販売条件

本販売条件は、SONIZE SAS（登録住所 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France、登録番号 SIREN 107390304, SIRET 10739030400015, RCS Rennes 107390304, RNE 107390304、VAT 識別番号または区分 FR71107390304）が販売する有料の Sonize サブスクリプション、クレジットパック、イベントパスその他のデジタルサービスに適用されます。連絡先: contact@sonize.io、+33230964996。支払前に表示される注文概要が、購入するサービスおよび価格を示します。ウェブサイトでの購入は、Sonize が販売を行う国でのみ提供されます。無料の機能は、Sonize を提供しているその他の国でも引き続きご利用いただけます。

消費者向け表示は注文確定前に適用税を含む総額を示します。事業専用表示は明示した税抜価格とし得ますが、税と総額は契約前に示します。事業専用の提供は、事業または職業上の活動のために購入するお客様に限ります。注文時に、購入者は事業のための購入であることを申告し、事業者名を入力します。Stripeがウェブ決済を処理します。期間、更新、クレジット数、有効期限、割引条件はオファーに記載します。支払済み注文は契約本文と即時履行の請求を含むメールで確認し、請求書リンクのみで代用しません。事業者のお客様については、カードで支払う購入は注文時に全額をお支払いいただき、支払期日を定めて発行された請求書は、そこに記載された期間内（別段の合意がない限り請求書の日付から30日以内）にお支払いいただきます。早期支払いによる割引はありません。支払いが遅れた場合、支払期日の翌日から、催告を要することなく、欧州中央銀行の直近のリファイナンス金利に10パーセントポイントを加えた利率による遅延利息、および回収費用として定額40 €の補償金が発生し、これを超える回収費用は証明に基づき請求します（フランス商法典L441-10条およびD441-5条）。

自動チャージを有効にすると、残高が設定したしきい値を下回るたびに、Sonize は保存されたカードに対し、選択したクレジットパックの代金を請求します。請求は24時間につき最大3回、暦月につき最大200 €までです。請求の失敗が続いた場合、自動チャージは無効になり、メールでお知らせします。自動チャージは、ウェブサイトでもモバイルアプリでも「クレジットとプラン」からいつでも無効にできます。自動チャージは定期購入とは別のものであり、定期購入を解約しても有効なままです。

Sonizeは同じオファーについて異なる価格をテストすることがあります。表示される価格はアカウントごとに無作為に割り当てられ、プロフィール、行動または所在地に基づくものではなく、テスト期間中はそのアカウントについて同じ価格が維持されます。価格テストの対象となるオファーはその旨が表示され、支払前に表示された価格が実際に支払う価格です。Event Passとイベント追加枠が価格テストの対象となることはありません。

ウェブ購入の販売者はSONIZE SASで、Stripeが決済を処理します。支払前に総額、期間、更新、解約、撤回を明示し、販売条件が適用されます。App StoreとGoogle Playでは注文と地域のストア契約が販売者と役割を定めます。App Store返金はAppleが扱います。Google PlayではGoogleまたはSonizeに連絡でき、該当する場合Sonizeも自社のPlay注文を返金できます。責任ある販売者に対する法定救済は失われません。

App Store: https://reportaproblem.apple.com/ Google Play: https://play.google.com/store/account/orderhistory

定期購入は、解約されるまで、決済時に表示された期間ごとに自動更新されます。最低利用期間および解約手数料はありません。使われなかった毎月のプランクレジットは、定期購入の終了時に削除されます。クレジットパックで購入したクレジットは残ります。更新時の支払いに失敗した場合、支払いを再試行する間、プランは14日間有効なままです。それでも失敗した場合、アカウントは無料プランに戻ります。

Sonize のウェブサイトで購入した定期購入は、Sonize 内で解約できます。「クレジットとプラン」を開き、「定期購入を解約」をご利用ください。確認は 1 回で足り、当社への連絡は不要です。解約は既にお支払い済みの期間の末日に効力を生じ、それまではアクセスが継続します。その期日までは同じ画面から解約を取り消すこともできます。プランが提供している場合は、Stripe カスタマーポータルも代替の経路となります。

App Store の定期購入は、Apple の設定でお客様の名前、サブスクリプションの順に開いてください。Google Play は、Play ストアでプロフィール、お支払いと定期購入、定期購入の順に開いてください。Sonize の現在の解約・アカウント削除手続では、これらのストア定期購入は解約されません。「クレジットとプラン」画面から該当ストアに移動できます。contact@sonize.io でもご相談を受け付けます。強行法規による消費者の権利は制限されません。

