Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für kostenpflichtige Sonize-Abonnements, Kreditpakete, Event-Pässe und andere digitale Dienste, die von SONIZE SAS verkauft werden, eingetragen unter der Anschrift 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France mit der Registernummer SIREN 107390304, SIRET 10739030400015, RCS Rennes 107390304, RNE 107390304, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder -Status FR71107390304. Kontakt: contact@sonize.io, +33230964996. Die vor der Zahlung angezeigte Bestellübersicht bezeichnet den erworbenen Dienst und den Preis. Käufe über die Website werden nur in den Ländern angeboten, in denen Sonize verkauft; kostenlose Funktionen bleiben in den übrigen Ländern verfügbar, in denen Sonize angeboten wird.

Verbraucherangebote nennen vor Bestellbestätigung den Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern. Ausschließlich geschäftliche Angebote dürfen klar bezeichnete Nettopreise nennen; Steuer und Gesamtpreis stehen vor Vertragsschluss fest. Ausschließlich geschäftliche Angebote sind Kunden vorbehalten, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit kaufen. Beim Bestellvorgang erklärt der Käufer, dass der Kauf für sein Unternehmen erfolgt, und gibt den Unternehmensnamen an. Stripe verarbeitet Webzahlungen. Laufzeit, Verlängerung, Creditmenge, Ablauf und Rabattbedingungen stehen im Angebot. Die bezahlte Bestellung wird per E-Mail mit geltenden Vertragstexten und dem Wunsch nach sofortigem Leistungsbeginn bestätigt; ein Rechnungslink allein genügt dafür nicht. Für gewerbliche Kunden gilt: Ein mit Karte bezahlter Kauf wird bei der Bestellung vollständig bezahlt, und eine mit Zahlungsziel ausgestellte Rechnung ist innerhalb der darin genannten Frist zahlbar, also 30 Tage ab Rechnungsdatum, sofern keine andere Frist vereinbart ist. Für vorzeitige Zahlung wird kein Skonto gewährt. Bei Zahlungsverzug fallen ab dem Tag nach Fälligkeit ohne Mahnung Zinsen in Höhe des jüngsten Refinanzierungssatzes der Europäischen Zentralbank zuzüglich 10 Prozentpunkten sowie eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten an, zuzüglich nachgewiesener darüber hinausgehender Beitreibungskosten (Art. L441-10 und D441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs).

Wenn Sie die automatische Aufladung einschalten, belastet Sonize Ihre gespeicherte Karte mit dem Preis des von Ihnen gewählten Credit-Pakets, sobald Ihr Guthaben unter den von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt, höchstens dreimal innerhalb von 24 Stunden und mit höchstens 200 € pro Kalendermonat. Schlägt eine Belastung wiederholt fehl, wird die automatische Aufladung ausgeschaltet und wir informieren Sie per E-Mail. Sie können sie jederzeit unter Guthaben & Tarif ausschalten, auf der Website wie in der mobilen App; sie ist von jedem Abonnement unabhängig und bleibt eingeschaltet, wenn Sie ein Abonnement kündigen.

Sonize kann für dasselbe Angebot unterschiedliche Preise testen. Welcher Preis Ihnen angezeigt wird, wird Ihrem Konto zufällig zugeteilt und nicht anhand Ihres Profils, Ihres Verhaltens oder Ihres Standorts bestimmt; er bleibt für Ihr Konto während der gesamten Testdauer gleich. Ein Angebot, das Teil eines Preistests ist, ist als solches gekennzeichnet, und der vor der Zahlung angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Event Passes und Event-Aufladungen sind nie Teil eines Preistests.

Website-Käufe werden von SONIZE SAS verkauft und über Stripe bezahlt. Vor Zahlung nennt die Bestellung Gesamtpreis, Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und Widerruf. Die Verkaufsbedingungen gelten. Bei App Store und Google Play bestimmen Bestellung und Store-Vertrag den Verkäufer und seine Rolle in Ihrem Gebiet. Apple bearbeitet App-Store-Erstattungen. Bei Google Play können Sie Google oder Sonize kontaktieren; Sonize kann gegebenenfalls eigene Play-Bestellungen erstatten. Gesetzliche Ansprüche gegen den verantwortlichen Verkäufer bleiben bestehen.

