بيان إمكانية الوصول

تلتزم Sonize بجعل منصتها في متناول أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما يتماشى مع قانون إمكانية الوصول الأوروبي (التوجيه 2019/882) والمعايير الأوروبية المنسقة EN 301 549.

تستهدف Sonize إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 عند المستوى AA، وهو المستوى الذي تحيل إليه المواصفة EN 301 549 V3.2.1 لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وهذا هدف نسعى إليه وليس إعلانًا بالمطابقة: لم تخضع Sonize بعد لتدقيق مستقل لإمكانية الوصول. والثغرات التي نعلم بها مدرجة في القسم 3. وإذا وجدت ثغرة أخرى، فيُرجى إبلاغنا بها على [email protected]. ونختبر كل إصدار في ضوء هذا الهدف ونصلح ما نجده.

نحن نتحلى بالشفافية بشأن المجالات التي لم تستوف فيها Sonize بشكل كامل WCAG 2.1 AA. تشمل القيود المعروفة ما يلي:

قد تظل بعض جداول بيانات الإدارة المعقدة بحاجة إلى تحسينات في تباعد RTL.

قد لا يكون للكلمات التي تم إنشاؤها توقيت متزامن لجميع الأغاني.

لا تظهر اختصارات لوحة المفاتيح لمشغل الويب على الشاشة بعد: مفتاح المسافة للتشغيل أو الإيقاف المؤقت، ومفتاحا السهم الأيسر والأيمن للرجوع أو التقدّم 10 ثوانٍ، عندما لا يكون التركيز في حقل نصي أو عنصر تحكم آخر.

إذا واجهت حاجز إمكانية الوصول على Sonize، يرجى الكتابة إلينا على العنوان أدناه. نلتزم باستلام رسالتك في غضون 14 يومًا وتقديم خطة علاجية أو بديل يمكن الوصول إليه حيثما أمكن ذلك.

جهة اتصال إمكانية الوصول: [email protected]

إذا لم يُزل ردنا العائق، يمكنك التصعيد مجانًا. في فرنسا، ارفع الأمر إلى المدافع عن الحقوق (Défenseur des droits): عبر الموقع defenseurdesdroits.fr، أو عبر مندوب (délégué) في محافظتك، أو بالبريد إلى Défenseur des droits, TSA 90716, 75334 Paris CEDEX 07. ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن الخدمة إلى الهيئة DGCCRF، وهي الجهة التي تراقب إتاحة الخدمات بموجب القانون الأوروبي لإمكانية الوصول، عبر signal.conso.gouv.fr. وإذا كنت تقيم في دولة أخرى بالاتحاد الأوروبي، فتواصل مع هيئة مراقبة السوق المختصة بإمكانية الوصول في بلدك.

يُنشر هذا البيان على sonize.io/accessibility. نراجعه مرة واحدة سنويًا على الأقل، ومجددًا بعد كل إصدار يغيّر الواجهة؛ والتاريخ الظاهر أعلى هذه الصفحة هو تاريخ آخر مراجعة.