いずれの場合も、contact@sonize.io が予備の窓口として開かれています。解約の意思をお知らせいただければ、当社に届いた日付で申出を記録します。サインインせずに定期購入を解約することもできます。当社ページの下部およびアカウントメニューにある「契約の解約はこちら」リンクから /cancel-contract を開いてください。当社は解約の受領を日時とともに直ちにメールで確認し、契約はお客様が選択した日、または選択がない場合は可能な限り早い日に終了します。

消費者にはさらに二つの規律が適用されます。消費者であるあなたが年額プランをご利用の場合、年額プランは黙示に更新されるため、当社は、更新を拒絶できる期間の満了の 3 か月前から 1 か月前までの間に、拒絶できる最終日を書面でお知らせします（フランス消費法典 L215-1 条）。月額プランは翌月が始まる前であればいつでも解約でき、当社はこのことを年に 1 回お知らせします。この通知が届かなかった場合、あなたは更新日以降いつでも無償で更新後の契約を終了させることができ、更新日以後に支払われた金額は、現実に提供された役務に相当する額を控除のうえ 30 日以内に返金されます。また、契約はオンラインで締結されているため、上記の解約導線は法が求める常時利用可能で容易にアクセスできる電子的解約手段であり、申込みより多くの手順を要しません（L215-1-1 条）。

フランス消費法典（Code de la consommation）L215-4条に従い、以下の規定を全文掲載します。これは参考のための翻訳であり、これらの条文についてはフランス語の原文のみが正文として優先します。

L215-1条 黙示の更新条項を付して期間を定めて締結された役務提供契約について、役務を提供する事業者は、更新を拒絶できる期間の満了の3か月前から1か月前までの間に、黙示の更新条項を付して締結した契約を更新しないことができる旨を、専用の記名の書状または電子メールにより、書面で消費者に通知します。この通知は、明確かつ理解しやすい表現で行い、目立つ枠内に、更新しない場合の期限日を記載します。 この通知が第1項の規定に従って消費者に送付されなかった場合、消費者は、更新日以降いつでも無償で契約を終了させることができます。 この場合、最後の更新日の後、または期間の定めのない契約については当初の期間の定めのある契約が転換された日の後に支払われた前払金は、解約日から30日以内に、解約日までの契約の履行に相当する金額を控除して返還されます。 本条の規定は、消費者への情報提供に関して一定の契約を法律上特別の規律に服させる規定の適用を妨げません。 本条第1項の例外として、通信の自由に関する1986年9月30日の法律第86-1067号第2条にいうテレビ放送サービスの提供契約およびオンデマンド視聴覚メディアサービスの提供契約については、消費者は、住所を変更し、または税務上の世帯に変動があった場合、最初の更新以降いつでも無償で契約を終了させることができます。

L215-1-1条 契約が電子的方法により締結された場合、または他の方法により締結されたものの、消費者による解約の日に事業者が消費者に対し電子的方法による契約締結を可能としている場合には、解約はその方法によって行うことができるものとします。 このため、事業者は、契約の解約に必要な通知および手続を電子的方法で行うことができる無償の機能を消費者に提供します。消費者が契約の解約を通知したとき、事業者は、通知を受領したことを確認し、持続性のある媒体により、合理的な期間内に、契約が終了する日および解約の効果を消費者に知らせます。 消費者の本人確認および第2項に定める機能への容易で直接的かつ常時のアクセスを確保するための技術的な方法（その表示および利用の方法など）は、特にデクレで定めます。デクレは、消費者が提供すべき情報を定めます。

L215-2条 本章の規定は、L215-1-1条を除き、飲料水および下水処理サービスの事業者には適用されません。

L215-3条 本章の規定は、事業者と非事業者（non-professionnels）との間で締結された契約にも適用されます。

L241-3条 事業者がL215-1条に定める条件で返還を行わなかった場合、支払うべき金額には法定利率による利息が生じます。

クレジットはデジタルサービスの単位であり、現金ではありません。その価格、有効期間および消費量は、購入または生成の前に表示されます。Sonize またはプロバイダーの障害により失敗した生成のために確保されたクレジットは、自動的に返還されます。注文が成立した場合、利用規約のうち当該楽曲が作成されたプランまたはパスに適用されるライセンスに基づき、生成された 1 曲へのアクセスが提供されます。独占的な著作権または独占的な著作者の地位を販売するものではありません。