App Store: https://reportaproblem.apple.com/ Google Play: https://play.google.com/store/account/orderhistory

Abonnements verlängern sich automatisch um den beim Kauf angezeigten Zeitraum, bis Sie kündigen. Es gibt weder eine Mindestlaufzeit noch eine Kündigungsgebühr. Nicht verbrauchte monatliche Abonnement-Credits entfallen mit dem Ende des Abonnements; in Credit-Paketen gekaufte Credits bleiben erhalten. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, bleibt Ihr Tarif 14 Tage lang aktiv, während die Zahlung erneut versucht wird; schlägt sie weiterhin fehl, wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif.

Ein auf der Sonize-Website gekauftes Abonnement kündigen Sie in Sonize selbst: Öffnen Sie Guthaben & Tarif und nutzen Sie Abonnement kündigen. Eine Bestätigung genügt, ein Kontakt zu uns ist nicht nötig, und die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums — der Zugang läuft bis dahin weiter, und Sie können die Kündigung bis dahin über denselben Bildschirm rückgängig machen. Das Stripe-Kundenportal ist ein alternativer Weg, sofern Ihr Tarif einen bietet.

Für ein App-Store-Abonnement öffnen Sie die Apple-Einstellungen: Ihr Name, dann Abonnements. Für Google Play öffnen Sie den Play Store: Profil, Zahlungen und Abos, dann Abos. Sonizes derzeitige Kündigungs- und Kontolöschungsfunktion kündigt diese Store-Abonnements nicht. Der Bildschirm Guthaben & Tarif verlinkt den jeweiligen Store. Hilfe erhalten Sie auch unter contact@sonize.io; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

In jedem Fall bleibt contact@sonize.io als Rückfallweg offen: Teilen Sie uns mit, dass Sie kündigen wollen, und wir erfassen das Verlangen mit dem Tag seines Eingangs. Sie können ein Abonnement auch ohne Anmeldung kündigen, über den Link „Verträge hier kündigen“ unten auf unseren Seiten und im Kontomenü, der /cancel-contract öffnet: Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Kündigung sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit, und der Vertrag endet zu dem von Ihnen gewählten Zeitpunkt oder, wenn Sie keinen gewählt haben, zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Für Verbraucher gelten darüber hinaus zwei Regeln. Haben Sie als Verbraucher einen Jahrestarif, der sich stillschweigend verlängert, teilen wir Ihnen schriftlich — frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums, in dem Sie der Verlängerung widersprechen können — den letzten Tag mit, an dem der Widerspruch möglich ist (Art. L215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Einen Monatstarif können Sie jederzeit vor Beginn des nächsten Monats kündigen; daran erinnern wir Sie einmal im Jahr. Erreicht Sie dieser Hinweis nicht, können Sie das verlängerte Abonnement ab dem Verlängerungsdatum jederzeit kostenlos beenden; nach diesem Datum gezahlte Beträge werden innerhalb von 30 Tagen erstattet, abzüglich des Betrags für die tatsächlich erbrachte Leistung. Da das Abonnement online geschlossen wurde, ist der oben beschriebene Kündigungsweg zugleich die gesetzlich verlangte dauerhaft und leicht zugängliche elektronische Kündigungsmöglichkeit und erfordert nicht mehr Schritte als der Abschluss (Art. L215-1-1).

Gemäß Art. L215-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) werden die folgenden Bestimmungen vollständig wiedergegeben. Dies ist eine Übersetzung zur Information; maßgeblich ist allein der französische Wortlaut dieser Artikel.

