرسال تأكيد أو قرار فردي.
ينشأ العلم بالمحتوى غير المشروع المحدد عندما يتيح البلاغ لمقدم استضافة حريص تحديد عدم مشروعيته دون فحص قانوني مفصّل؛ ولا يثبت ملء جميع الحقول هذا الشرط تلقائيًا. وحين نأخذ ببلاغ، نزيل المحتوى أو نعطّل الوصول إليه، ويجوز لنا فضلًا عن ذلك تقييد الحساب الذي نشره، ورفض طلبات توليد مماثلة، وحفظ الأدلة. والقرارات بشأن البلاغ يتخذها شخص: ففي هذا الإجراء تقتصر الأدوات الآلية على إبراز الطابور وترتيبه، ولا تزيل محتوى ولا تعاقب حسابًا من تلقاء نفسها. وبمعزل عن هذا الإجراء، يمكن للفحوص الآلية الموصوفة في الشروط أن تُبقي أغنية جديدة خارج الأسطح العامة قبل أن يبلّغ عنها أحد؛ ونُخطر المؤلف بذلك، ونُبيّن أنه جرى استخدام وسائل آلية، ويراجع شخص القرار إذا تقدّم بطعن. وتُحفظ البلاغات ست سنوات من تاريخ تلقّيها كدليل، والملف الذي لا يزال قيد المراجعة لا يُحذف تلقائيًا أبدًا.
إذا تأثر محتواك: بيان الأسباب وسبل الطعن
إذا أزلنا محتواك، أو عطّلنا الوصول إليه، أو أبقيناه بعيدًا عن الواجهات العامة، أو قيّدنا حسابك أو علّقناه، أرسلنا إليك بيان أسباب في موعد أقصاه لحظة نفاذ الإجراء. ويبيّن ما فعلناه ونطاق الإجراء، والوقائع التي استندنا إليها، وما إذا كان بلاغ أو أداة آلية هو ما أثاره، والبند التعاقدي أو الأساس القانوني الذي طبّقناه، وكيفية الطعن فيه.
وللطعن، ردّ على تلك الرسالة أو اكتب إلى contact@sonize.io مع ذكر المرجع الوارد فيها؛ وإذا كان القيد يحجب حسابك، عرض عليك التطبيق نموذج التظلّم مباشرةً عند محاولتك تسجيل الدخول. ويراجع ملفك شخص لم يتخذ القرار الأصلي، دون أي تكلفة عليك، طوال سريان الإجراء، وتتلقى ردًا مسبَّبًا كتابةً. وإذا أثبتّ لنا أن المحتوى مشروع وأنك تملك حقوقه، أعدناه وأبلغنا المُبلِّغ. ولا يمنعك شيء من ذلك من اللجوء إلى القضاء أو إلى أي جهة لتسوية المنازعات خارج القضاء متاحة لك.
التكرار وإساءة استخدام نظام البلاغات
نقيّم كل حالة من الانتهاكات المتكررة والبلاغات المتكررة ظاهرة البطلان وفق عددها ونسبتها وخطورتها والقصد الظاهر. وبموجب الشروط يجوز لمشغّل مخوّل إزالة المحتوى أو تعطيله وتعليق الحساب أو حظره، كما يجوز لنا رفض إساءة استخدام نموذج البلاغ أو تقييدها. لا يوجد تسلسل آلي يقوم على تحذير واحد أو على ميزة بعينها. نرسل بيان الأسباب في موعد لا يتجاوز بدء سريان الإجراء، ويسري طريق التظلّم نفسه.
إجراء DMCA الأمريكي
يجب أن يتضمن الإخطار الأمريكي بموجب 17 U.S.C. § 512(c)(3) بصورة جوهرية: (1) توقيعًا ماديًا أو إلكترونيًا لصاحب الحق أو ممثله المفوض؛ (2) تحديد العمل المحمي أو قائمة تمثيلية؛ (3) تحديد المادة المطلوب إزالتها أو تعطيلها وموقعها؛ (4) معلومات كافية للاتصال بك، منها العنوان والهاتف والبريد الإلكتروني إن توفر؛ (5) تصريحًا بحسن النية بأن الاستخدام غير مأذون به من صاحب الحق أو وكيله أو القانون؛ (6) تصريحًا بدقة الإخطار وبأنك مخول، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بالتصرف نيابة عن صاحب الحق الحصري المدعى انتهاكه. لا تنطبق هذه المتطلبات الأمريكية على خيار الإبلاغ الأوروبي العام.
للبلاغات الأمريكية بشأن حقوق النشر، اختر DMCA في النموذج. يتطلب بيانات الاتصال والتوقيع الإلكتروني والإقرارات المعروضة؛ البلاغات الأوروبية العامة لا تتطلب إقرارًا تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين. يحدد الإشعار المضاد المادة وموقعها السابق ويقر تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بوجود خطأ أو تحديد غير صحيح ويقبل الاختصاص الفيدرالي والتبليغ. نرسله مع بيانات الاتصال إلى مقدم البلاغ الأصلي. تتم الاستعادة وفق إجراء 10–14 يوم عمل المعمول به ما لم نتلق إشعارًا بدعوى قضائية. عيّنت SONIZE SAS لدى مكتب حقوق المؤلف الأمريكي (U.S. Copyright Office) وكيلًا لتلقي بلاغات الانتهاك المزعوم: Copyright Agent، SONIZE SAS، 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France؛ الهاتف +33230964996؛ البريد الإلكتروني contact@sonize.io. هذا التعيين مدرج في الدليل العام للوكلاء المعيّنين بموجب DMCA لدى المكتب. في الظروف المناسبة ننهي حسابات المستخدمين الذين يكررون انتهاك حقوق النشر. كل من يقدّم عن علم بيانًا كاذبًا جوهريًا في بلاغ أو إشعار مضاد قد يُسأل عن التعويضات بموجب المادة 512(f) من الباب 17 من قانون الولايات المتحدة.
إرسال بلاغ عن محتوى
استخدم هذا النموذج للإبلاغ عن انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الحقوق الشخصية أو أي محتوى غير قانوني آخر، أو لتقديم إشعار مضاد. يقرأ شخصٌ من فريق Sonize كل بلاغ.
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى غير قانوني. العنوان البريدي والهاتف والتوقيع وصفة صاحب الحقوق وتأكيد قراءة إشعار الخصوصية كلها اختيارية. الاسم والبريد الإلكتروني مطلوبان، باستثناء البلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال الموضحة أدناه.