受取人のメールアドレスまたはSonizeのユーザー名を入力し、カードまたはクレジットパックの残高で支払うことでクレジットを贈れます。月間プランのクレジットは贈れません。そのアドレスを確認した所有者のみがギフトを受け取れます。支払い済みのクレジットギフトに受取期限はありません。Sonizeが事業者向けバウチャーを提供する場合、支払い済みギフトコードの所持者は期限なく1回引き換えられます。撤回、適法な取消し、その他の法定救済は引き続き利用できます。以前に失効と表示されたギフトについては、送信者に返還済みのクレジットとの照合と権利の確認のため、contact@sonize.ioへご連絡ください。

あなたが共有したリンクから誰かが登録し、その後初めて有料の購入をした場合、あなたとその人はそれぞれ10クレジットを受け取ります。無料の注文およびギフトで支払われた注文は対象外です。1人のメンバーがこの特典を受け取れるのは最大25件の登録までで、不正の疑いがある特典は確認のため保留され、その購入が14日以内に返金された場合は双方の特典が取り消されます。特典が付与されたときにお知らせし、あなたのリンクから登録した人数とまだ保留中の特典の数を表示しますが、それが誰かは表示しません。

消費者の撤回権が適用される場合、契約締結から14日間、理由なく撤回できます。ログイン不要の /withdrawal、contact@sonize.io、または法的表示の住所へ明確な意思表示をお送りください。フォームで確認して確定でき、受信日時をメールで通知します。定期購入の解約やアカウント削除は撤回とは別です。

お支払い前に、即時提供を求める明示的な請求を記録します。クレジットパックに限り、楽曲作成に使用したクレジットについて撤回権を失うことの了承も記録します。未使用のクレジットは撤回時の返金対象です。クレジットが役務の提供と評価される場合も結果は同じで、購入したクレジットに対する使用済みクレジットの割合に応じた金額のみをお支払いいただきます（L221-25条）。ギフト、ギフトソング（Chanson cadeau）およびクレジットの自動チャージには完全な撤回権が残ります。ギフトソングの撤回により、その曲の特典は終了します。領収書で請求と了承の内容を確認できます。法定の適合性に関する権利は維持されます。 サブスクリプションの即時開始を請求しても、14日間の撤回権は維持されます。控除額は請求期間に対するサービス提供の経過時間の割合のみで計算され、クレジット使用量には左右されません。 Event Passまたはイベント追加枠は、デジタルサービスの提供契約です。その主たる給付は、1つのイベントについて、ゲストの求めに応じ、ご注文に記載された数を上限としてゲスト曲を生成することです。ゲストページ、投票およびカラオケはこれに付随するもので、別途の料金はかかりません。ゲスト曲1曲の価格は、支払額をその曲数で割った額で、ご注文前に表示されます。14日間の撤回権は維持されます。ご注文時に、この期間の満了前に提供を開始するよう明示的に請求し、契約が完全に履行された後は撤回権を行使できなくなることを了承していただきます。購入分のゲスト曲が1曲も生成されていない間に撤回した場合は、全額を返金します。それ以外の場合は、撤回の意思表示までに提供された部分について、契約で予定された給付全体に対する割合に応じた金額（支払額 × 生成済みゲスト曲数 ÷ 対象ゲスト曲数、1セント未満切り捨て）をお支払いいただき、残額を返金します（フランス消費法典L221-25条）。対象のゲスト曲がすべて生成された場合、この金額は支払額と同額になります。生成に失敗した曲、購入前に生成された曲、およびウェディングパスに含まれる、お客様が作成する楽曲のためのギフトソングは数えません。生成後に削除された曲は数に含まれます。ゲスト曲は、まずパスに、次に購入順に各追加枠に充当されます。撤回により購入したイベント特典は終了しますが、すでに生成された曲は引き続きお客様のものです。決済ページに「利用後でも全額返金」と表示されていた時点で注文されたEvent Passまたはイベント追加枠には、その規定が引き続き適用されます。

撤回通知から14日以内に、別の無料の方法に明示的に同意した場合を除き、元の支払方法で返金します。同意と法的根拠なく金銭返金をクレジットに置き換えません。ストア購入は上記経路に従い、強行法上の権利と遅延返金の法的効果は維持されます。App StoreまたはGoogle Playでの購入については、ウェブサイトでの購入についてここに定める撤回のルールを、ストアが自らの規約に従って適用します。お客様に権利のある撤回をストアが拒否した場合は、contact@sonize.ioまでご連絡ください。当社が解決にあたります。