Artikel L215-1. Bei Dienstleistungsverträgen, die auf bestimmte Zeit mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossen wurden, informiert der gewerbliche Dienstleister den Verbraucher schriftlich, durch ein eigens dafür bestimmtes persönliches Schreiben oder eine eigens dafür bestimmte E-Mail, frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums, in dem die Verlängerung abgelehnt werden kann, über die Möglichkeit, den mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossenen Vertrag nicht zu verlängern. Diese in klaren und verständlichen Worten erteilte Information nennt in einem deutlich sichtbaren Kasten das letzte Datum für die Nichtverlängerung. Wurde ihm diese Information nicht gemäß Absatz 1 übermittelt, kann der Verbraucher den Vertrag ab dem Verlängerungsdatum jederzeit kostenlos beenden. Vorauszahlungen, die nach dem letzten Verlängerungsdatum oder, bei unbefristeten Verträgen, nach dem Datum der Umwandlung des ursprünglich befristeten Vertrags geleistet wurden, werden in diesem Fall innerhalb von dreißig Tagen ab dem Kündigungsdatum erstattet, abzüglich der Beträge, die bis dahin der Vertragserfüllung entsprechen. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der Bestimmungen, die bestimmte Verträge gesetzlich besonderen Regeln für die Information des Verbrauchers unterwerfen. Abweichend von Absatz 1 dieses Artikels kann der Verbraucher bei Verträgen über die Bereitstellung eines Fernsehdienstes im Sinne von Artikel 2 des Gesetzes Nr. 86-1067 vom 30. September 1986 über die Kommunikationsfreiheit und bei Verträgen über die Bereitstellung audiovisueller Mediendienste auf Abruf den Vertrag ab der ersten Verlängerung jederzeit kostenlos beenden, wenn er seinen Wohnsitz wechselt oder sich sein Steuerhaushalt ändert.

Artikel L215-1-1. Wurde ein Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen oder wurde er auf anderem Wege geschlossen und bietet der Unternehmer dem Verbraucher am Tag der Kündigung durch den Verbraucher die Möglichkeit, Verträge auf elektronischem Wege zu schließen, so wird die Kündigung auf diesem Wege ermöglicht. Zu diesem Zweck stellt der Unternehmer dem Verbraucher eine kostenlose Funktion zur Verfügung, mit der die Mitteilung und die für die Kündigung des Vertrags erforderlichen Schritte auf elektronischem Wege vorgenommen werden können. Teilt der Verbraucher die Kündigung des Vertrags mit, bestätigt ihm der Unternehmer den Eingang der Mitteilung und informiert ihn auf einem dauerhaften Datenträger und innerhalb angemessener Frist über das Datum, an dem der Vertrag endet, und über die Wirkungen der Kündigung. Ein Dekret legt insbesondere die technischen Modalitäten fest, die eine Identifizierung des Verbrauchers und einen leichten, direkten und dauerhaften Zugang zu der in Absatz 2 genannten Funktion gewährleisten, etwa die Modalitäten ihrer Darstellung und Nutzung. Es bestimmt die vom Verbraucher zu machenden Angaben.

Artikel L215-2. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten, mit Ausnahme von Artikel L. 215-1-1, nicht für die Betreiber von Trinkwasser- und Abwasserdiensten.

Artikel L215-3. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten auch für Verträge zwischen Unternehmern und Nichtunternehmern (non-professionnels).

Artikel L241-3. Hat der Unternehmer die Erstattung nicht unter den in Artikel L. 215-1 vorgesehenen Bedingungen vorgenommen, werden die geschuldeten Beträge zum gesetzlichen Zinssatz verzinst.

Credits sind digitale Diensteinheiten und kein Bargeld. Ihr Preis, ihre Gültigkeit und ihr Verbrauch werden vor dem Kauf oder der Generierung angezeigt. Credits, die für eine Generierung reserviert wurden, die aufgrund eines Fehlers von Sonize oder eines Anbieters fehlschlägt, werden automatisch zurückgebucht. Eine erfolgreiche Bestellung verschafft Zugang zu einem generierten Song nach derjenigen Lizenz der Nutzungsbedingungen, die für den Tarif oder Pass gilt, unter dem der Song erstellt wurde; sie verkauft weder ein ausschließliches Urheberrecht noch eine ausschließliche Urheberstellung an dem Song.

Sie können Credits verschenken, indem Sie die E-Mail-Adresse oder den Sonize-Benutzernamen des Empfängers angeben und per Karte oder mit Paket-Credits bezahlen; monatliche Tarif-Credits können nicht verschenkt werden. Nur der Inhaber dieser bestätigten Adresse kann das Geschenk einlösen. Finanzierte Credit-Geschenke haben keine Einlösefrist. Wenn Sonize Unternehmensgutscheine anbietet, kann der Inhaber eines finanzierten Geschenkcodes diesen einmal ohne zeitliche Befristung einlösen. Widerruf, rechtmäßige Stornierung und andere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben möglich. Bei einem früher als abgelaufen markierten Geschenk kontaktieren Sie contact@sonize.io, damit wir bereits an den Absender zurückgebuchte Credits abgleichen und Ihre Rechte prüfen können.

