سياسة الخصوصية

المتحكم في البيانات وجهة الاتصال

المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة هو ⁨SONIZE (Société par actions simplifiée (SAS))⁩، ⁨5 rue Jean-Marie David, 35740 Pacé, France⁩، المسجَّلة تحت الرقم ⁨SIREN 107390304, SIRET 10739030400015, RCS Rennes 107390304, RNE 107390304⁩. وتُوجَّه أسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق والشكاوى إلى ⁨privacy@sonize.io⁩، أو تُقدَّم عبر ضوابط الخصوصية في إعدادات الحساب. ولم يعيّن Sonize مسؤول حماية بيانات؛ ويصل ⁨privacy@sonize.io⁩ إلى الأشخاص المسؤولين عن حماية البيانات وهو صندوق متابَع. وترد الهوية التجارية الكاملة للناشر، بما فيها رأس المال ومدير النشر، في البيانات القانونية.

البيانات الشخصية التي نعالجها

بحسب الميزات المستخدَمة، نعالج بيانات الحساب والملف الشخصي؛ وبيانات المصادقة ومفاتيح المرور والجلسة والجهاز والأمان؛ والتوجيهات وكلمات الأغاني والوسائط المرفوعة أو المولَّدة وعينات الصوت؛ وبيانات الفعاليات واستبيانات الضيوف والتعاون؛ والتعليقات والتفاعلات وقوائم التشغيل وبلاغات السلامة؛ ومعرّفات الشراء والفوترة؛ وتفضيلات الإشعارات وبيانات التسليم؛ وطلبات الدعم وحقوق المؤلف وحقوق الخصوصية؛ وسجلات التشغيل.

وعلى واجهات الويب نتلقى أيضًا تقارير الأخطاء والأعطال — الاستثناء، والصفحة التي وقع فيها، ونوع المتصفح والجهاز، وعنوان IP الذي جاء منه الطلب — وتُرسَل إلى معالج التحليلات لدينا كي يمكن العثور على صفحة معطوبة وإصلاحها؛ وتصفها سياسة ملفات تعريف الارتباط بالتفصيل. وإذا قبلت — وفقط إذا قبلت — ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، فإننا نتلقى فضلًا عن ذلك أحداث استخدام المنتج وخرائط النقر والتمرير وإعادة تشغيل لجلستك: تخطيط الصفحة وموضع نقرك، مع إخفاء كل نص وكل حقل إدخال واستبعاد الصور والوسائط، على النحو الذي تفصّله سياسة ملفات تعريف الارتباط. وإذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، فإننا مع ذلك نحصي الزيارة نفسها — أي الصفحات التي شوهدت وسرعة تحميلها — دون أي معرِّف مأخوذ من جهازك ودون الاحتفاظ بعنوان IP الخاص بك، على النحو الذي تفصّله سياسة ملفات تعريف الارتباط والذي يمكنك الاعتراض عليه عبر ⁨privacy@sonize.io⁩. وتُدخل بيانات بطاقات الدفع لدى مزوّد الدفع ولا يخزّنها Sonize.

إذا سمّاك منظّم فعالية أو ضيف بوصفك الشخص الذي تدور حوله الفعالية، فإننا نتلقى من ذلك الشخص، لا منك، اسمك والذكريات أو إجابات الاستبيان التي يقدّمها عنك. ونستخدمها لإنشاء أغنية الفعالية المطلوبة وحماية الخدمة استنادًا إلى عقد المنظّم ومصالحنا المشروعة، ولا نكشفها إلا لمتعاوني الفعالية المصرّح لهم ومزوّدي التوليد المعتمدين اللازمين للطلب. نحذف المواد المصدرية بعد 12 شهرًا والأغنية الناتجة بعد 24 شهرًا، ما لم يحتفظ بها مستلم أو ينطبق أمر حفظ قانوني. ويمكنك ممارسة الحقوق المبينة أدناه عبر ⁨privacy@sonize.io⁩.