契約締結日は算入しません。期間は最終暦日の終了時に満了し、適用法が定める場合は延長されます。フランス法では、最終日が土曜日、日曜日または祝日に当たる場合などが該当します。より有利な現地の強行法規上の権利と法定の延長は維持されます。適用される期限までに声明を送信すれば足ります。

主観的な芸術的好みだけでは欠陥を証明しませんが、合意または法定の特性を欠く場合の法的救済を除外しません。

一回の提供 — クレジットパック、パス、または一度に引き渡されるコンテンツ。不適合が生じた場合、提供時から 2 年間、保証を援用できます。最初の 1 年間は、不具合の存在のみを示せば足り、発生時期を示す必要はありません。

継続的な提供 — サブスクリプション。契約上の提供期間中に生じたあらゆる不適合について保証を受けられます。月額なら 1 か月、年額なら 1 年であり、更新された各期間にも継続します。その期間中は、不具合の存在のみを示せば足ります。

いずれの場合も、保証により当社は適合性の維持に必要なすべての更新を提供する義務を負い、あなたは請求後不当な遅滞なく、無償で、著しい不便を伴わずに適合させるよう求める権利を有します。当社が適合措置を拒む場合、不当に遅延する場合、あなたに費用を負担させずには行えない場合、著しい不便を生じさせる場合、または当社の試みにもかかわらず不適合が続く場合には、コンテンツもしくは役務を保持したまま代金の減額を受けるか、これを放棄して契約を終了し全額の返金を受けることができます。不具合が十分に重大な場合は、先に適合を求めることなく、直ちに減額または解除を求めることもできます。不適合が軽微な場合、契約が代金の支払を定めていないときに限り契約を取り消せます。適合回復のために利用できない期間は、残存する保証期間の進行を停止させます。これらの権利は消費法典 L. 224-25-1 条から L. 224-25-31 条に基づきます。悪意で保証の実施を妨げた事業者には、最大 300,000 ユーロ、年間平均売上高の 10 % まで引き上げうる民事罰金が科されます（L. 242-18-1 条）。さらに、民法典 1641 条から 1649 条に基づく隠れた瑕疵の法定担保が、瑕疵の発見から 2 年間認められ、保持する場合は代金の減額、放棄する場合は全額の返金が受けられます。

契約を撤回する場合にのみ、本書式に記入してご返送ください。ご自身の言葉で作成しても差し支えありません。

SONIZE SAS、5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France、contact@sonize.io 宛：

私は、下記の役務の提供に関する契約を撤回する旨、ここに通知します。 — 注文日： — 注文番号または請求書番号： — 消費者の氏名： — 消費者の住所： — Sonize アカウントのメールアドレス： — 消費者の署名（本書式を書面で通知する場合のみ）： — 日付：

ケベック州の消費者へのお知らせ：以下のフランス法準拠条項は適用されません。契約にはケベック州法および同州で適用されるカナダ連邦法が適用されます。フランス法が適用されますが、消費者の居住国における強行規定による保護を奪うものではありません。ご質問は contact@sonize.io までお送りください。まず Sonize に連絡した後、対象となる消費者は、解決しない紛争を消費者調停機関 Médiation Cmfm（所在地：19 avenue d'Italie - 75013 Paris、https://mediationcmfm.eu/）に付託することができます。

本販売条件の言語。本販売条件はフランス語で作成され、フランス語版を基準となる版とし、他の言語に翻訳されています。各版の内容が異なる場合、消費者は自らにとってより有利な版を援用することができます。それ以外の方については、フランス語版が優先します。

本条項は販売条件および利用規約を補足し、対象となる消費者について矛盾がある場合に優先します。強行法上の権利は、お客様の状況と適用される国・州・省の法律によって決まり、カード発行会社、IPアドレス、選択言語だけでは決まりません。フランス法への言及は地域の権利を排除しません。

支払い前に通貨と支払総額を表示します。料金別表のユーロ建て価格やVATの記載は、すべての国際取引にフランスのVATが適用されることを意味しません。税金は取引に応じて決まります。決済事業者が別途通貨換算手数料を課す場合があります。

米国・カナダ：自動更新、同意、通知、解約、返金、保証に関する強行規定は引き続き適用されます。価格変更は支払い済みの期間に影響せず、法律が要求する通知と同意に従います。本規約は強制仲裁、集団訴訟の権利放棄、法的救済前の待機期間を課しません。フランスの調停は管轄裁判所や地域の苦情申立手段に代わりません。法定の14日間の撤回権は、別途の全世界向け満足保証ではありません。