Wenn sich jemand über einen von Ihnen geteilten Link registriert und anschließend einen ersten bezahlten Kauf tätigt, erhalten Sie und diese Person jeweils 10 Credits. Kostenlose und durch ein Geschenk finanzierte Bestellungen zählen nicht, ein Mitglied kann diesen Bonus für höchstens 25 Registrierungen erhalten, ein betrugsverdächtiger Bonus wird zur Prüfung zurückgehalten, und beide Boni werden zurückgenommen, wenn dieser Kauf innerhalb von 14 Tagen erstattet wird. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Bonus gutgeschrieben wird, und zeigen Ihnen, wie viele Personen sich über Ihren Link registriert haben und wie viele Boni noch ausstehen, aber nie, wer sie sind.

Soweit das Verbraucherwiderrufsrecht gilt, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen. Nutzen Sie /withdrawal ohne Anmeldung oder senden Sie eine eindeutige Erklärung an contact@sonize.io oder die Postanschrift im Impressum. Das Formular ermöglicht Prüfung und Bestätigung; wir bestätigen den Eingang mit Datum und Uhrzeit per E-Mail. Abonnementkündigung und Kontolöschung ersetzen den Widerruf nicht.

Vor der Zahlung erfasst die Kasse Ihr ausdrückliches Verlangen nach sofortiger Bereitstellung. Nur bei Credit-Paketen erfasst sie auch Ihre Bestätigung, das Widerrufsrecht für zur Songerstellung verwendete Credits zu verlieren; ungenutzte Credits bleiben bei Widerruf erstattungsfähig. Werden Credits als Dienstleistung eingeordnet, gilt dasselbe Ergebnis: Sie zahlen nur die verwendeten Credits, anteilig zu den gekauften Credits (Art. L221-25). Geschenke, der Geschenksong (Chanson cadeau) und automatische Credit-Aufladungen behalten das volle Widerrufsrecht. Der Widerruf eines Geschenksongs beendet dessen Vorteile für diesen Song. Ihr Beleg bestätigt Verlangen und Bestätigung. Gesetzliche Konformitätsrechte bleiben unberührt. Auch bei ausdrücklich gewünschtem sofortigem Abonnementbeginn bleibt das 14-tägige Widerrufsrecht bestehen. Der Abzug richtet sich ausschließlich nach der verstrichenen Leistungszeit im Verhältnis zum Abrechnungszeitraum, unabhängig von verwendeten Credits. Ein Event Pass oder eine Event-Aufladung ist ein Vertrag über eine digitale Dienstleistung. Seine Hauptleistung ist die Erstellung von höchstens der in Ihrer Bestellung genannten Anzahl von Gastsongs für ein Event, auf Anforderung Ihrer Gäste; die Gästeseite, die Abstimmung und das Karaoke sind Nebenleistungen dazu und werden nicht gesondert berechnet. Der Preis eines Gastsongs ist der gezahlte Preis geteilt durch diese Anzahl; er wird vor der Bestellung angezeigt. Das 14-tägige Widerrufsrecht bleibt bestehen. Bei der Bestellung verlangen Sie ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf dieser Frist beginnt, und bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist. Widerrufen Sie, solange im Rahmen des Kaufs kein Gastsong erstellt wurde, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Andernfalls schulden Sie einen Betrag, der dem bis zu Ihrer Erklärung Geleisteten im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht: gezahlter Preis × erstellte Gastsongs ÷ umfasste Gastsongs, auf den Cent abgerundet; der Rest wird erstattet (Art. L221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Sind alle umfassten Gastsongs erstellt, entspricht dieser Betrag dem gezahlten Preis. Nicht gezählt werden: ein Song, dessen Erstellung fehlgeschlagen ist, ein vor dem Kauf erstellter Song und der im Hochzeitspass enthaltene Geschenksong für einen Song, den Sie erstellen. Ein nach seiner Erstellung gelöschter Song bleibt gezählt. Gastsongs werden zuerst auf den Pass und dann auf jede Aufladung in der Reihenfolge der Käufe angerechnet. Der Widerruf beendet die gekauften Event-Vorteile; bereits erstellte Songs bleiben Ihnen erhalten. Ein Event Pass oder eine Event-Aufladung, die bestellt wurde, als die Bezahlseite eine vollständige Erstattung auch nach Nutzung zusagte, behält diese Regel.