الأغراض والأسس القانونية

نعالج البيانات لإنشاء الحسابات وإدارتها، وتقديم ميزات الموسيقى والفعاليات المطلوبة، وتقديم الدعم، وإدارة الخدمات المدفوعة عند الضرورة لتنفيذ عقد. ونعالج بيانات الأمان ومكافحة الاحتيال وموثوقية الخدمة والقياس المحدود للمنتج والإشراف على المحتوى استنادًا إلى المصالح المشروعة بعد الموازنة بين تلك المصالح وحقوق المستخدمين. ونعالج السجلات المحاسبية والاستهلاكية وسجلات حقوق المؤلف والسجلات التنظيمية وسجلات الطلبات المشروعة امتثالًا للالتزامات القانونية أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. ولا تُعالج بيانات التحليلات والتسويق الاختيارية إلا استنادًا إلى الموافقة أو إلى أساس قانوني آخر يُعرض عند الجمع، ويمكن سحب الموافقة. وعندما توافق على تلقّي إعلاناتنا، نقيس مدى نجاحها: إذ تمرّ الروابط الواردة فيها عبر إعادة توجيه على نطاقنا الخاص كي يُحتسب النقر، وإذا فعّلنا ذلك فقط تسجّل صورة بحجم بكسل واحد أن الرسالة قد فُتحت. وكلاهما مرتبط بذلك الإرسال بعينه، ولا يُستخدم أي منهما لبناء ملف تعريفي عنك، وسحب موافقة التسويق يُنهيهما مع الرسائل نفسها.

وبعض هذه البيانات يجب أن تزوّدنا به. فعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور أو تسجيل دخول مرتبط أمران لازمان لإبرام العقد: فبدونهما لا يمكن إنشاء أي حساب. ومعرّفات الفوترة والضرائب لازمة لتنفيذ طلب مدفوع ولإصدار الفاتورة التي يلزمنا القانون المحاسبي بحفظها: فبدونها لا يمكن إتمام أي عملية شراء. وكل ما عدا ذلك اختياري — الاسم المعروض، وصورة الملف الشخصي، وعيّنة الصوت، والإجابة عن استبيان، والموافقة على التحليلات — ورفضه لا يكلّفك سوى الميزة المرتبطة به.

حسابات الموسيقى المتصلة

ربط حساب موسيقي اختياري. عند ربط YouTube Music أو Spotify أو Apple Music، تتلقى Sonize رموز التفويض وهوية الحساب أو القناة واسم العرض المتاح من الخدمة، ومعلومات الفهرس اللازمة لمطابقة الأغاني وحفظ قوائم التشغيل التي تطلبها. نشفّر رموز التفويض المخزنة؛ ولا تتلقى Sonize كلمة مرور خدمة الموسيقى. لا يمكن الوصول إلى اتصالك وسجل الحفظ إلا عبر تسجيل دخولك الشخصي إلى Sonize، وليس من قبل أعضاء مساحة العمل الآخرين.

نستخدم هذه المعلومات للحفاظ على الاتصال ومطابقة المقاطع وعرض النتائج للمراجعة وإنشاء قائمة تشغيل بعد تأكيدك فقط. نرسل إلى الخدمة المختارة كلمات البحث وتفاصيل قائمة التشغيل اللازمة للعملية. تعالج Sonize ومزودو بنيتها التحتية هذه المعلومات لتوفير الاتصال والحفظ المطلوبين؛ وتعالج خدمة الموسيقى المعلومات وفق شروطها وسياسة خصوصيتها. لا تُستخدم البيانات الواردة من خدمات الموسيقى المتصلة أبداً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

تكون نتائج المطابقة متاحة للمراجعة لمدة 24 ساعة. تنتهي صلاحية بيانات المطابقة الوصفية لدى المزوّد ومعرّفات قوائم التشغيل المحفوظة وروابطها بعد 30 يوماً من طلب الحفظ، وتُزال بعملية تنظيف مجدولة. قد يتأخر التنظيف أثناء انقطاع الخدمة. تُحدّث هوية الاتصال دورياً ما دام الاتصال صالحاً. افصل الحساب في قسم «الحفظ في خدمة الموسيقى» بقائمة التشغيل لإيقاف الوصول المستقبلي وإزالة رموز التفويض وهوية الاتصال وبيانات المطابقة الوصفية وروابط قوائم التشغيل المخزنة لدى Sonize فوراً. قد تبقى قائمة Sonize الأصلية وسجل لعملية الحفظ المنتهية وفق قواعد الاحتفاظ العامة للحساب. تبقى قوائم التشغيل المنشأة في خدمة الموسيقى هناك؛ أدرها أو احذفها داخل تلك الخدمة.