購入したクレジットパックの価値は失効せず、支払い済みのクレジットギフトやバウチャーに受取期限はありません。クレジットは現金ではないとの記載は、ギフトカード、現金引換え、返金に関する強行法上の権利を制限しません。これらの権利の行使はcontact@sonize.ioへご連絡ください。

ケベックの消費者：Sonize自身またはその代理人の行為に対する責任の免除または制限は適用されません。強行法上の保証、遠隔契約の解除権、チャージバックの権利は維持されます。一方的変更には、重要事項の変更制限、通知・解除権を含む消費者保護法第11.2条が適用され、通知だけで禁止された変更が可能になるわけではありません。フランス語憲章が要求する場合、別言語を明示的に選ぶ前にフランス語の契約を受け取る必要があります。両版が異なる場合、一般的なフランス語優先の記載にかかわらず、ご自身の利益に応じていずれの版も援用できます。

事業者には、適用される強行法が認める範囲でのみフランスの支払遅延規定が適用されます。

価格はユーロ建てです。消費者向け価格は付加価値税を含み、事業者専用の価格には含まれません。歌入りの曲1曲には10クレジットが必要です。購入したパックのクレジットは失効しません。有料の曲はダウンロードでき、ギフトページとQRコードで共有できます。5曲パックは9.49 €（50クレジット）、15曲パックは26.99 €（150クレジット）です。ギフトソング（Chanson cadeau）は付加価値税込み9.99 €で、1曲に紐づく1回限りの購入であり、ウォレットのクレジットに換算されることはありません。曲のダウンロード、QRコード付きの公開・ギフトページ、メールでの送付（予約送信も可能）またはユーザー名で選んだメンバーへのSonize内での送付、印刷用の記念カード（PDF）、縦型のシェア用クリップが含まれ、さらにその曲のカラオケ動画と、提供されている場合はミュージッククリップをクレジット消費なしで作成できます。Plusは月額7.99 €または年額79.99 €（月50クレジット）、Studioは月額19.99 €または年額199.99 €（月150クレジット）です。PlusとStudioの月次クレジットは最大3か月、Pro EventsとProは最大1か月繰り越せます。イベントパスではウォレットのクレジットは付与されません。パーティーパスは30.99 €（ゲスト曲最大25曲）、ウェディングパスは103.99 €（ゲスト曲最大80曲と、お客様が作成する楽曲のためのギフトソング）、大規模イベントパスは199.99 €（ゲスト曲最大200曲）です。パスのあるイベント向けのゲスト曲20曲追加は23.49 €です。イベントにゲスト曲を追加しないパス（現在の上限以下のもの）は、そのイベント向けには販売されません。Pro Eventsは税抜月額31.20 €または年額343.20 €（月300クレジット）で、初回のセルフサービス契約に30日間の試用期間が含まれるのは、明示的に提供され、決済時に確認された場合に限ります。支払額が正の最初の請求書からクレジットが始まります。営業担当が対応する提案には、書面で確認された条件が適用されます。Proは税抜月額119.20 €または年額1,192 €（月500クレジット）です。クレジット消費は歌入りの曲10、インスト曲6、カラオケ動画3、ミュージッククリップ9、新しいカバー2、追加のボーカル版8です。支払い前の注文概要に表示される価格と税額が優先します。 提供されている場合、選択した曲の追加ボーカル版またはインスト版1回は付加価値税込み2.39 €です。インスト版は別途生成したアレンジであり、音源から伴奏を分離したものではありません。契約があり、確認済みのフランス以外のEU VAT番号と発注番号を持つ事業者は、税抜199.99 €の大規模イベントパス請求書を申請できます。消費者のカード決済価格は税込199.99 €のままです。 提供されている場合、ミュージッククリップは曲全体の HD 動画で、ダウンロードと共有が含まれます。アプリ内のライブプレビューは引き続き無料です。事業者アカウントは、Wholesale 1000（1,000クレジット、税抜95.20 €）も購入できます。クレジットギフトは1クレジットあたり0.19 €で、10クレジットから贈れます。その他の操作は、確定前に消費クレジットが表示されます。AIプレイリスト3、曲のプレビュー2、AI歌詞の下書き1、インスト曲のタイトル1、音声ブリーフの文字起こし2です。各アカウントには、まずその一部が無料で付与されます（少なくともプレビュー5回、歌詞の下書き10回、インスト曲のタイトル10回、文字起こし5回。2026年10月13日より前に作成されたアカウントは、少なくとも20回、20回、20回、5回を維持します）。