Fällige Erstattungen erfolgen binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich einem anderen kostenfreien Verfahren zustimmen. Credits ersetzen keine Geldrückzahlung ohne Ihre Zustimmung und Rechtsgrundlage. Für Store-Käufe gelten die oben genannten Wege; zwingende Rechte und gesetzliche Folgen verspäteter Erstattungen bleiben bestehen. Bei einem Kauf im App Store oder bei Google Play wendet der Store die hier für Website-Käufe beschriebenen Widerrufsregeln nach seinen eigenen Bedingungen an; lehnt der Store einen Widerruf ab, der Ihnen zusteht, schreiben Sie an contact@sonize.io, und wir regeln die Angelegenheit mit Ihnen.

Der Tag des Vertragsschlusses wird nicht mitgerechnet. Die Frist endet am Ende ihres letzten Kalendertages und verlängert sich, soweit das anwendbare Recht dies verlangt, nach französischem Recht insbesondere bei einem letzten Samstag, Sonntag oder Feiertag. Günstigere zwingende örtliche Rechte und gesetzliche Fristverlängerungen bleiben bestehen. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt.

Eine subjektive künstlerische Präferenz allein begründet keinen Mangel. Gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen, wenn vereinbarte oder gesetzlich erforderliche Eigenschaften fehlen.

Einmalige Bereitstellung — ein Guthabenpaket, ein Pass oder einmalig gelieferte Inhalte. Sie haben ab Bereitstellung zwei Jahre Zeit, die Garantie geltend zu machen, wenn ein Mangel auftritt. Im ersten Jahr müssen Sie nur das Bestehen des Mangels nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens.

Fortlaufende Bereitstellung — ein Abonnement. Die Garantie gilt für jeden Mangel, der während der gesamten vertraglichen Bereitstellungsdauer auftritt: ein Monat bei monatlichem Abonnement und ein Jahr bei jährlichem; sie läuft in jeder verlängerten Periode weiter. Während dieser Zeit müssen Sie nur das Bestehen des Mangels nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens.

In beiden Fällen verpflichtet uns die Garantie, alle zur Erhaltung der Konformität erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, und gibt Ihnen das Recht auf Herstellung der Konformität ohne ungerechtfertigte Verzögerung nach Ihrem Verlangen, unentgeltlich und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Sie können eine Minderung verlangen und die Leistung behalten oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe vollständige Erstattung erhalten, wenn wir die Herstellung der Konformität verweigern, sie ungerechtfertigt verzögert wird, sie nicht ohne Kosten für Sie möglich ist, sie Ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet oder der Mangel trotz unseres Versuchs fortbesteht. Ist der Mangel schwerwiegend genug, stehen Ihnen Minderung oder Vertragsbeendigung sofort zu, ohne vorher Konformität verlangen zu müssen. Bei geringfügigem Mangel können Sie den Vertrag nur aufheben, wenn er keine Zahlung eines Preises vorsieht. Jede Zeit der Nichtverfügbarkeit zur Wiederherstellung der Konformität hemmt die verbleibende Garantie. Diese Rechte folgen aus den Art. L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des Verbrauchergesetzbuchs. Wer die Garantie bösgläubig vereitelt, dem droht eine Zivilgeldbuße von bis zu 300 000 Euro, die auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Art. L. 242-18-1). Daneben besteht die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel nach den Art. 1641 bis 1649 des Code civil, zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels, mit Minderung bei Behalten der Leistung oder voller Erstattung gegen Rückgabe.

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. Sie können auch eigene Worte verwenden.