يستخدم اتصال YouTube Music خدمات YouTube API. تنطبق سياسة خصوصية Google على معالجة Google: https://policies.google.com/privacy. يمكنك أيضاً إلغاء وصول Sonize في إعدادات أذونات Google: https://security.google.com/settings/security/permissions. للأسئلة أو طلبات الحذف، تواصل مع ⁨privacy@sonize.io⁩.

Spotify مستفيد من سياسة الخصوصية هذه كما هو موضح في شروط الاستخدام لدينا.

المستلمون والمعالِجون

لا يتلقى موظفو Sonize المصرَّح لهم والمتعاونون على الحساب سوى البيانات اللازمة لأدوارهم. ويتلقى مزوّدو البنية التحتية والتخزين والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية والدفع ومتاجر التطبيقات والتحليلات والمصادقة والذكاء الاصطناعي والتفريغ النصي وتوليد الموسيقى الحد الأدنى من البيانات اللازمة للوظيفة المطلوبة. ويُنشر السجل المعتمد الحالي والأغراض وفئات البيانات وأماكن المعالجة في قسم المعالِجين من الباطن.

عمليات النقل الدولية

عند نقل البيانات الشخصية خارج بلد منشئها، يستخدم Sonize آلية النقل المسجَّلة لذلك المستلم في سجل المعالِجين المعتمد، مثل قرار كفاية أو الشروط التعاقدية النموذجية مع تدابير تكميلية عند الاقتضاء. ولا يُفعَّل أي مزوّد في بيئة الإنتاج قبل اعتماد مراجعته التعاقدية ومراجعة عمليات النقل الخاصة به.

مدد الاحتفاظ

تُحفَظ بيانات حسابك وملفك الشخصي، ومكتبة أغانيك، والتوجيهات والكلمات التي أنتجتها، والوسائط التي رفعتها أو ولّدتها، وقوائم تشغيلك وتعليقاتك وصلاتك الاجتماعية، ما دام حسابك قائمًا، وتُحذَف أو يُزال تعريفها عند إغلاقه. ويُنفَّذ الحذف المؤكَّد بعد 72 ساعة من تأكيدك، ويُتمّه Sonize متابعًا كل معالج يحتفظ بنسخة حتى مهلة 30 يومًا. ويسرد مستند حذف الحساب ما يبقى ولماذا.

ولكل ما عدا ذلك جدوله الخاص. فحالة المصادقة أحادية الاستخدام المنتهية تُحذف فورًا، وبيانات الجلسات الملغاة بعد 30 يومًا. وتُنظَّف بيانات اتصال الضيوف بعد 90 يومًا من الفعالية؛ والاستبيانات وجدران الفعاليات بعد 12 شهرًا؛ وأغاني الفعاليات وإحصاءات التشغيل بعد 24 شهرًا؛ وبيانات مستلمي الهدايا المنتهية بعد 90 يومًا؛ ومهام التسليم المعالَجة بعد 14 يومًا وملفات البريد المحلية للتطوير بعد 7 أيام؛ وطلبات الدعم والاتصال بعد 3 سنوات؛ وبلاغات حقوق المؤلف بعد 6 سنوات من تلقّيها. ولا يبقى صوت الملخص المنطوق إلا في الذاكرة أثناء التفريغ ثم يُتلف؛ ولا ينشئ Sonize ملفًا صوتيًا قابلًا لإعادة الاستخدام.

