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Atualizado em 11 de outubro de 2026

Declaração de acessibilidade

1. Nosso Compromisso

A Sonize está comprometida em tornar sua plataforma acessível ao maior número possível de pessoas, de acordo com a Lei Europeia de Acessibilidade (Diretiva 2019/882) e a norma europeia harmonizada EN 301 549.

2. Meta de Acessibilidade

A Sonize tem como meta as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 no nível AA, o nível ao qual a norma EN 301 549 V3.2.1 remete para produtos e serviços de TIC. É uma meta, não uma declaração de conformidade: a Sonize ainda não passou por uma auditoria de acessibilidade independente. As lacunas que conhecemos estão listadas na seção 3. Se você encontrar outra, informe pelo [email protected]. Testamos cada versão em relação a essa meta e corrigimos o que encontramos.

3. Limitações conhecidas

Somos transparentes sobre as áreas em que a Sonize ainda não atende totalmente às WCAG 2.1 AA. As limitações conhecidas incluem:

Algumas grades de dados administrativas complexas ainda podem precisar de ajustes de espaçamento RTL.

As letras geradas podem não ter o tempo sincronizado para todas as músicas.

Os atalhos de teclado do player web ainda não aparecem na tela: a barra de espaço reproduz ou pausa, e as setas esquerda e direita voltam ou avançam 10 segundos, sempre que o foco não está em um campo de texto ou em outro controle.

4. Caminho de remediação

Se você encontrar uma barreira de acessibilidade no Sonize, escreva para nós no endereço abaixo. Nós nos comprometemos a confirmar o recebimento da sua mensagem em até 14 dias e a oferecer um plano de remediação ou uma alternativa acessível sempre que possível.

Contato de acessibilidade: [email protected]

5. Feedback e fiscalização

Se nossa resposta não eliminar a barreira, você pode reclamar gratuitamente. Na França, procure o Défenseur des droits: em defenseurdesdroits.fr, por meio de um délégué do seu departamento ou por correio para Défenseur des droits, TSA 90716, 75334 Paris CEDEX 07. Você também pode denunciar o serviço à DGCCRF, a autoridade que fiscaliza a acessibilidade dos serviços nos termos da Lei Europeia de Acessibilidade, em signal.conso.gouv.fr. Se você mora em outro país da União Europeia, entre em contato com a autoridade de fiscalização do mercado competente em acessibilidade do seu país.

6. Referência

Esta declaração é publicada em sonize.io/accessibility. Nós a revisamos pelo menos uma vez por ano e novamente após cada versão que altere a interface; a data exibida no topo desta página é a da última revisão.