An SONIZE SAS, 5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France, contact@sonize.io:

Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: — Bestellt am: — Bestell- oder Rechnungsnummer: — Name des Verbrauchers: — Anschrift des Verbrauchers: — E-Mail-Adresse des Sonize-Kontos: — Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): — Datum:

HINWEIS FÜR VERBRAUCHER IN QUÉBEC: Die folgende Klausel zur Anwendung französischen Rechts gilt nicht für Sie. Ihr Vertrag unterliegt dem Recht von Québec und den dort anwendbaren Bundesgesetzen Kanadas. Es gilt französisches Recht, ohne dass Verbrauchern der zwingende Schutz ihres Wohnsitzlandes entzogen wird. Fragen können an contact@sonize.io gesendet werden. Nach vorheriger Kontaktaufnahme mit Sonize kann ein berechtigter Verbraucher eine ungelöste Streitigkeit der Verbraucherschlichtungsstelle Médiation Cmfm, Postanschrift 19 avenue d'Italie - 75013 Paris, unter https://mediationcmfm.eu/ vorlegen.

Sprache dieser Verkaufsbedingungen. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst; die französische Fassung ist ihre Referenzfassung, und die Verkaufsbedingungen werden in andere Sprachen übersetzt. Weichen die Fassungen voneinander ab, kann sich ein Verbraucher auf die für ihn günstigere Fassung berufen; für alle anderen ist die französische Fassung maßgeblich.

Diese Bestimmungen ergänzen die Verkaufs- und Nutzungsbedingungen und gehen ihnen bei Widersprüchen für die betroffenen Verbraucher vor. Zwingende Rechte richten sich nach Ihren Umständen und dem anwendbaren nationalen, bundesstaatlichen oder provinziellen Recht; Kartenherausgeber, IP-Adresse oder gewählte Sprache bestimmen sie nicht allein. Verweise auf französisches Recht schließen örtliche Rechte nicht aus.

Währung und Gesamtbetrag werden vor der Zahlung angegeben. Europreise und Mehrwertsteuerangaben im Preisanhang bedeuten nicht, dass jede internationale Transaktion französischer Mehrwertsteuer unterliegt. Die Steuern richten sich nach der Transaktion. Ihr Zahlungsanbieter kann gesonderte Umrechnungsgebühren erheben.

USA und Kanada: Zwingende Regeln zu automatischer Verlängerung, Einwilligung, Mitteilungen, Kündigung, Erstattungen und Gewährleistungen bleiben anwendbar. Preisänderungen betreffen keine bereits bezahlten Zeiträume und unterliegen gesetzlichen Mitteilungs- und Zustimmungspflichten. Diese Bedingungen schreiben weder Schiedsverfahren noch einen Verzicht auf Sammelklagen oder Wartefristen für Rechtsbehelfe vor. Französische Mediation ersetzt weder zuständige Gerichte noch örtliche Beschwerdewege. Ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ist keine gesonderte weltweite Zufriedenheitsgarantie.

Der Wert gekaufter Credit-Pakete verfällt nicht; finanzierte Credit-Geschenke und Gutscheine haben keine Einlösefrist. Die Aussage, dass Credits kein Bargeld sind, beschränkt keine zwingenden Geschenkkarten-, Barauszahlungs- oder Erstattungsrechte. Wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an contact@sonize.io.

Verbraucher in Québec: Kein Haftungsausschluss und keine Haftungsbeschränkung gelten für Sonizes eigenes Handeln oder das seiner Vertreter. Zwingende Gewährleistungs-, Fernabsatz-Auflösungs- und Rückbuchungsrechte bleiben bestehen. Einseitige Änderungen unterliegen Artikel 11.2 des Verbraucherschutzgesetzes, einschließlich der Grenzen für wesentliche Vertragsbestandteile sowie Mitteilungs- und Kündigungsrechten; eine Mitteilung allein erlaubt keine verbotene Änderung. Soweit die Charta der französischen Sprache dies verlangt, müssen Sie den französischen Vertrag erhalten, bevor Sie ausdrücklich eine andere Sprache wählen. Bei Abweichungen können Sie ungeachtet des allgemeinen Vorrangs des Französischen die für Sie günstige Fassung geltend machen.

Für Geschäftskunden gelten französische Zahlungsverzugsregeln nur, soweit zwingendes anwendbares Recht dies zulässt.