أما السجلات التي يلزمنا القانون بحفظها فتبقى بعد الحساب: الفواتير والدفاتر المحاسبية طوال المدة القانونية في بلد البائع — عشر سنوات في فرنسا، المادة L123-22 من قانون التجارة — وأدلة الاحتيال والأمان والإشراف وحقوق المؤلف والسلامة طوال مدة التقادم المنطبقة. والوصول إليها مقصور على من يحتاجه، وكل حذف مُعلَّق بأمر حفظ يُوثَّق بمرجع ملف ونطاق وتاريخ مراجعة.

أما أحداث تحليلات المنتج فنحن لا نتحكم في مدتها، ولذلك نذكرها كما هي. فهي تبقى لدى PostHog ما دام يسمح بذلك حق الاحتفاظ المرتبط بخطة مؤسستنا، وهو حاليًا 84 شهرًا. وقد أكدت PostHog في 9 سبتمبر 2026 أن هذه القيمة مشتقة من الخطة ولا يمكننا ضبطها، وأنه لا توجد خطة ذاتية الخدمة بمدة أقصر، وأن مؤشر الإنفاذ الذي تتيحه يمنع الاستعلامات من إرجاع الأحداث القديمة دون حذفها. لذلك نحد من نطاق البيانات بدل المدة: تحمل هذه الأحداث معرّفًا مستعارًا وبيانات وصفية تقنية، ولا تحمل أبدًا كلمات أغانيك أو توجيهاتك أو وسائطك المرفوعة أو بيانات الدفع. ويؤدي سحب الموافقة على التحليلات إلى وقف الجمع، ويصل طلب المحو إلى PostHog كما يصل إلى أي معالج آخر. أما إعادة تشغيل الجلسة فتخضع لإعداد مستقل وتُحذف بعد 30 يومًا.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

بحسب موقعك ونوع المعالجة المعنية، قد تكون لك حقوق في معرفة البيانات أو الوصول إليها وتصحيحها وحذفها وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها وتلقّي بيانات قابلة للنقل وسحب الموافقة والانسحاب من البيع أو المشاركة أو الإعلان الموجَّه أو التنميط المشمولة، والاستعانة بوكيل مفوَّض، والطعن في الرفض. ولا يبيع Sonize البيانات الشخصية. استخدم ضوابط الخصوصية أو افتح طلب ممارسة حقوق؛ وسيجري التحقق من الهوية وتُتابَع الطلبات حتى الموعد المنطبق، وهو شهر واحد من تاريخ التلقّي وفق المادة 12(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات، قابل للتمديد شهرين إضافيين للطلب المعقّد إذا أبلغناك بذلك خلال الشهر الأول. والجهة الرقابية الرائدة لـ Sonize هي اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)، 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France، www.cnil.fr، ويجوز لك تقديم شكوى إليها؛ كما يمكنك اللجوء إلى الجهة الرقابية في بلد إقامتك أو في مكان المخالفة المزعومة، واللجوء إلى جهة رقابية لا يمنعك من اللجوء إلى القضاء.

الأطفال

يقتصر التسجيل في حساب Sonize على الأشخاص البالغين 18 عامًا فأكثر. ولا يوجد حاليًا مسار تسجيل لحسابات الأطفال أو قائم على موافقة ولي الأمر. وإذا علمنا بأن طفلًا غير مؤهل أنشأ حسابًا، فيرجى مراسلة ⁨privacy@sonize.io⁩ لمراجعة البيانات وحذفها.

الأمن والحوادث والمعالجة الآلية

يستخدم Sonize التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، والوصول بأقل امتياز، والأمان على مستوى الصف المفروض لكل مستأجر، وتجزئة بيانات الاعتماد، وحدود المعدل، وسجلات التدقيق، والنسخ الاحتياطية المراقَبة. وتُقيَّم حوادث الأمن ويُبلَّغ عنها إلى الجهات الرقابية والأشخاص المتأثرين متى اقتضى القانون المنطبق ذلك. وقد تساعد الأنظمة الآلية في سلامة المحتوى وكشف الاحتيال، غير أن عقوبات الحسابات وقرارات رفض طلبات حقوق الخصوصية لا تُتخذ بالاعتماد على الأتمتة وحدها دون إتاحة مسار للمراجعة البشرية.