ワークスペースとブランド
ホワイトラベルのブランディングを設定する
ゲストが見るページに、自分の名前、ロゴ、色、ウェブアドレスを表示します。
この操作でできること
ゲストページ、投票ページ、メモリーウォールに、Sonizeではなくあなたのブランドが表示されます。
始める前に
- ブランディングを管理できるロールが必要です。ホワイトラベルのブランディングはProプランの機能で、リセラーが管理するワークスペースには含まれています。
- ブランド名、ロゴ画像(PNG・JPG・WebP、8 MBまで)、アクセントカラー、必要ならevents.yourbrand.comのような自分が所有するウェブアドレスを用意します。
ウェブで
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「設定」を開きます。「アカウント」タブで「ワークスペース」を開き、「ブランド」を選びます。
- 2
「ブランド名」を入力します。「ロゴ」で「ロゴをアップロード」を選び、8 MBまでのPNG・JPG・WebP画像を選択します。画像はSonizeがホストし、プレビューに表示されます。ほかのウェブサイトの画像へのリンクは受け付けられません。
- 3
候補からアクセントカラーを選ぶか、#ff5441のような16進数のコードを入力します。「ライブプレビュー」で、文字が読みやすいままか確認します。
- 4
自分のウェブアドレスを使いたい場合は、「カスタムドメイン」にhttps://やスラッシュを付けずに入力します。予約済みのアドレスや、ほかのワークスペースで使われているアドレスは受け付けられません。
- 5
ゲストにSonizeのマークを見せたくない場合は、「Sonize バッジ」で「「Powered by Sonize」を非表示」をオンにします。
- 6
「ブランディングを保存」を選びます。保存したカスタムドメインは自動では有効になりません。Sonizeのウェブアプリを指すCNAMEレコードを追加してから、サポートに連絡して、ドメインの確認とセキュリティ証明書の設定を依頼してください。
完了後の状態
ゲストページに、あなたの名前、ロゴ、色が表示されます。サポートがドメインを有効にすると、「カスタムドメイン」の下に「このドメインで有効です。」と表示されます。
重要
ブランディングは公開されます。ゲストページへのリンクを持つ人なら誰でも見られます。使う権利のある名前とロゴだけを使い、これらの欄にパスワードや非公開のリンクを入れないでください。
問題を解決する
問題: 「ホワイトラベルのブランディングは Pro の機能です」と表示されます。
対処方法ご利用中のプランにはブランディングが含まれていません。「プランを見る」を選ぶか、請求を管理している人に相談してください。
問題: ロゴや色が受け付けられません。
対処方法ロゴには、8 MB以下のPNG・JPG・WebP画像をアップロードしてください。SVGなどほかの形式は受け付けられません。色は、#に続けて3文字か6文字(0~9、a~f)を、#ff5441のようにスペースなしで入力してください。
問題: カスタムドメインを保存したのに、ページが開きません。
対処方法「保存済みですが、まだ有効ではありません」は、設定が完了していないという意味です。CNAMEレコードを追加してから、サポートに連絡してください。アドレスを変更した場合は、もう一度この手続きが必要です。
問題: ゲストページが以前の見た目のままです。
対処方法ページを再読み込みしてください。「ブランド」に正しい値が表示されているのに、ゲストに以前の見た目が表示される場合は、サポートにお問い合わせください。