Alle Preise sind in Euro. Verbraucherpreise enthalten die Mehrwertsteuer; Preise ausschließlich für Unternehmen verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Zehn Credits finanzieren einen Gesangssong. Gekaufte Paket-Credits verfallen nicht. Jeder bezahlte Song kann heruntergeladen und über seine Geschenkseite und seinen QR-Code geteilt werden. Paket mit 5 Songs 9,49 € (50 Credits); Paket mit 15 Songs 26,99 € (150 Credits). Geschenksong (Chanson cadeau) 9,99 € inklusive Mehrwertsteuer: ein einmaliger Kauf, der an genau einen Song gebunden ist und nie in Wallet-Credits umgewandelt wird. Er umfasst den Download des Songs, seine Enthüllungs- und Geschenkseite mit QR-Code, den Versand per E-Mail, den Sie zeitlich planen können, oder innerhalb von Sonize an ein Mitglied, das Sie über seinen Benutzernamen auswählen, die druckbare Erinnerungskarte (PDF) und den vertikalen Clip zum Teilen sowie ohne Credit-Kosten das Karaoke-Video des Songs und, wo angeboten, seinen Musikclip. Plus 7,99 €/Monat oder 79,99 €/Jahr (50 Credits/Monat); Studio 19,99 €/Monat oder 199,99 €/Jahr (150 Credits/Monat). Monatliche Credits von Plus und Studio können bis zu drei Monate übertragen werden, die von Pro Events und Pro bis zu einem Monat. Eventpässe gewähren keine Wallet-Credits: Party-Pass 30,99 € (bis zu 25 Gastsongs); Hochzeitspass 103,99 € (bis zu 80 Gastsongs und ein Geschenksong für einen Song, den Sie erstellen); Großevent-Pass 199,99 € (bis zu 200 Gastsongs); +20 Gastsongs 23,49 € für ein Event mit Pass. Ein Pass, der einem Event keine Gastsongs hinzufügt (bei oder unter seinem aktuellen Limit), wird für dieses Event nicht verkauft. Pro Events 31,20 €/Monat oder 343,20 €/Jahr ohne Mehrwertsteuer (300 Credits/Monat); das erste im Self-Service abgeschlossene Abonnement hat nur dann 30 Probetage, wenn dies ausdrücklich angeboten und beim Checkout bestätigt wird. Credits beginnen mit der ersten Rechnung mit einem positiven Zahlungsbetrag. Vom Vertrieb begleitete Angebote unterliegen den schriftlich bestätigten Bedingungen. Pro 119,20 €/Monat oder 1.192 €/Jahr ohne Mehrwertsteuer (500 Credits/Monat). Credit-Kosten: Gesangssong 10, Instrumentalsong 6, Karaoke-Video 3, Musikclip 9, neues Cover 2, zusätzliche Gesangsversion 8. Maßgeblich sind Preis und Steuerbetrag in der Bestellübersicht vor der Zahlung. Wo angeboten, kostet eine weitere Gesangs- oder Instrumentalversion für einen ausgewählten Song 2,39 € inklusive Mehrwertsteuer. Die Instrumentalversion ist ein separat gerendertes Arrangement und keine Trennung einzelner Tonspuren. Ein Unternehmen mit Vertrag, geprüfter nichtfranzösischer EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Bestellreferenz kann eine Großevent-Pass-Rechnung über 199,99 € ohne Mehrwertsteuer anfordern; der Verbraucherpreis per Karte bleibt 199,99 € inklusive Mehrwertsteuer. Wo angeboten, ist der Musikclip das HD-Video des gesamten Songs, einschließlich Download und Teilen; die Live-Vorschau in der App bleibt kostenlos. Geschäftskonten können außerdem Wholesale 1000 kaufen: 1.000 Credits für 95,20 € ohne Mehrwertsteuer. Credit-Geschenke kosten 0,19 € pro Credit, ab 10 Credits. Andere Aktionen zeigen ihre Credit-Kosten vor der Bestätigung an: KI-Playlist 3, Song-Vorschau 2, KI-Songtextentwurf 1, Instrumentaltitel 1, Transkription eines gesprochenen Briefings 2; jedes Konto erhält zunächst einen Teil davon kostenlos (mindestens 5 Vorschauen, 10 Songtextentwürfe, 10 Instrumentaltitel und 5 Transkriptionen; ein vor dem 13. Oktober 2026 erstelltes Konto behält mindestens 20, 20, 20 und 5).