المعالِجون من الباطن

كيف يعمل هذا السجل

لا يجوز أن يتلقى البيانات الشخصية سوى المزوّدين المعتمدين للإصدار القانوني الإنتاجي الحالي. ويشترط التفعيل وجود غرض مسجَّل وفئات بيانات وأماكن معالجة وتعليمات احتفاظ وعقد ومراجعة أمنية وتقييم للنقل الدولي عند الاقتضاء. ولا تُعدّ التكاملات المهيأة غير النشطة معالِجين من الباطن ما لم تتلقَّ بيانات شخصية إنتاجية.

البنية التحتية الأساسية والتسليم

توفّر Microsoft Azure موارد حوسبة التطبيق وقاعدة بيانات PostgreSQL وسجل الحاويات وإدارة المفاتيح وتخزين كائنات المراقبة. وتوفّر Cloudflare خدمات DNS وأمان الحافة/شبكة توصيل المحتوى وتخزين الوسائط R2. وتُسلّم Resend البريد الإلكتروني وتعالج أحداث الارتداد أو الشكاوى. وتوفّر Expo تسليم الإشعارات الفورية عند تفعيلها. ولا يتلقى هؤلاء المزوّدون بيانات الخدمة أو الشبكة أو المستلم أو رمز الجهاز أو الوسائط أو التشغيل إلا بالقدر اللازم لتلك الوظائف.

المدفوعات والهوية ومتاجر التطبيقات

تعالج Stripe عمليات الدفع والاشتراكات والفواتير والمبالغ المستردة والضرائب وتدفقات الحسابات المرتبطة؛ وتجمع Stripe بيانات بطاقات الدفع. وتعالج Google تسجيل الدخول عبر Google عند اختياره. وتعالج Apple وGoogle توزيع التطبيقات الأصلية والتحقق من عمليات الشراء داخل التطبيق بحسب أدوار كل منهما كمنصة.

تحليلات المنتج والإبلاغ عن الأخطاء

يعالج PostHog تحليلات المنتج والإبلاغ عن الأخطاء لصالح Sonize على مضيفه في الاتحاد الأوروبي، eu.i.posthog.com، بموجب اتفاق معالجة بيانات؛ وتغطي البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي وصول الدعم الذي قد يكون لموظفيه في الولايات المتحدة إلى ذلك المضيف. ويتلقى معرّف مستخدم مستعارًا، ومعرّف الحساب، وأحداث المنتج مثل مشاهدات الصفحات والشاشات واستخدام الميزات وقياسات أداء الويب، وبيانات وصفية عن الجهاز والجلسة، وأخطاء الويب غير المعالَجة بما فيها عنوان IP الذي جاء منه الطلب، و — فقط إذا قبلت التحليلات والتشخيصات — تقارير أخطاء الأجهزة المحمولة والتلفاز. وإذا قبلت التحليلات، تتلقى PostHog أيضًا، لحصة معاينة من الجلسات، إعادة تشغيل للجلسة مخفيّة على النحو الذي تصفه سياسة ملفات تعريف الارتباط، وتحتفظ بها 30 يومًا.

كما يرسل Sonize إلى PostHog، من خوادمه الخاصة، أحداث الشراء والتوليد عند تلقّي خطاف ويب من Stripe أو إيصال متحقَّق منه من App Store أو Google Play. ولا يستطيع أي متصفح رصد تلك الأحداث، ومن ثمّ فهذا الجمع غير مشروط بالموافقة: إذ يقوم على المصلحة المشروعة في قياس المنتج والإيرادات المعلنة في سياسة الخصوصية، ويشمل معرّفات ومبالغ لا بيانات دفع.

PostHog هو معالج القياس الوحيد الذي تستخدمه Sonize. ولا تُحمّل حاليًا أي علامة إعلانية أو لإعادة الاستهداف. واكتب إلى ⁨privacy@sonize.io⁩ لمعرفة ضوابط القياس المطبقة على الإصدار الذي تستخدمه.

الذكاء الاصطناعي والتفريغ النصي وإنتاج الموسيقى

قد يوجّه سجل الذكاء الاصطناعي النشط والمعتمد التوجيهات وكلمات الأغاني المستمدة من الاستبيانات والمقاطع الصوتية المطلوبة للتفريغ النصي وتعليمات صور الغلاف والتضمينات (embeddings) والبيانات الوصفية للمخرجات إلى Google Gemini أو OpenAI حسب عبء العمل المحدد. وعند تفعيل Google Cloud Lyria لطلب ما، تتلقى الخدمة العنوان وكلمات الأغنية وتعليمات الأسلوب وإعدادات التوليد والوسائط اللازمة لإنتاج أغنية واحدة. ولا يستخدم أي مزوّد في سلسلة التوجيه النشطة توجيهاتك أو كلمات أغانيك أو الأغاني المُنتَجة لتدريب نماذجه الخاصة: إذ تستثني الشروط المدفوعة لواجهتي Google Gemini وOpenAI محتوى الواجهة من تدريب النماذج. ولا يجوز استخدام مزوّدي الموسيقى المعتمدين الآخرين إلا عند إدراجهم في إعدادات التوجيه الإنتاجية. ولا تتلقى تكاملات الاحتياط غير النشطة بيانات شخصية إنتاجية. وراسل ⁨privacy@sonize.io⁩ لمعرفة الكيان القانوني والموقع وآلية النقل المسجَّلة للمزوّد المستخدَم في طلب معيّن.

التغييرات والاعتراضات

تُنشر التغييرات الجوهرية في المعالِجين قبل التفعيل متى أمكن، وتُرسل الإخطارات المطلوبة تعاقديًا إلى عملاء الأعمال المتأثرين. ويمكن إرسال الأسئلة أو الاعتراضات إلى ⁨privacy@sonize.io⁩. وإذا تعذّر حل اعتراض ما، فقد تشمل سبل المعالجة المتاحة تعطيل الميزة الاختيارية المعنية أو إغلاق الحساب دون فقدان الحقوق القانونية.